Аналитика каналаMaxГранд Сервис Экспресс

*ВОПРОС - ОТВЕТ* 🎫 Железнодорожный билет куплен до Симферополя или до другой станции в Крыму – нужен ли отдельный талон на автобус из Керчи? 🚉 Если в вашем железнодорожном билете указаны Симферополь, Севастополь, Бахчисарай, Владиславовка или Семь Колодезей, отдельный талон на автобус покупать не нужно. В этом случае вас посадят в автобус по железнодорожному билету. 🚉 Такое же правило действует и для поездок в обратную сторону: если начальная станция в билете – Симферополь, Севастополь, Бахчисарай, Владиславовка или Семь Колодезей, вас посадят в автобус до Керчи по купленному ранее железнодорожному билету.  🎫 Если конечная или начальная станция в билете – Керчь, то для поездки дальше по Крыму или наоборот, от станции в Крыму до Керчи, вам понадобится отдельный талон на автобус. Его можно приобрести на нашем сайте или в кассах ЮППК. 🚌 Во всех случаях посадка в автобусы проходит на привокзальной площади или рядом с железнодорожной станцией. Автобусы согласованы с поездами и следуют строго по маршруту, на который приобретен билет.

До 5 октября включительно для поездов «Таврия» крымского направления сохраняется действующая схема движения: поезда следуют до станции Керчь-Южная Новый парк и отправляются от нее.   🚌 На участке между Керчью и другими станциями Крыма пассажиры пользуются согласованными автобусами.   🚂 Расписание автобусов, правила пересадки и информация о покупке талонов размещены на нашем сайте.

До 12 октября включительно для поездов «Таврия» крымского направления сохраняется действующая схема движения: поезда следуют до станции Керчь-Южная Новый парк и отправляются от нее.   🚌 На участке между Керчью и другими станциями Крыма пассажиры пользуются согласованными автобусами.   🚂 Расписание автобусов, правила пересадки и информация о покупке талонов размещены на нашем сайте.

Новые правила сбора за возврат железнодорожных билетов вступают в силу с 1 декабря 2026 года. 🎫 Билеты на поезд, которые пассажир купит 1 декабря и далее, можно будет вернуть по новым правилам. Федеральной антимонопольной службой России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования. Механизм сбора за возврат проездных документов и его размер изменится. Сумма, которая удерживается с пассажира за возврат, будет составлять от 1 до 10 процентов и зависеть от того, сколько времени остаётся до отправления поезда со станции посадки пассажира: ✅ 1%  от стоимости билета – при возврате не менее чем за 45 суток ✅ 3% – от 30 до 44 суток ✅ 5% – от 10 до 29 суток ✅ 10% – за 9 и менее суток 👉При расчёте сбора в процентном соотношении учитывается стоимость проездного документа без стоимости комплекса сервисных услуг и без платы за пользование комплектом постельного белья. При этом стоимость сервисных услуг и плата за постельные принадлежности возвращается целиком, без удержаний. 🚂 Обращаем внимание: чем раньше пассажир решил вернуть билет, тем меньше будет сбор за возврат. Такой подход позволит снизить случаи массового возврата билетов непосредственно перед отправлением поезда. А это значит, что таким образом мы сможем предложить дополнительные места пассажирам, которые планируют свои поездки заблаговременно. 🗓 До 30 ноября 2026 года включительно сбор за возврат билета останется прежним – 3,70 рубля.

Поезд №166/165 «Таврия» сегодня завершил свой первый сезон. 🚂 Двухэтажный поезд прибыл из Казани в Москву. Пассажиры смогли по достоинству оценить не только удобство маршрута и уровень сервиса «Таврии», но и насладиться красками золотой осени и видами из окон купе.

В Минеральных водах сегодня, 6 октября, встретили поезд №170/169 «Таврия» нового маршрута Москва – Минеральные Воды.   До конца 2026 года для пассажиров на этом направлении компания «Гранд Сервис Экспресс» предлагает 100 тысяч мест туда и обратно. С 1 января 2027 года и до конца зимнего сезона будет предложено еще почти 100 тысяч мест. 🚂 Поезд №170/169 будет ходить ежедневно и доставлять пассажиров из Москвы в Минеральные Воды менее чем за сутки. Расписание составлено так, чтобы прибывать в Минеральные Воды в обеденное время: можно сразу отправиться в гостиницу или санаторий, продолжить путешествие в Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки или поехать дальше к горнолыжным курортам Домбая, Архыза и Эльбруса. 🙂 В составе поезда – современные одноэтажные вагоны с плацкартными местами, купе и СВ. Большинство вагонов оборудовано душем. Во всех вагонах есть системы кондиционирования воздуха, экологичные туалетные комплексы, розетки и USB-порты для зарядки устройств. Также в составе предусмотрены специализированный вагон для маломобильных пассажиров и вагон-ресторан. 🏫 Маршрут проходит через шесть регионов. По пути «Таврия» делает остановки в Рязани, Воронеже, Ростове-на-Дону, Тихорецкой, Армавире и Невинномысске. Встречать пассажиров нового поезда в Минеральных Водах приехали представители города и туристической отрасли Ставропольского края, а также народный проводник Таврибара. На перроне он фотографировался со всеми желающими и раздавал путешественникам сувениры – флажки, открытки и стикерпаки. 📱В этом году Таврибара путешествует новыми маршрутами «Гранд Сервис Экспресс», снимает обзоры поездов «Таврия» и путеводители по городам. Смотреть видео с путешествиями Таврибары можно на Rutube.

Народный проводник Таврибара проводит фотоконкурс для пассажиров! Успейте заскочить в «последний вагон»! Итоги мы подведем в начале октября. Напомним условия: 📸 Нужно сделать фото с любым изображением Таврибары, написать слово «участвую» сразу на двух площадках: под этим постом «ВКонтакте», а также под последним видеороликом на Rutube Таврибары.   👉🏼 Сделать репост этой публикации на личной странице «ВКонтакте» - при этом страница участника должна быть открыта на протяжении всего конкурса до дня подведения итогов.   🤳 Выложить конкурсное фото в комментариях под этим постом «Вконтакте».   🚂 Важно! Фотографии должны отражать атмосферу отдыха и путешествий.   🫶🏼 На фото обязательно должен быть Таврибара, либо любое его изображение – например, вырезанный из бумаги стикер, наклейка, брелок, купленная в поезде игрушка или что-то еще. ☝🏼 Мы принимаем конкурсные работы до полудня (12.00 МСК) 30 сентября. Полные правила читайте на нашем сайте: https://grandtrain.ru/veseloe-puteshestvie-tavribary/ ❤️ Посмотрите, сколько добрых эмоций может подарить Таврибара в пути. Жизнь хороша, когда на «Таврии» чух-чух не спеша!

Билеты в Крым с 13 октября можно купить за 90 суток   🪪 Мы возвращаем глубину продажи 90 суток на поезда «Таврия» крымского направления. Это значит, что поездку можно планировать заранее, в том числе на новогодние праздники: билеты на нужную дату будут поступать в продажу за 90 суток до отправления.   Правило действует для следующих поездов:   🚂 №7/8 Санкт-Петербург – Симферополь; 🚂 №27/28 Москва – Симферополь «Таврия Экспресс»; 🚂 №91/92 Москва – Симферополь; 🚂 №315/316 Адлер – Симферополь. ❗️Продажи на глубину 90 суток будут открываться 13 октября постепенно в течение дня.   🚌 На данный момент пассажиров на крымском участке маршрута (от Керчи вглубь полуострова) продолжают перевозить согласованные автобусы.   🎫 Для билетов, купленных до Симферополя, Владиславовки и других станций в глубине полуострова, отдельный автобусный талон не требуется.   👉 Если билет оформлен только до Керчи или от Керчи, талон на автобус приобретается отдельно. 🚂 Актуальное расписание автобусов, порядок пересадки и информация о покупке талонов на автобусы доступны на нашем сайте.

Внимание! Объявляем фотоконкурс среди подписчиков! Как вы уже наверняка заметили, наш народный проводник Таврибара открыл собственный канал на Rutube. Он путешествует по городам, снимает обзоры поездов и выкладывает ролики. Теперь пришло время творчества для наших подписчиков!    Для того, чтобы принять участие в нашем конкурсе, нужно: 📷 Сделать фото с любым изображением Таврибары, написать слово «участвую» сразу на двух площадках: под этим постом «Вконтакте», а также под последним видеороликом на Rutube Таврибары. ✔️ Сделать репост этой публикации на личной странице «ВКонтакте» - при этом страница участника должна быть открыта на протяжении всего конкурса до дня подведения итогов. ❤️ Выложить конкурсное фото в комментариях под этим постом «Вконтакте» 📍Важно! Фотографии должны отражать атмосферу отдыха и путешествий. 🔍 На фото обязательно должен быть Таврибара, либо любое его изображение – например, вырезанный из бумаги стикер, наклейка, брелок, купленная в поезде игрушка или что-то еще. 📷 Добавим, что в конкурсе также участвуют фотографии по итогам других туров, которые были организованы Таврибарой «Вконтакте» с мая 2026 года. 🕕 Конкурсные работы мы принимаем до полудня (12.00 МСК) 30 сентября. Призом в этом конкурсе будут сразу три мягкие игрушки «Таврибара» – по одной для каждого победителя. Их имена определит конкурсное жюри из числа сотрудников компании «Гранд Сервис Экспресс». 📌 Полные правила конкурса читайте на нашем сайте. 🏆 Берите смартфоны, фотоаппараты, открывайте семейные фотоархивы! Фирменные игрушки «Таврибара» ждут победителей!

Два поезда «Таврия» задерживаются в пути в связи со временной приостановкой движения в Ростовской области, которая произошла из-за повреждения железнодорожного моста сегодня утром. По состоянию на 14:00 МСК: 🚂 Поезд № 27/28 Симферополь - Москва (от Керчи), отправлением 9 октября, следует с опозданием на 3 часа 🚂 Поезд № 157/158 Новороссийск-Москва, отправлением 9 октября, следует с опозданием на 1.5 часа ⏰ Время задержки в пути может измениться. Начальники поездов сообщают пассажирам ожидаемое время прибытия на станцию по мере поступления информации. 📞 Если вам нужна информация по ситуации – звоните по телефонам нашей горячей линии: 8 800 775 54 53 8 800 100 54 53