15 лет – большая дистанция, которую можно пройти только командой.
В честь юбилея МФЦ Башкортостана мы сняли ролик по мотивам тренда, где 11-летний мальчик танцевал на носу лодки, задавая ритм команде. Для нас это метафора работы: важно не только грести, но чувствовать ритм, поддерживать друг друга и двигаться вместе. За каждым результатом стоят люди, и наш успех – в умении слышать и поддерживать друг друга.
За 15 лет мы прошли большой путь и продолжаем двигаться вперёд благодаря нашей большой команде.
🎉 С юбилеем, коллеги! Пусть наш ритм всегда будет командным!
💬 Поделилась Директор МФЦ Башкортостана Наталья Куприянова в своих социальных сетях.
Дорогие коллеги!
Поздравляю вас с профессиональным праздником — Днём работника Многофункционального центра Республики Башкортостан. Сегодня мы отмечаем его уже во второй раз.
⭐ Центры «Мои Документы» давно стали для жителей республики незаменимым помощником. Сегодня это одна из крупнейших сетей МФЦ в стране — офисы работают во всех городах и районах, включая специализированный бизнес-офис и пункты выездного обслуживания в отдаленных населенных пунктах. Мы охватываем практически всё население региона. В центрах трудятся более тысячи универсальных специалистов, которые ежедневно принимают около 10 тысяч заявителей.
Благодаря чуткости наших сотрудников и умению найти подход к каждому, офисы МФЦ стали местом, где не просто оформляют документы, а по-человечески поддерживают в любой ситуации.
✨ Особенно ярко эта готовность прийти на помощь проявляется в нашей работе по поддержке участников специальной военной операции и их семей. Наши специалисты не просто оказывают консультации и проводят круглые столы — они активно участвуют в сборе гуманитарной помощи, плетут маскировочные сети, помогают с пошивом антидронных одеял. Это настоящее проявление неравнодушия и единства нашей команды.
И такая по-настоящему душевная работа не остаётся без внимания. В республике учреждено почётное звание «Заслуженный работник сферы предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан». Это первое звание, посвящённое именно нашей профессии, и оно стало подтверждением того, как важен ваш труд для жителей Башкортостана.
Признание наших заслуг растет и на федеральном уровне. МФЦ Республики Башкортостан регулярно одерживает победы в различных номинациях Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России». Каждая из этих наград — прямое отражение профессионализма, ответственности и сплочённости всей нашей команды.
Спасибо каждому из вас за верность выбранному делу, за тёплые слова благодарности, которые так часто звучат в наш адрес от жителей республики. Пусть работа приносит вам радость и чувство собственной востребованности, а каждый человек, переступающий порог наших офисов, уходит с ощущением, что о нём позаботились.
💫 Желаю вам крепкого здоровья, семейного благополучия и неиссякаемой энергии!
Написала Директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова на своих страницах в социальных сетях.
15 лет в строю, 15 лет для людей 🫶🏻
✨ Уже завтра МФЦ исполняется 15 лет! Целая команда профессионалов по всей республике каждый день доказывает: госуслуги могут быть быстрыми и удобными.
❤️ Мы растем, меняемся и становимся лучше. Для вас. Вместе с вами.
#МФЦБашкортостана #МФЦ15
Мы часто говорим «Мои документы», но за этими словами стоят не справки и не бумага. За ними стоят люди.
📽В нашем новом ролике нет актеров. Только настоящие сотрудники. Каждый из них расскажет свою уникальную историю: о первом рабочем дне, о сложных случаях, о дружбе внутри коллектива.
✅Мы все очень разные, но нас объединяет желание помогать. Потому что МФЦ — это не просто работа, МФЦ — это мы.
📺Посмотрите видео и ответьте себе на вопрос: а что МФЦ для вас сегодня?
#МФЦБашкортостана
В центральном офисе Многофункционального центра Республики Башкортостан состоялась торжественная церемония награждения сотрудников, посвященная 15-летию работы сети «Мои Документы».
Почетные гости мероприятия вручили награды:
🔹 Александр Гагин, исполняющий обязанности руководителя Аппарата Правительства Республики Башкортостан, объявил Благодарность Аппарата Правительства Республики Башкортостан за плодотворный добросовестный труд, высокий профессионализм и в связи с 15-летием со дня образования МФЦ Республики Башкортостан.
🔹 Марина Мартынова, заместитель руководителя Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Башкортостан, вручила Благодарственное письмо Управления за значительный вклад в развитие и организацию предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Башкортостан.
🔹 Юлия Ардаширова, заместитель министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, вручила Почетную грамоту Министерства за многолетний добросовестный труд, значительный вклад в развитие и организацию предоставления государственных услуг в Республике Башкортостан и в связи с 15-летием МФЦ Республики Башкортостан.
Благодарность ПАО Сбербанк за профессионализм и высокую вовлеченность в достижение стабильных результатов вручила Эльмира Чегодаева, начальник управления развития малого бизнеса Башкирского отделения ПАО Сбербанк.
Директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова вручила сотрудникам ведомственные награды от:
🔸 Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан;
🔸 Министерства земельных и имущественных отношений Республики Башкортостан;
🔸 Министерства экономического развития и инвестиционной политики Республики Башкортостан;
🔸 Министерства цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан;
🔸 Совета городского округа город Уфа Республики Башкортостан.
Кроме того, были вручены Почетные грамоты и Благодарности МФЦ Республики Башкортостан.
Поздравляем коллег с заслуженным признанием профессиональных заслуг. Благодарим каждого сотрудника за ежедневный труд, профессионализм и преданность своему делу. Желаем дальнейших достижений на благо жителей республики.
#МФЦБашкортостана
МФЦ Башкортостана — 15 лет!
15 лет назад мы открыли двери, чтобы сделать государственные и муниципальные услуги простыми, понятными и доступными для каждого. И каждый день доказываем: «одно окно» — это не просто формат, а забота о вашем времени.
За эти годы миллионы людей получили документы, оформили выплаты, зарегистрировали бизнес и решили сотни жизненных вопросов — без очередей, бумажной волокиты и лишних походов по инстанциям.
И всё это — благодаря команде, которая ежедневно встречает вас с улыбкой и готовностью помочь. Спасибо, что доверяете нам. Спасибо каждому сотруднику, кто делает работу живой и человечной.
Работаем дальше. Для вас ❤️
🏆 Специалисты МФЦ Башкортостана отмечены наградами!
📢 В преддверии 15-летия МФЦ Башкортостана по всей республике продолжаются награждения наших сотрудников. Администрации районов отметили лучших специалистов Почетными грамотами и Благодарственными письмами.
🌟 Поздравляем коллег с заслуженными наградами! Желаем неиссякаемой энергии, благодарных заявителей и новых профессиональных побед!
#МФЦБашкортостана
Наша сеть Многофункциональных центров «Мои Документы» – одна из крупнейших в стране. Она насчитывает 76 универсальных офисов, а также специализированный бизнес-офис, десятки территориальных подразделений и сотни пунктов выездного обслуживания. В них трудятся 1 183 универсальных специалиста, благодаря которым оформление документов происходит проще и быстрее. Каждого из них я поздравляю с профессиональным праздником – Днем работника МФЦ.
Первый офис МФЦ открылся в Башкортостане в 2012 году. И теперь уже сложно представить, как мы жили без них. Ежедневно здесь обслуживают до 10 тысяч заявителей, а за все время специалисты отработали больше 67 миллионов (!) обращений.
Если поначалу Многофункциональные центры предоставляли только 60 госуслуг, то сегодня – уже 500. Отдельное важнейшее направление здесь – поддержка участников СВО и их семей. Сегодня в МФЦ наши бойцы и их близкие могут оформить 69 видов помощи, работает сервис персонального информирования. А еще Башкортостан первым предложил идею комплексного запроса при оформлении мер поддержки, и Минобороны России взяло этот опыт за основу для всей страны.
Мы очень ценим всех сотрудников «Моих Документов» и в знак уважения к их непростому труду в прошлом году учредили почетное звание «Заслуженный работник МФЦ Республики Башкортостан» – будем поощрять лучших из лучших. И конечно, продолжим создавать достойные условия для работы.
С праздником, друзья! Крепкого здоровья и удачи во всем!
За стенами офисов МФЦ скрываются живые человеческие истории и яркий пример тому Наиля Сатаева из Мелеуза
📈 Ее путь от рядового специалиста до начальника отдела – это вдохновляющая история о том, как упорство и преданность делу открывают любые двери.
«Больше 11 лет назад я узнала, что в нашем городе открывается многофункциональный центр, – с теплотой вспоминает Наиля Тагировна. – Сейчас люди обращаются в МФЦ по самым разным вопросам, но тогда это было нечто новое, и я почти ничего не знала о его работе».
Судьба будто испытывала ее на прочность с самого начала: узнав, что очное собеседование с кандидатами уже прошло и она опоздала, Наиля не опустила руки, а отправила резюме на официальную почту. Упорство было вознаграждено: вскоре последовал звонок, телефонное интервью, а затем – двухнедельное интенсивное обучение вместе с 15 другими кандидатами. К ним приезжали специалисты из Кумертау, которые подробно разбирали программы, услуги и алгоритмы решения нестандартных ситуаций с заявителями.
По итогам обучения, в августе 2014 года, Наиля была принята на должность ведущего специалиста операционного зала. Первый рабочий день запомнился волнением и азартом. Поначалу люди не сразу привыкли к новому формату, но вскоре сарафанное радио сделало свое дело: слухи о вежливых специалистах и отсутствии очередей разлетелись быстро, и принцип «одного окна» завоевал доверие жителей города и района.
Уже в 2015 году карьера Наиля Тагировны получила новый виток: ей предложили должность ведущего специалиста сектора последующего контроля. Здесь, за кулисами операционного зала, вместо прямого общения с людьми, она проверяла принятые дела, выявляла ошибки и следила за строгим соблюдением регламентов.
В 2017 году последовало повышение до заместителя начальника отдела операционного зала. «Это было волнительно, – признается героиня истории. – Я понимала, что руководящая должность требует не просто статуса, а большей ответственности и готовности решать сложные задачи». Именно тогда в ежедневный обиход вошли планирование рабочих процессов, искусство находить общий язык с разными людьми и умение брать на себя ответственность за результат всего подразделения.
С 2019 года Наиля Тагировна начальник операционного зала. Сегодня, оглядываясь на проделанный путь, она видит не просто личные достижения, а результат слаженных усилий всей команды. «Мы меняем отношение людей к получению государственных и муниципальных услуг, делаем их жизнь проще и удобнее», – отмечает она.
🌟 История Наили Сатаевой – это наглядный пример того, что карьерный рост в офисах МФЦ возможен для каждого.
#МФЦБашкортостана
#МФЦБашкортостанавлицах
15 лет – большая дистанция, которую можно пройти только командой.
В честь юбилея МФЦ Башкортостана мы сняли ролик по мотивам тренда, где 11-летний мальчик танцевал на носу лодки, задавая ритм команде. Для нас это метафора работы: важно не только грести, но чувствовать ритм, поддерживать друг друга и двигаться вместе. За каждым результатом стоят люди, и наш успех – в умении слышать и поддерживать друг друга.
За 15 лет мы прошли большой путь и продолжаем двигаться вперёд благодаря нашей большой команде.
🎉 С юбилеем, коллеги! Пусть наш ритм всегда будет командным!
💬 Поделилась Директор МФЦ Башкортостана Наталья Куприянова в своих социальных сетях.
Дорогие коллеги!
Поздравляю вас с профессиональным праздником — Днём работника Многофункционального центра Республики Башкортостан. Сегодня мы отмечаем его уже во второй раз.
⭐ Центры «Мои Документы» давно стали для жителей республики незаменимым помощником. Сегодня это одна из крупнейших сетей МФЦ в стране — офисы работают во всех городах и районах, включая специализированный бизнес-офис и пункты выездного обслуживания в отдаленных населенных пунктах. Мы охватываем практически всё население региона. В центрах трудятся более тысячи универсальных специалистов, которые ежедневно принимают около 10 тысяч заявителей.
Благодаря чуткости наших сотрудников и умению найти подход к каждому, офисы МФЦ стали местом, где не просто оформляют документы, а по-человечески поддерживают в любой ситуации.
✨ Особенно ярко эта готовность прийти на помощь проявляется в нашей работе по поддержке участников специальной военной операции и их семей. Наши специалисты не просто оказывают консультации и проводят круглые столы — они активно участвуют в сборе гуманитарной помощи, плетут маскировочные сети, помогают с пошивом антидронных одеял. Это настоящее проявление неравнодушия и единства нашей команды.
И такая по-настоящему душевная работа не остаётся без внимания. В республике учреждено почётное звание «Заслуженный работник сферы предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан». Это первое звание, посвящённое именно нашей профессии, и оно стало подтверждением того, как важен ваш труд для жителей Башкортостана.
Признание наших заслуг растет и на федеральном уровне. МФЦ Республики Башкортостан регулярно одерживает победы в различных номинациях Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России». Каждая из этих наград — прямое отражение профессионализма, ответственности и сплочённости всей нашей команды.
Спасибо каждому из вас за верность выбранному делу, за тёплые слова благодарности, которые так часто звучат в наш адрес от жителей республики. Пусть работа приносит вам радость и чувство собственной востребованности, а каждый человек, переступающий порог наших офисов, уходит с ощущением, что о нём позаботились.
💫 Желаю вам крепкого здоровья, семейного благополучия и неиссякаемой энергии!
Написала Директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова на своих страницах в социальных сетях.
15 лет в строю, 15 лет для людей 🫶🏻
✨ Уже завтра МФЦ исполняется 15 лет! Целая команда профессионалов по всей республике каждый день доказывает: госуслуги могут быть быстрыми и удобными.
❤️ Мы растем, меняемся и становимся лучше. Для вас. Вместе с вами.
#МФЦБашкортостана #МФЦ15
Мы часто говорим «Мои документы», но за этими словами стоят не справки и не бумага. За ними стоят люди.
📽В нашем новом ролике нет актеров. Только настоящие сотрудники. Каждый из них расскажет свою уникальную историю: о первом рабочем дне, о сложных случаях, о дружбе внутри коллектива.
✅Мы все очень разные, но нас объединяет желание помогать. Потому что МФЦ — это не просто работа, МФЦ — это мы.
📺Посмотрите видео и ответьте себе на вопрос: а что МФЦ для вас сегодня?
#МФЦБашкортостана
В центральном офисе Многофункционального центра Республики Башкортостан состоялась торжественная церемония награждения сотрудников, посвященная 15-летию работы сети «Мои Документы».
Почетные гости мероприятия вручили награды:
🔹 Александр Гагин, исполняющий обязанности руководителя Аппарата Правительства Республики Башкортостан, объявил Благодарность Аппарата Правительства Республики Башкортостан за плодотворный добросовестный труд, высокий профессионализм и в связи с 15-летием со дня образования МФЦ Республики Башкортостан.
🔹 Марина Мартынова, заместитель руководителя Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Башкортостан, вручила Благодарственное письмо Управления за значительный вклад в развитие и организацию предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Башкортостан.
🔹 Юлия Ардаширова, заместитель министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, вручила Почетную грамоту Министерства за многолетний добросовестный труд, значительный вклад в развитие и организацию предоставления государственных услуг в Республике Башкортостан и в связи с 15-летием МФЦ Республики Башкортостан.
Благодарность ПАО Сбербанк за профессионализм и высокую вовлеченность в достижение стабильных результатов вручила Эльмира Чегодаева, начальник управления развития малого бизнеса Башкирского отделения ПАО Сбербанк.
Директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова вручила сотрудникам ведомственные награды от:
🔸 Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан;
🔸 Министерства земельных и имущественных отношений Республики Башкортостан;
🔸 Министерства экономического развития и инвестиционной политики Республики Башкортостан;
🔸 Министерства цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан;
🔸 Совета городского округа город Уфа Республики Башкортостан.
Кроме того, были вручены Почетные грамоты и Благодарности МФЦ Республики Башкортостан.
Поздравляем коллег с заслуженным признанием профессиональных заслуг. Благодарим каждого сотрудника за ежедневный труд, профессионализм и преданность своему делу. Желаем дальнейших достижений на благо жителей республики.
#МФЦБашкортостана
МФЦ Башкортостана — 15 лет!
15 лет назад мы открыли двери, чтобы сделать государственные и муниципальные услуги простыми, понятными и доступными для каждого. И каждый день доказываем: «одно окно» — это не просто формат, а забота о вашем времени.
За эти годы миллионы людей получили документы, оформили выплаты, зарегистрировали бизнес и решили сотни жизненных вопросов — без очередей, бумажной волокиты и лишних походов по инстанциям.
И всё это — благодаря команде, которая ежедневно встречает вас с улыбкой и готовностью помочь. Спасибо, что доверяете нам. Спасибо каждому сотруднику, кто делает работу живой и человечной.
Работаем дальше. Для вас ❤️
🏆 Специалисты МФЦ Башкортостана отмечены наградами!
📢 В преддверии 15-летия МФЦ Башкортостана по всей республике продолжаются награждения наших сотрудников. Администрации районов отметили лучших специалистов Почетными грамотами и Благодарственными письмами.
🌟 Поздравляем коллег с заслуженными наградами! Желаем неиссякаемой энергии, благодарных заявителей и новых профессиональных побед!
#МФЦБашкортостана
Наша сеть Многофункциональных центров «Мои Документы» – одна из крупнейших в стране. Она насчитывает 76 универсальных офисов, а также специализированный бизнес-офис, десятки территориальных подразделений и сотни пунктов выездного обслуживания. В них трудятся 1 183 универсальных специалиста, благодаря которым оформление документов происходит проще и быстрее. Каждого из них я поздравляю с профессиональным праздником – Днем работника МФЦ.
Первый офис МФЦ открылся в Башкортостане в 2012 году. И теперь уже сложно представить, как мы жили без них. Ежедневно здесь обслуживают до 10 тысяч заявителей, а за все время специалисты отработали больше 67 миллионов (!) обращений.
Если поначалу Многофункциональные центры предоставляли только 60 госуслуг, то сегодня – уже 500. Отдельное важнейшее направление здесь – поддержка участников СВО и их семей. Сегодня в МФЦ наши бойцы и их близкие могут оформить 69 видов помощи, работает сервис персонального информирования. А еще Башкортостан первым предложил идею комплексного запроса при оформлении мер поддержки, и Минобороны России взяло этот опыт за основу для всей страны.
Мы очень ценим всех сотрудников «Моих Документов» и в знак уважения к их непростому труду в прошлом году учредили почетное звание «Заслуженный работник МФЦ Республики Башкортостан» – будем поощрять лучших из лучших. И конечно, продолжим создавать достойные условия для работы.
С праздником, друзья! Крепкого здоровья и удачи во всем!
За стенами офисов МФЦ скрываются живые человеческие истории и яркий пример тому Наиля Сатаева из Мелеуза
📈 Ее путь от рядового специалиста до начальника отдела – это вдохновляющая история о том, как упорство и преданность делу открывают любые двери.
«Больше 11 лет назад я узнала, что в нашем городе открывается многофункциональный центр, – с теплотой вспоминает Наиля Тагировна. – Сейчас люди обращаются в МФЦ по самым разным вопросам, но тогда это было нечто новое, и я почти ничего не знала о его работе».
Судьба будто испытывала ее на прочность с самого начала: узнав, что очное собеседование с кандидатами уже прошло и она опоздала, Наиля не опустила руки, а отправила резюме на официальную почту. Упорство было вознаграждено: вскоре последовал звонок, телефонное интервью, а затем – двухнедельное интенсивное обучение вместе с 15 другими кандидатами. К ним приезжали специалисты из Кумертау, которые подробно разбирали программы, услуги и алгоритмы решения нестандартных ситуаций с заявителями.
По итогам обучения, в августе 2014 года, Наиля была принята на должность ведущего специалиста операционного зала. Первый рабочий день запомнился волнением и азартом. Поначалу люди не сразу привыкли к новому формату, но вскоре сарафанное радио сделало свое дело: слухи о вежливых специалистах и отсутствии очередей разлетелись быстро, и принцип «одного окна» завоевал доверие жителей города и района.
Уже в 2015 году карьера Наиля Тагировны получила новый виток: ей предложили должность ведущего специалиста сектора последующего контроля. Здесь, за кулисами операционного зала, вместо прямого общения с людьми, она проверяла принятые дела, выявляла ошибки и следила за строгим соблюдением регламентов.
В 2017 году последовало повышение до заместителя начальника отдела операционного зала. «Это было волнительно, – признается героиня истории. – Я понимала, что руководящая должность требует не просто статуса, а большей ответственности и готовности решать сложные задачи». Именно тогда в ежедневный обиход вошли планирование рабочих процессов, искусство находить общий язык с разными людьми и умение брать на себя ответственность за результат всего подразделения.
С 2019 года Наиля Тагировна начальник операционного зала. Сегодня, оглядываясь на проделанный путь, она видит не просто личные достижения, а результат слаженных усилий всей команды. «Мы меняем отношение людей к получению государственных и муниципальных услуг, делаем их жизнь проще и удобнее», – отмечает она.
🌟 История Наили Сатаевой – это наглядный пример того, что карьерный рост в офисах МФЦ возможен для каждого.
#МФЦБашкортостана
#МФЦБашкортостанавлицах