ПАО "ДЭК" (Дальневосточная энергетическая компания)
🌡 Почему в майских квитанциях суммы за отопление разные? Разъяснения ДЭК В июне многие клиенты получили квитанции за теплоснабжение за май. У потребителей возник вопрос: почему суммы в квитанции не соотносятся с количеством отопительных дней в мае? Разбираемся, как формируются суммы в зависимости от типа вашего дома: 📍 Вариант 1: В доме установлен общедомовой счетчик (ОДПУ) Сумма в квитанции формируется по фактическим показаниям. Показания снимаются ежемесячно с 20 по 25 число. Важно: В майскую квитанцию вошли не только первые дни мая, но и часть апреля (с даты последнего снятия показаний). В зависимости от вашего города и даты передачи данных, расчетный период может включать больше календарных дней, чем длится отопительный период. Именно поэтому сумма может быть выше ожидаемой. 📍 Вариант 2: В доме НЕТ общедомового счетчика В этом случае расчет производится по нормативам и за календарные дни мая, когда официально подавалось тепло (либо по количеству дней, установленных и закрепленных соответствующим Постановлением на территории). Тогда, например, во Владивостоке, где отопление отключили 3 мая — расчет произведен только за эти 3 дня, поэтому суммы в таких домах ниже. А вот в ЕАО, где Постановлением определен период - весь май, норматив применен за каждый день этого месяца. Поэтому суммы в таких домах тоже будут отличаться. 🔍 Где проверить данные? Вся информация о периоде начислений и показаниях приборов учета указана в вашей квитанции. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете получить консультацию в Личном кабинете на сайте dvec.ru или в мобильном приложении ДЭК. С уважением, ПАО «ДЭК» ⚡️