Новости Прокопьевск Киселёвск Кузбасс Кемерово
От подписчика: Сотрудникам военкомата Прокопьевска нужно учиться общаться с семьями погибших. Точка. Мы потеряли близкого человека на войне. Он не вернулся домой, чтобы мы могли спать спокойно. Казалось бы, хуже горя уже ничего нет. Но нет. Оказывается, можно прийти в военкомат Прокопьевска и получить ещё один удар — теперь уже хамством, бездушием и полным равнодушием. Я не прошу сотрудников военкомата плакать вместе с нами. Я требую одного — нормального, человеческого общения. Но, видимо, для некоторых работников это слишком сложно. Они не понимают (или не хотят понимать), что перед ними не бумажка и не цифра в отчёте. Перед ними — человек, у которого убили сына, мужа, отца, брата. И любое грубое слово, любая формальная отписка, любой небрежный тон — это не просто нарушение этики. Это плевок в душу. Вывод один: сотрудникам военкомата Прокопьевска необходимо пройти специальное обучение. Как разговаривать с семьями погибших. Как не добавлять боли к боли. Как делать свою работу так, чтобы не стыдно было смотреть в глаза тем, кто уже потерял всё. Без этого никакие приказы и регламенты не заставят их относиться к живому горю по-человечески. Требую от руководства военкомата и от военной прокуратуры: — организовать для сотрудников курсы по психологии общения с семьями погибших; — провести служебную проверку; — наказать тех, кто позволяет себе хамить тем, кто и так на грани. Нам, родственникам погибших, и так невыносимо больно. Не заставляйте нас ещё и унижаться в ваших кабинетах.