Аналитика каналаMaxАэропорт Пулково

Кое-что готовим для вас, только тсссс! 🤫 Ждите совсем скоро!

Покажем детям мир вместе 💙 В преддверии Дня защиты детей хотим напомнить, что в Пулково мы рады маленьким путешественникам, а их комфорт для нас особенно важен. Для пассажиров с детьми в Пулково предусмотрены: ▫️ отдельная стойка регистрации №33; ▫️ детская навигация в зале регистрации; ▫️ комната матери и ребенка на 2 этаже общей зоны (для детей до 7 лет с сопровождающим) с отдельной комнатой для сна и оборудованной кухней; ▫️ игровые зоны в залах вылета внутренних и международных рейсов; ▫️ пеленальные комнаты на всех этажах терминала; ▫️ возможность взять бесплатно коляску перед вылетом или после прилёта. 📍Отметим, что на этой неделе Минтранс утвердил единый стандарт комнат матери и ребёнка и детских игровых зон на объектах транспортной инфраструктуры. Соответствующее распоряжение подписал министр транспорта Андрей Никитин. По всей России будут создаваться условия для комфортных путешествий с детьми - подробнее в официальном сообщении Минтранса.

Первые «биометрические пассажиры» отправились в путь из Пулково 🚀 Из Санкт-Петербурга вылетел борт авиакомпании «Россия» в Москву. А на нем — первые пассажиры, протестировавшие сервис биометрического прохождения предполетных процедур. Это почти как полет человека в космос. Только из Пулково. ⭐️ В звездную команду первых вошли блогеры Татьяна Соловьева, Марк Еремин и Артём Каширин. Также сервис протестировали представители команды «МИГОМ» и аэропорта Пулково. Этот шаг в будущее стал возможен благодаря совместным усилиям Пулково, сервиса «МИГОМ» и ПАО «Аэрофлот». Такая новость достойна выйти и в 00:40.

Дорогие друзья, поздравляем всех причастных к первому биометрическому полету! Он произошел именно из аэропорта Пулково! Мы спешим поздравить и наших коллег из Москвы - аэропорт Шереметьево. У них этот сервис также стал доступен сегодня. И они тоже первые 😉 А также благодарим Правительство Российской Федерации, сервис «МИГОМ» и Аэрофлот за беспрецедентное доверие, ведь быть первыми это очень ответственно! Аэропорт Пулково - это всегда про кооперацию, про синергию работы тысяч сотрудников, партнеров и новаторов! Мы следим за лучшими мировыми практиками и с радостью и гордостью перенимаем опыт коллег из самых разных сфер, а также с удовольствием делимся нашими собственными разработками. Сегодня в такое судьбоносное время для нашей страны важно уметь радоваться победам друг друга, честно признавать достижения коллег, поддерживать стремление к инновациям, к развитию и созиданию. У нас у всех общая цель – создавать лучшее будущее! В каждом уголке России могут рождаться и строиться проекты, достойные слова «Первый»! И пусть первых будет с каждым днём больше! Помните, что каждый день мы приближаем будущее для вас, наши пассажиры! П.С. Поставьте лайк, кто рад, что сегодня первые в Петербурге 💙💙💙

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково. На 8:00 по мск задержано на 2 и более часов - 42 рейса. С запасных аэродромов ожидаем 12 бортов. Службы аэропорта, отвечающие за обслуживание пассажиров и самолётов, усилены. Мы ожидаем открытия воздушного пространства и оперативно приступим к восстановлению расписания. Тем не менее, в расписание вносятся корректировки. Просим пассажиров отнестись к этому с пониманием. Обстановка в терминале спокойная. Пассажиры, ожидающие вылета, обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам. Также просим пассажиров оставлять обратную связь. Для нас важно, чтобы даже период увеличенного ожидания в терминале проходил комфортно. Делитесь вашими впечатлениями с нами в сообщениях в ВКонтакте или воспользуйтесь официальной форме на сайте. Публикуем фото ситуации в зоне ожидания внутренних рейсов. И напоминаем, что там работает отдельная стойка информации (представлена на фото). Вы можете обратиться к нашим сотрудникам за стойкой или к агентам по гостеприимству в терминале – они всегда готовы помочь с информацией по статусу рейса и другими вопросами.

Аэропорт Пулково работает в условиях ограничений воздушного пространства. Команды всех служб ожидают снятия ограничений для оперативного начала обслуживания рейсов. Однако пока просим пассажиров набраться терпения. Безопасность полётов – главный приоритет! Для отслеживания информации по рейсу рекомендуем воспользоваться нашим официальным ботом в МАХ - Pulkovo Official Bot. Необходимо подписаться на обновления по интересующему рейсу. После этого информация обо всех изменениях будет приходить автоматически в чате с ботом. ❕Отметим, что бот пока работает в тестовом режиме. Рекомендуем также отслеживать информацию о рейсе на онлайн-табло и по звуковым объявлениям в терминале. 💙 Поделитесь этим сообщением с теми, кому этот бот может быть полезен.

Биометрия Пулково — уже в эфире федеральных телеканалов 📺 После запуска первых «биометрических» рейсов в терминале Пулково прошла демонстрация нового сервиса для СМИ. Посмотреть, как уже сегодня выглядит путешествие будущего, приехали два десятка журналистов, включая федеральные телеканалы. На торжественной демонстрации присутствовали генеральный директор оператора аэропорта Пулково Леонид Сергеев, заместитель генерального директора по производству авиакомпании «Россия» Андрей Чурсин, руководитель дирекции организации продаж зарплатных проектов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области ПАО «ВТБ» Василий Заикин. «Аэропорт Пулково сегодня отправил первых «биометрических» пассажиров. Это беспрецедентное упрощение технологии посадки на рейс: из пяти точек контроля – три становятся полностью бесшовными. Благодарим наших партнеров из сервиса «МИГОМ», на базе которого реализована технология за плодотворную работу. Посадка на рейс по биометрии является частью цифровой стратегии Пулково, в рамках которой аэропорт внедряет лучшие мировые практики для комфорта пассажиров», — отметил генеральный директор «Воздушных Ворот Северной Столицы» Леонид Сергеев. «Транспорт – важнейшая сфера для активного внедрения биометрии. Это наглядно, быстро и удобно, а самое главное – надежно. Мы рады участвовать в запуске фаст-трека по биометрии в крупнейших аэропортах двух столиц и готовы активно развивать это направление вместе с партнерами дальше», - заявила первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова. «Сегодня мы стоим на пороге новой эры в авиаперевозках, где главным документом для путешественника станет биометрия. И не как технология будущего, а наш с вами новый уровень комфорта уже сегодня. Биометрия навсегда изменит представление о предполетном обслуживании, превратит его в бесшовный, быстрый и максимально удобный процесс. Мне особенно приятно, что авиакомпания «Россия» в нашем родном базовом аэропорту Пулково сегодня перевозит первых гостей, обслуженных по новой технологии. Группа Аэрофлот не просто идет в ногу со временем — она прокладывает путь в будущее, делая авиаперелеты максимально быстрыми, комфортными и технологичными», - отметил заместитель генерального директора по производству авиакомпании «Россия» Андрей Чурсин. Эксперимент, в рамках которого перелеты осуществляет национальный перевозчик Аэрофлот между аэропортами Пулково и Шереметьево, продлится до 1 апреля 2027 года. На текущий момент «по лицу» пассажир может зарегистрироваться на рейс и пройти на посадку на борт, предъявление паспорта остается необходимым на этапе контроля, но впоследствии путь пассажира по биометрии станет полностью бесшовным. По прогнозам, до 2028 года биометрией в Пулково воспользуются 4 млн пассажиров. Напомним, что биометрию можно сдать непосредственно в аэропорту Пулково рядом со стойкой регистрации 32.

Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково. На 10:00 по мск задерживается на 2 и более часов - 41 рейс. С запасных аэродромов ожидается - 11 бортов. С момента открытия аэропорта обслужено 15 рейсов и практически 2000 пассажиров. Восстановление расписания потребует времени. Службы аэропорта и представители авиакомпаний работают в усилении режиме для выполнения полетных планов. Просим пассажиров делиться обратной связью. Для нас важно, чтобы даже периоды увеличенного ожидания рейса проходили комфортно. Пишите нам в личные сообщения в ВКонтакте или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Мы обязательно разберем каждое обращение и станем лучше для вас. Команда Пулково с вами. Мы делаем все для комфорта и безопасности наших пассажиров 💙