Аналитика каналаMaxЭкосистема Tapbox

Внимание Макс перестал отдавать тип поста ботам из-за этого боты не видят посты Это массовая проблема — ждем как починят

📌 Вы сами подписались бы на свой канал? Давайте сегодня небольшой интерактив. Откройте свой канал и представьте, что видите его впервые. Не как админ, который знает, зачем написал каждый пост. А как обычный человек, который только что перешёл по ссылке. ☝️ Посмотрите последние 10 постов и ответьте себе: — Понятно, о чём этот канал? — Есть здесь что-то полезное или интересное для меня? — Хочется пролистать дальше? — Не слишком ли много рекламы? — Я бы подписался? А теперь самое интересное 👇 Напишите в комментариях ссылку на свой канал. А человек, который зайдёт следом, открывает канал автора предыдущего комментария, смотрит его свежим взглядом и отвечает: Подписался бы / не подписался бы + почему. Только давайте без «всё супер» из вежливости 😁 Спокойно и по делу. Иногда один взгляд со стороны может подсказать больше, чем десяток советов по ведению канала. Ну что, кто первый? 🚀

⚠️ Не спешите обновляться до iOS 27, если пользуетесь MAX Сейчас приложение MAX удалено из App Store. Поэтому есть важный момент: если после обновления iOS какие-то функции MAX перестанут нормально работать, просто обновить приложение до новой версии не получится. А часть функций на новой iOS действительно может работать некорректно из-за старой версии приложения. И тогда останется только страдать, терпеть 😁 и ждать, пока разработчики MAX что-нибудь придумают. 📱 Поэтому если MAX нужен вам для работы и сейчас всё работает — мы бы пока не торопились с обновлением iOS. ☝️ Лучше дождаться новостей по приложению MAX

📢 Как правильно оформить объявление в Tapbox Бирже Чтобы ваше предложение не потерялось среди других и админы сразу понимали, что вы предлагаете и на каких условиях, оформляйте пост по простой структуре. ☝️ Что обязательно указать: 1. Ссылка на канал Чтобы можно было сразу перейти и посмотреть площадку. 2. Скрин статистики Покажите реальные показатели канала. 3. Целевая аудитория Кто вас читает: предприниматели, родители, автолюбители, жители города и т. д. 4. ГЕО аудитории Мир / Россия / конкретный регион или город. 5. Стоимость рекламы Не пишите «цена в личку». Укажите стоимость сразу. 6. Условия размещения Формат рекламы, время размещения, сколько пост находится в ленте и другие важные условия. 🚀 Например: Канал: ссылка Тематика: бизнес Аудитория: предприниматели ГЕО: РФ Стоимость: 1 000 ₽ Размещение: 24 часа в ленте ☝️ И обязательно прочитайте правила Биржи перед публикацией. Посты без цены, региона и нормального оформления могут быть удалены, а автор заблокирован. Чем понятнее оформлено ваше предложение, тем меньше лишних вопросов и тем проще потенциальному рекламодателю принять решение. Уважайте своё время и время других участников Биржи 🤝

🚨 В штатных комментариях MAX уже появляется опасный спам Заметили, что в крупных каналах со штатными комментариями спамеры начали активно распространять ссылки на сомнительные VPN, вирусы и другие подозрительные ресурсы. ☝️ И здесь есть важный момент В штатных комментариях нет уведомлений о новых сообщениях. Админ может просто не заметить, что под его постом уже несколько часов висят опасные ссылки. При этом ответственность за содержимое комментариев остаётся на стороне владельца канала. Из-за нарушений есть риск получить блокировку канала в MAX. 🛡 Для этого мы и сделали Tapbox Модератор. Он работает со штатными комментариями и помогает админу: — получать уведомления о новых комментариях; — фильтровать спам и сообщения по стоп-словам; — отслеживать действия в журнале; — включать медленный режим. Если вы хотите оставить штатные комментарии и не устанавливать отдельную кнопку Tapbox Комментарии — подключайте Модератор. Не ждите, пока спамеры начнут хозяйничать под вашими постами 😁 🔗 Подключить Tapbox Модератор: https://max.ru/id402710024160_2_bot?start=start⁠

🔥 Про кроспостинг Если ведёте несколько площадок, нет смысла каждый раз вручную копировать один и тот же пост. В Tapbox Отложка можно настроить кроспостинг и автоматически отправлять публикации из MAX в Telegram и VK. Написали пост один раз — дальше он разлетелся по нужным площадкам. Текст, фото, видео — всё переносится автоматически. Особенно удобно, если у вас несколько каналов и сообществ: меньше копипаста, меньше рутины и меньше шансов забыть про одну из площадок. ⚙️ Настроили проект кроспостинга один раз — дальше просто публикуете контент. Функция доступна в Объединённом тарифе PRO.

💬 Нужно ли отвечать на каждый комментарий? Когда канал небольшой, хочется ответить буквально каждому. Но по мере роста аудитории комментариев становится больше — и сидеть под каждым постом целый день уже не получится. Да и не всегда это нужно. Если человек задал вопрос, попросил помощи, уточняет цену или условия — лучше ответить. Особенно если канал связан с бизнесом: за обычным комментарием может стоять потенциальный клиент. Если вам написали отзыв или поделились своим опытом — хотя бы реакция от админа покажет, что вы читаете аудиторию. А вот когда подписчики начали общаться между собой, необязательно вмешиваться в каждую ветку. Пусть в канале появляется своё живое сообщество. И конечно, есть комментарии, на которые вообще не нужно отвечать: спам, бессмысленные провокации и откровенный флуд проще модерировать. Главное — чтобы у подписчиков не появлялось ощущения, что админ публикует пост и исчезает 😁 🔥 А вы стараетесь отвечать всем или подключаетесь только там, где действительно нужен ответ админа?

👥 Купили Tapbox Комментарии PRO — а что с другими админами канала? Если у канала несколько администраторов, им тоже можно дать возможность отвечать от имени канала, удалять комментарии и банить спамеров. Для этого каждому админу нужно подключить канал в боте Tapbox Комментарии: /start → Комментарии → Добавить канал → переслать пост из канала После подключения администратор сможет работать с комментариями и модерировать их от имени канала. ☝️ При этом покупать PRO каждому админу не нужно. Если PRO уже подключён у одного администратора, его возможностей достаточно для работы с этим каналом. Но есть отдельный момент. Если вы хотите, чтобы каждый администратор мог писать от имени вашего канала в комментариях других каналов, тогда Tapbox Комментарии PRO нужен каждому админу отдельно. То есть для модерации своего канала — достаточно одного PRO. Для возможности каждому админу писать от имени канала в чужих каналах — PRO подключает каждый, кому нужна эта функция.

⚠️ Наблюдаем проблемы в работе ботов Tapbox Сейчас есть проблема на стороне ЦОДа, где размещена вся наша инфраструктура ботов. Из-за этого некоторые сервисы Tapbox могут временно работать нестабильно или быть недоступны. Мы следим за ситуацией. Как только проблему на стороне ЦОДа устранят и работа сервисов полностью восстановится — сразу отпишемся в канале. Спасибо за понимание 💜

📰 Дайджест недели Воскресенье — значит, собираем всё самое интересное, что было в Экосистеме Tapbox за эту неделю. Если что-то пропустили — вот коротко обо всём 👇 🎉 Розыгрыш — Подвели итоги розыгрыша «Бизнес в кайф» Определили 15 победителей совместного розыгрыша. Спасибо всем, кто участвовал, и ещё раз поздравляем победителей! 🎉 📚 Полезное для админов — Что должно быть в закрепе канала? Разобрали, что увидит новый подписчик после перехода в канал и что стоит добавить в закреп: информацию о канале, пользу, лучшие материалы, ссылки и понятное действие. — Вы сами подписались бы на свой канал? Устроили интерактив: предложили посмотреть на последние 10 постов глазами нового человека и честно ответить — хочется ли подписаться? А в комментариях можно было получить взгляд со стороны от других админов. — Что делать с негативом в комментариях? Обсудили, когда на критику стоит ответить, а когда комментарий лучше удалить, а автора отправить в бан. Не каждый негатив — зло, иногда это полезная обратная связь. — Комментарии и модерация Почему мы рекомендуем Tapbox Комментарии, а штатные — отключать? По результатам нашего опроса около 50% аудитории пользуется iPhone, где штатные комментарии сейчас недоступны. Плюс в Tapbox Комментарии PRO есть уведомления о новых комментариях, антиспам и дополнительные возможности модерации. — Модератор для штатных комментариев уже доступен! На этой неделе выпустили новый инструмент Tapbox для тех, кто всё-таки использует штатные комментарии в MAX. Уведомления, антиспам, первый комментарий, стоп-слова, AI-автоответы, медленный режим, журнал действий и чёрный список для приватных каналов — всё уже можно использовать. 🔥 Автоматизация — Кроспостинг MAX → Telegram и VK Напомнили, что в Tapbox Отложка можно один раз настроить кроспостинг и дальше автоматически отправлять публикации из MAX сразу на другие площадки. Текст, фото и видео — меньше ручного копирования и рутины. Вот такой получилась неделя 💜 Что из этого оказалось для вас самым полезным? А если что-то пропустили — самое время пролистать канал 👆 До следующего воскресного дайджеста!