MaxГоспаблики — Лучшее

🔐 Без двухфакторной аутентификации госметка в ВКонтакте может пропасть Двухфакторная аутентификация (2FA): дополнительная защита аккаунта, при которой для входа нужен не только пароль, но и код подтверждения, например из СМС или приложения. Даже если пароль украдут, войти без кода не получится. Почему это важно для администраторов госпабликов: 1️⃣ При подаче заявки на госметку двухфакторная аутентификация должна быть включена у владельца сообщества и у всех администраторов. Без этого заявку не одобрят. 2️⃣ Если после получения метки в сообщество добавят администратора без 2FA, госметка будет снята автоматически. Поэтому, прежде чем назначить нового администратора или редактора, попросите его сначала включить 2FA на своей странице. Это займёт пару минут, а восстанавливать метку придётся намного дольше. Где включить: в настройках аккаунта VK ID, раздел «Безопасность и вход». Совет: время от времени проверяйте список руководителей сообщества. Убирайте тех, кто уже не работает с пабликом, так сообщество будет защищено лучше. Сохраните пост и перешлите коллегам, которые ведут госпаблики. #полезно_знать

📖 Формула истории: «хотел, но, поэтому» Истории читают охотнее, чем сухие отчёты. Но откуда взять сюжет для поста учреждения? Помогает простая формула из трёх частей: [Герой хотел…], но [столкнулся с препятствием], поэтому [нашёл решение]. Как это могло бы выглядеть в госпаблике: «Мария Ивановна хотела записать внука в кружок, но не нашла расписание на сайте. Поэтому написала нам в комментариях. Мы собрали расписание всех кружков в одну карточку и закрепили её в сообществе». Что помогает истории сработать: ➡️ Реальный человек. Сотрудник, житель, ученик. Подписчику проще поставить себя на его место. ➡️ Одна история, одна мысль. Не пытайтесь в один пост уместить и новость, и благодарность, и анонс. ➡️ Спокойный тон. Чересчур восторженная подача от официального учреждения скорее насторожит, чем тронет. ➡️ Показывать, а не рассказывать. Фото или короткое видео часто скажут больше абзаца текста. ➡️ Правда. История строится на реальных фактах, без приукрашивания. Попробуйте написать по формуле один пост, а ссылкой поделитесь в комментариях 👇 #полезно_знать

Через 1⃣5⃣ минут начнётся эфир. Не пропустите 😉

🤔 «Канал» и «сообщество» в названии: нужно или нет? Часто встречаем названия вроде «Официальный канал администрации города» или «Сообщество МБОУ СОШ №5». Одни считают, что так понятнее, другие уверены, что это лишние слова. Аргументы «за»: ➡️ Подписчик сразу понимает, что перед ним официальная страница, а не фан-группа или подделка. ➡️ Название лучше находится в поиске, если люди ищут именно «канал администрации». Аргументы «против»: ➡️ Площадка и так показывает, что это канал или сообщество. Слово дублирует то, что уже видно. ➡️ Длинное название обрезается в ленте, уведомлениях и поиске, а важная часть, название учреждения, может не поместиться. ➡️ Без лишних слов название звучит проще и живее. А как считаете вы? Голосуйте реакцией: 👍 нужно, так понятнее 👎 не нужно, это лишнее И расскажите в комментариях, как называется ваш госпаблик или госканал и почему вы выбрали именно такое название 👇 #ищем_решение

🎙 Почему одних госслужащих запоминают, а других нет? Какой образ сегодня действительно работает и вызывает доверие? 14 октября в 11:00 (мск) «Диалог Про» приглашает на вебинар Юлии Камышковой-Ковальчук, преподавателя СПбУТУиЭ и практикующего маркетолога. На реальных кейсах разберут: ➡️ из чего складывается сильный личный бренд ➡️ что аудитория ждёт от госслужащего прямо сейчас ➡️ главные тренды 2026–2027 🗓 14 октября | 11:00 (мск) Записывайтесь по ссылке, чтобы не пропустить. А как вы думаете, за что подписчики запоминают руководителя? Делитесь мыслями в комментариях 👇 #диалог_про #прямое_включение

Х — Хайп и Хейт Сегодня в рубрике сразу два слова. Оба пришли из английского, оба звучат похоже и оба часто встречаются в работе с соцсетями. 1️⃣ Хайп (от англ. hype): волна внимания к теме, событию или тренду, которая быстро поднимается и так же быстро спадает. Все обсуждают, снимают ролики, делают мемы. Присоединяться к хайпу госпаблику можно, если тема безопасная, подходит вашему учреждению и вы можете привязать её к своей работе. Например, школа повторяет популярный формат видео со своими учителями. Лучше пройти мимо, если тренд связан с трагедией, политикой, конфликтом или сомнительным юмором, или если вы не до конца понимаете, откуда он взялся. 2️⃣ Хейт (от англ. hate, «ненависть»): агрессивные, оскорбительные комментарии, цель которых задеть и унизить, а не решить проблему. Важно отличать хейт от критики. Критика касается конкретной проблемы: «на остановке третий день не убран мусор». На неё стоит ответить по существу. Хейт направлен на людей и не содержит запроса: оскорбления, грубость, переход на личности. В спор с ним вступать не нужно. Комментарии с оскорблениями можно скрыть или удалить по правилам сообщества, а сами правила лучше закрепить на видном месте. А вы используете эти слова в своей речи? Голосуйте в опросе 👇 #алфавит_администратора

🗓 Публикации за прошлую неделю в канале «Госпаблики — Лучшее» ➡ Где учатся активнее всех: что показала статистика «Диалог Про» ➡ Как госпаблики отметили День учителя ➡ Нужен ли в госпаблике репост из «Госпаблики — Лучшее» ➡ Запись прямого эфира с Екатериной Аксёновой на тему «Как понять подписчиков и не отстать от их медиапривычек?» ➡ Как ведут госканалы в МАХ в Костромской области ➡ Алфавит администратора: Ф – Флешмоб ➡ Ритуалы администраторов сообществ перед публикацией поста Хорошей недели, друзья 🚀

✍️ Что админ делает перед тем, как нажать «Опубликовать» Кажется, у каждого есть свой маленький ритуал. Показываем наш на карточке. А какие пункты в списке у вас? Может, вы всегда проверяете, как пост выглядит в телефоне, или обязательно перечитываете его вслух, или просите коллегу взглянуть свежим взглядом? Делитесь своими правилами в комментариях 👇 #ищем_решение