MaxПо SUти

Обещали показать больше. Смотрите полное видео с II Летних игр Группы «Аэрофлот». Суббота в «Коломенском» получилась громкой, жаркой и по-настоящему спортивной! 🛫 Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Подошли к своему завершению II Летние игры Группы «Аэрофлот». Делимся яркими кадрами мероприятия. Продолжение уже завтра. 🛫 Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

В Москве проходят II Летние игры Группы «Аэрофлот» Сегодня на территории музея-заповедника «Коломенское» проходят II Летние игры Группы «Аэрофлот». В масштабном корпоративном мероприятии принимают участие сотрудники Аэрофлота, авиакомпаний «Россия» и «Победа», «АФЛТ-Системс», «Аэрофлот Техникс», «Аэромар», «Авиационная школа Аэрофлота» и «Шеротель» вместе с семьями — всего около 7 тысяч человек. ▶️ В рамках Летних игр Группы «Аэрофлот» состоятся соревнования по 4 командным дисциплинам: мини-футбол — 12 команд, стритбол — 10 команд, волейбол — 10 команд, спортивное ориентирование по территории музея-заповедника «Коломенское» — до 20 команд. ▶️ Также участники мероприятия будут бороться за победу в 8 индивидуальных дисциплинах: баскетбол 1х1, падел-теннис, челночный бег для детей и взрослых, скиппинг, кибер-зона, сдача «Норм Аэрофлота» забег 3 км по территории музея-заповедника «Коломенское» и шахматный турнир, проведенный при поддержке Федерации Шахмат России. В общей сложности в спортивных дисциплинах и активностях примут участие более 3 000 человек. Для сотрудников и гостей, которые не будут участвовать в соревнованиях, организован активный досуг. На празднике можно сразиться в настольный теннис, проверить свои силы в «планка-челлендже», пройти полосу препятствий в семейном или индивидуальном формате и состязаться в перетягивании каната. После завершения турнирных игр все желающие попробуют свои силы в индивидуальных видах спорта. 👪 Для детей предусмотрена отдельная зона с профессиональными аниматорами. В течение дня юные гости будут участвовать в творческих мастер-классах, интерактивных шоу и активных играх, а также смогут сделать аквагрим. Также на мероприятии будет проведена презентация концепции эксклюзивной коллекции спортивной формы, разработанной компанией BOSCO для Аэрофлота. Завершением яркого дня станет живой концерт группы IOWA и певца Niletto. 🛫 Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

В новом выпуске рубрики #КрыльяCемьи — Кирилл Утьманов, командир Airbus A320. Вместе с женой они воспитывают двух сыновей и с нетерпением ждут третьего ребёнка. Мы задали папе и мальчишкам несколько вопросов о доме, небе и семейных традициях. Что из этого вышло — смотрите в нашем видео. 🛫 Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот увеличивает квоту билетов по «плоскому» тарифу в/из Калининграда и запускает дополнительные рейсы на летний сезон   Аэрофлот с 1 июня открывает дополнительный ежедневный рейс с возможностью приобрести билеты по «плоскому» тарифу между Москвой и Калининградом. С 1 июля по 31 августа авиаперевозчик будет выполнять на этом направлении два дополнительных рейса в сутки, также с «плоскими» тарифами. Данную инициативу озвучил генеральный директор авиакомпании Сергей Александровский на встрече с губернатором Калининградской области Алексеем Беспрозванных в ходе рабочей поездки в Калининград для  обсуждения с руководством региона вопросов повышения доступности авиасообщения.    Новый ежедневный регулярный рейс Аэрофлота SU1032/1033 по маршруту Москва — Калининград — Москва будет выполняться на лайнерах Airbus A321 с 1 июня до 30 сентября включительно. В пиковые месяцы лета, с 1 июля по 31 августа, авиакомпания будет выполнять два таких дополнительных рейса в сутки:  SU1032/1033 и SU1012/1013.  Озвучивая инициативу перевозчика, Сергей Александровский подчеркнул, что она призвана, в первую очередь, поддержать жителей отдаленного региона, — особый акцент на этом всегда делает и руководство области: Жители региона и студенты вузов Калининградской области очной формы обучения смогут в приоритетном порядке оформить билеты на дополнительный рейс по «плоскому» тарифу Аэрофлота более чем за 7 дней до даты вылета. За неделю до вылета рейса оставшиеся нереализованные билеты по «плоскому» тарифу будут поступать уже в свободную продажу: их смогут приобрести все желающие. Губернатор Алексей Беспрозванных отметил: Рейсы Аэрофлота пользуются особым спросом у калининградцев. Расширение полетной программы и, что особенно важно, увеличение квот на билеты по фиксированным «плоским» тарифам — это необходимый шаг для обеспечения мобильности населения. Для нас было принципиально важно, чтобы дополнительные места на рейсах в первую очередь были доступны именно жителям области и студентам. Предложенный механизм приоритетных продаж позволяет гарантировать нашим гражданам возможность планировать поездки по доступным ценам даже в условиях высокого сезонного спроса. Мы ценим конструктивную позицию национального перевозчика и готовность учитывать специфику Калининградской области. Жители региона и студенты калининградских  вузов могут приобрести билеты по «плоскому» тарифу в специальном разделе на сайте Аэрофлота, в офисе продаж авиакомпании или у уполномоченных агентов – по аналогии с оформлением субсидированных билетов.   Собственная программа «плоских» тарифов Аэрофлота дополняет программу субсидируемых государством перевозок и позволяют путешествовать между Москвой и Калининградом в экономическом классе по единой стоимости: 7 900 ₽ в одну сторону, 13 000 ₽ туда и обратно. В 2025 году «плоскими» тарифами на линии Москва — Калининград — Москва воспользовалось более 831 тыс. человек. Подробнее на сайте. 🛫 Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

О перевозках Аэрофлота между Россией и Китаем: более 1 млн пассажиров Китай является одним из ключевых зарубежных направлений в маршрутной сети Аэрофлота, и его популярность неуклонно растёт. ▶️ По итогам 2025 года Группа «Аэрофлот» (включая авиакомпанию «Россия») перевезла 1,067 млн пассажиров между Россией и Китаем — на 28,6% больше, чем годом ранее. Занятость кресел на китайских направлениях составила 86%. ▶️ За четыре месяца этого года перевезено 482 тыс. человек, что на 42% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Занятость кресел при этом составила 91%. Летнее расписание Группы «Аэрофлот» охватывает 20 маршрутов, связывающих 10 городов России с 6 городами КНР: 🔸 Пекин — из Москвы и Красноярска. 🔸 Санья — из Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Екатеринбурга, Иркутска, Казани, Красноярска, Новосибирска, Уфы, Хабаровска. 🔸 Шанхай — из Москвы, Владивостока и с 3 июня — из Красноярска. 🔸 Гонконг — из Москвы. 🔸 Гуанчжоу — из Москвы и с 4 июля — из Красноярска. 🔸 Харбин — из Красноярска и Владивостока. Топ-3 востребованных направлений за 4 месяца 2026 года (туда и обратно): 🔶 Санья — 184 тыс. пассажиров. 🔶 Пекин — 95 тыс. пассажиров. 🔶 Шанхай — 94 тыс. пассажиров. 🛫 Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Аэрофлот представил на ЦИПР умного голосового помощника для пассажиров   Цифрового ассистента разработала российская компания «Проф ИТ», которая специализируется на автоматизации и роботизации бизнес-процессов.   Голосовой помощник создан для комплексного обслуживания пассажиров на базе единой платформы коммуникации Аэрофлота. Это продвинутый многофункциональный бот, который сочетает классические методы машинного обучения с передовыми технологиями генеративного искусственного интеллекта — LLM-моделью Сбера Gigachat и RAG (генерация с дополненной выборкой). Благодаря этому ассистент ведёт естественный диалог и даёт уникальные персонализированные ответы под каждый запрос.   🌐 Пассажир задаёт вопросы в свободной в форме, а ИИ-ассистент с помощью RAG находит релевантные статьи из базы знаний и даёт точные ответы, не перегружая собеседника большим количеством информации. LLM-модель помогает боту глубже понимать запросы и гибко вести диалог. Например, если клиенту нужно подобрать билет, ассистент самостоятельно выстраивает оптимальную цепочку действий и задает необходимые вопросы, собирая нужные данные.   На данный момент умный голосовой помощник используется в контакт-центре Аэрофлота в рамках опытной эксплуатации и обрабатывает до 600 звонков в сутки:   🔷 отвечает на часто задаваемые вопросы об условиях и сервисах авиакомпании; 🔷 ищет информацию о рейсах в онлайн-табло или в расписании полётов; 🔷 подбирает рейс и тариф с учётом условий пассажира и отправляет персонализированную ссылку для продолжения бронирования; 🔷 предоставляет подробную информацию по конкретному бронированию — возможно ли пройти онлайн-регистрацию, переоформить или вернуть билет; 🔷 в случае необходимости переводит звонок на оператора.   В дальнейшем функционал голосового помощника будет расширяться и дополняться. Например, в ближайшее время через робота можно будет делать вынужденное переоформление билетов. В перспективе умный ассистент сможет собирать обратную связь о качестве сервиса.   После запуска в промышленную эксплуатацию голосовой помощник сможет обрабатывать до 32 тыс. звонков в сутки и вести до 600 диалогов одновременно. Это поможет существенно сократить время ожидания пассажиров на телефонной линии и ускорит обслуживание. Например, переоформление билетов с помощью робота станет быстрее в 10 раз и займёт в среднем около 2 минут вместо 20 минут. 🛫 Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX

Дочерняя компания Аэрофлота АФЛТ-Системс и Cloud.ru объединяют усилия для цифровизации авиаотрасли и развития ИИ-решений Дочерняя компания АФЛТ-Системс (входит в Группу «Аэрофлот») и облачный провайдер Cloud.ru заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Стороны подписали меморандум на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР). Цель сотрудничества — ускорение импортозамещения, повышение надежности ИТ-инфраструктуры, внедрение в авиаотрасли передовых облачных сервисов и решений на базе искусственного интеллекта. Компании договорились совместно работать над развитием цифровых продуктов для клиентского сервиса и бэк-офиса. В их числе — чат-боты и голосовые помощники на базе NLP, суфлер для операторов колл-центра и инструмент для анализа диалогов с клиентами. Cloud.ru предоставит АФЛТ-Системс возможность оперативно разворачивать сложные отраслевые решения, что особенно важно в условиях ускоренной цифровой трансформации авиации. Подробнее на сайте. 🛫 Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX