Аналитика каналаMaxМобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")

Недавно мы рассказывали о том, почему важно обновлять информацию на СИМ-карте. Как это делать, какие команды использовать, как проверить необходимость обновления - разъясняем в памятке. Сохраните, это полезно для абонента. Ваш "Феникс". СВОй с первых дней ❤️ ✍ Наш сайт ✍ Информационно-справочный центр (по мобильной связи): 411 (внутри сети), +79493005000 (со всех операторов) ✍ Техподдержка (домашний интернет): 432 #Феникс #СИМ #Связь #Обновление

#Полезные_сервисы

Вниманию абонентов! В зоне покрытия сети оператора фиксируются повторные нарушения электроснабжения объектов связи. На текущий момент частично либо полностью обесточен ряд городских округов Донецкой Народной Республики (включая Донецк, Мариуполь, Макеевку, Торез, Горловку, Снежное), а также Запорожской и Херсонской областей. Энергетиками регионов предпринимаются меры для оперативного восстановления энергосистемы и всех услуг, наличие которых зависит от штатного электроснабжения. До завершения восстановительных мероприятий работоспособность базовых станций связи поддерживается от АКБ и дизель-генераторных установок. Напомним, для снижения расхода ресурса автономных источников питания, отдельные сервисы мобильной сети могут быть временно ограничены. Приносим извинения за временные неудобства. С уважением, ваш «Феникс».

⚡ Важная информация! По информации Председателя Правительства Донецкой Народной Республики Андрея Черткова, сегодня с 23:00 до 03:00 7 апреля ожидаются масштабные отключения электроснабжения на территории всего региона. Это связано с перезагрузкой республиканской энергетической системы и работами по ликвидации последствий обстрела, которая продолжается вторые сутки. «Все энергетики и специалисты аварийных бригад на своих рабочих местах. Временной период для отключений выбран с учётом необходимости минимизировать неудобства для наших граждан», - отметил Андрей Чертков. Рекомендуем нашим абонентам зарядить телефоны и внешние аккумуляторы, а также напомним, со стороны оператора организована круглосуточная и бесперебойная работа аварийно-восстановительной службы. С уважением, ваш «Феникс».

График работы Центров обслуживания абонентов ГУП ДНР "РОС" ("Феникс") в период праздничных и выходных дней 11-13 апреля.

Центр обслуживания абонентов оператора - это площадка, где можно оформить и восстановить СИМ-карту, получить информационную помощь и помощь в активации дополнительных услуг и сервисов, пополнить счёт, пройти верификацию, решить иные текущие вопросы, касающиеся получения услуг связи. При обращении в Центр обслуживания не забудьте взять с собой ваш действующий паспорт гражданина Российской Федерации. Сохраните адреса и график работы Центров обслуживания абонентов в зоне покрытия оператора, и выбирайте площадку, посещение которой будет вам максимально удобно. Хорошего дня! Ваш "Феникс". СВОй с первых дней ❤️ #Феникс #РОС #ЦОА #Обслуживание #Связь

Изменилось закреплённое сообщение чата