Аналитика каналаMaxМФЦ Краснодарского края

🎖️ История Великой Отечественной войны на Кубани написана не только в учебниках, но и в самом сердце наших городов и станиц. Новороссийск и Туапсе, Анапа и Геленджик, Крымск, Темрюк, Армавир, Кущёвский и Староминский районы — символы несгибаемой воли. 🕊️ Коллектив МФЦ чтит память о каждом, кто стоял насмерть за каждый клочок родной земли. Через строки стихотворения мы выражаем признательность и благодарность нашим героям. С Днём Великой Победы!

🎈Сегодня отмечается Международный день защиты детей! 🎉 Этот прекрасный праздник напоминает нам о том, как важны детские улыбки и искренняя радость. 🏣 В преддверии этого замечательного дня в центрах «Мои Документы» Туапсинского МО и Тимашевского района для юных гостей прошли праздничные мероприятия. А сегодня, в сам праздничный день, эстафету добра подхватили специалисты филиала в Новороссийске и их коллеги из офиса в Армавире — здесь ребят встречают приятными сюрпризами и подарками.   👥 Наши сотрудники с душой подошли к организации торжества, стараясь создать для маленьких посетителей атмосферу радости и веселья. ⬆️ Посмотреть, какими радостными и душевными получились эти праздники, организованные сотрудниками центров «Мои Документы» Краснодарского края, можно в нашем видеоролике. #МФЦКубани

Коллективы районных МФЦ присоединились к праздничным мероприятиям в честь Дня Великой Победы. Для нас это день глубокого уважения к подвигу наших предков. С Днем Победы!🎗️ 🎖️Мы помним! Мы гордимся! #МФЦКубани #ДеньПобеды

💼 В рамках контроля за деятельностью многофункциональных центров Краснодарского края директор ГАУ КК «МФЦ КК» Виталий Затона посетил филиал в Туапсинском муниципальном округе. Основной целью рабочей поездки стала проверка организации приёма граждан и оценка реальной доступности услуг для жителей отдаленных сельских поселений. «Туапсинский муниципальный округ — территория с высоким турпотоком и сезонными колебаниями числа обращений. Важно, чтобы и местные жители, и гости края не чувствовали разницы в качестве обслуживания. Нужно гибко перераспределять ресурсы, не снижая стандартов. То, как филиал справляется с пиковыми нагрузками, — один из главных индикаторов нашей работы», — подчеркнул Виталий Затона. ✅ В ходе визита Виталий Затона ознакомился с загрузкой головного офиса, оценил эффективность работы окон приёма и выдачи документов, а также провел рабочее совещание с руководителем филиала Аллой Шапочка. Особое внимание было уделено готовности МФЦ к увеличению потока заявителей, связанному с притоком отдыхающих и сезонных жителей муниципального округа. ⚡️ Директор лично проверил, как выстроена маршрутизация посетителей и насколько комфортно чувствуют себя люди в зале ожидания. По итогам визита перед руководством филиала поставлена задача внедрить дополнительные механизмы оперативного реагирования на скачки нагрузки, чтобы даже в пиковые часы получение услуг оставалось для граждан простой и быстрой процедурой. #МФЦКубани #РабочаяВстреча

🎞 Память не должна уходить в прошлое. 📷 Наша рубрика «Лента памяти» продолжается. В новом видео — ещё одна семейная история о мужестве, подвигах и героизме наших предков. 🙏🏼 Бережём историю вместе.

🎊 Сегодня исполняется шесть лет со дня открытия МФЦ в станице Елизаветинской! Это праздник профессионалов, которые ежедневно трудятся над тем, чтобы получение государственных услуг было доступным и удобным для каждого заявителя. 🤝 Благодаря вашему профессионализму и самоотдаче, МФЦ стал настоящим символом надёжности, отзывчивости и заботы о людях. 🎂 От всего сердца поздравляем коллектив МФЦ г. Краснодар в ст. Елизаветинской во главе с руководителем филиала Романом Поддубко и заместителем руководителя Дмитрием Ульяновым с этим замечательным праздником!   🎉 Желаем вам неиссякаемой энергии для реализации самых смелых планов, вдохновения в ежедневной работе и новых профессиональных побед. Пусть ваш труд приносит только радость, а на лицах сотрудников всегда сияют улыбки! #МФЦКубани #Поздравляем

Дорогие ветераны Великой Отечественной войны и труженики тыла! Уважаемые жители и гости Краснодарского края! 🏣 От имени всего коллектива МФЦ Кубани примите самые искренние и тёплые поздравления с Великим праздником — Днём Победы! 🎖9 Мая — это священная дата, которая живёт в сердце каждого из нас. Это день великой гордости и одновременно тихой грусти. В нём сплетены радость весны, слёзы памяти и безграничная благодарность за право жить, трудиться и растить детей под мирным небом. 🕊 Для нашего края этот праздник имеет особое значение. Героическая оборона Кубани, мужество защитников Малой Земли и стойкость тружеников тыла навсегда вписаны в историю региона золотыми буквами. В каждой семье бережно хранятся свои «Ленты памяти» — пожелтевшие фотографии, письма и рассказы о людях, чей подвиг стал фундаментом нашей сегодняшней жизни. ✨В этот торжественный день желаем вам крепкого здоровья, долголетия и душевного спокойствия. Пусть в ваших домах всегда царят согласие и благополучие, а каждый новый день приносит только добрые вести. С праздником! С Днём Великой Победы!

🏢 Директор краевого МФЦ Виталий Затона посетил филиалы Усть-Лабинского и Тбилисского районов с рабочим визитом. Цель — контроль качества предоставления услуг, анализ процессов внедрения единых стандартов обслуживания населения и оценка организации деятельности сети МФЦ. В ходе встреч с руководителями филиалов были обсуждены текущие показатели работы и намечены шаги по развитию сервиса обслуживания заявителей. Особое внимание уделено двум направлениям: 🔹 Пользовательское сопровождение и мобильность: проверена работа зоны помощи заявителям и эффективность выездного обслуживания в отдалённые населённые пункты. 🔹Организация предоставления мер поддержки для участников СВО: проведён анализ поданных заявлений на получение мер социальной поддержки участникам СВО и их семьям. Результаты которого позволили оценить качество обработки документации и эффективность процессов приёма. «Наша задача — видеть реальную картину «на местах» и понимать, с какими трудностями сталкиваются специалисты и заявители. Это позволяет нам постоянно совершенствовать процессы, чтобы в любом филиале государственные услуги предоставлялись на высоком уровне», — подчеркнул Виталий Затона. #МФЦКубани

🌿 В Геленджике есть место, где чествуют не только героев былых времен, но и современных мастеров сервиса и заботы. Второй раз за три года коллектив филиала МФЦ удостаивается права быть представленным на Аллее Трудовой Славы города. 💫 Такая форма общественного признания давно вышла за рамки простого морального поощрения. Сегодня фотографии на городской Аллее — это маркер качества. Для специалистов МФЦ, ежедневно оказывающих помощь сотням посетителей, попасть на эту галерею почёта означает главное: их работу видят, ценят и ставят в пример. Это мощный стимул для дальнейшего развития организации и непрерывного повышения качества предоставления услуг. Быть на виду у всего города — значит брать на себя повышенную ответственность, и геленджикский филиал с этой задачей блестяще справляется. ⚡️ Но есть в этой истории и ещё одна светлая строка. Высокую награду получил не только коллектив филиала МФЦ Геленджика. Ведущий специалист филиала МФЦ Белоглинского района Тирчиненко Екатерина внесена на Доску почёта. За скромной формулировкой «ведущий специалист» скрывается огромная рабочая выдержка, глубокая компетентность и искреннее желание помочь каждому, кто обращается в МФЦ. 🔸 Ваш труд — это лицо всей системы «Мои Документы» Кубани. Спасибо за вашу ответственность, терпение и профессионализм. Так держать! #МФЦКубани

🎞 Память не должна уходить в прошлое — она становится нашим настоящим. 📷 В рубрике «Лента памяти» новое видео. Ещё одна семейная история: о мужестве, подвигах и героизме советского народа. 🙏🏼 Пока мы помним — история живёт. Бережём её вместе.