Аналитика каналаMaxТНС энерго Кубань

🏡 «ТНС энерго Кубань» напоминает: уезжая за город, не забудьте передать показания счетчика в городской квартире. Даже если потребление = 0. Что будет, если не передавать показания? 🔻При отсутствии показаний расчет будет производиться по среднемесячному потреблению или нормативу. Таким образом может образоваться долг, даже если вы не пользовались электричеством! ✅ Чтобы этого избежать - передавайте показания счётчика до 25 числа каждого месяца: 💻 на сайте; 📱 в личном кабинете и мобильном приложении; 📞 по телефону контакт-центра; 📲 через СМС-сообщение на номер +7 (918) 673-63-63 в формате: номер лицевого счета#показания счётчика. А вы передали показания? 👍 - да 🔥 - уже бегу

💡Свет и уют начинаются с простых привычек - например, вовремя оплачивать электроэнергию. Сделать это можно быстро и удобно через онлайн-сервисы «ТНС энерго Кубань»: ✅ на сайте ✅ в личном кабинете ✅ в мобильном приложении Оплата займёт всего пару минут и в вашем доме всегда будет светло и комфортно. А как оплачиваете вы? ❤️ - на сайте 👍 - в личном кабинете 🔥 - в мобильном приложении

Интернет-ресурсы группы компаний «ТНС энерго» включены в «белый список» Минцифры России. Цифровые сервисы «ТНС энерго Кубань» стали доступными независимо от введения ограничений на услуги связи. Потребители смогут по-прежнему: ✅ передавать показания счётчиков; ✅ оплачивать электроэнергию; ✅ получать информации о тарифах, начислениях и отключениях; ✅ направлять обращения в компанию. «Стабильность расчетов и информационная доступность для наших потребителей – крайне важны в любой ситуации. Включение в «белый список» гарантирует, что жители и предприятия регионов смогут воспользоваться нашими сервисами без сбоев», - отметили в «ТНС энерго».

Какие документы необходимо предоставить при смене собственника? Купили недвижимость или получили дом в наследство? Не забудьте переоформить лицевой счет. Это поможет избежать чужих долгов за потребленную электроэнергию.   Направить заявление можно на сайте «ТНС энерго Кубань», в мобильном приложении и в Центре обслуживания клиентов.  Для этого потребуются копии: ✅ Документа, удостоверяющего личность; ✅ Документа, подтверждающего право собственности; ✅ Документа, подтверждающего количество зарегистрированных лиц.    📩 Ответ поступит на указанную вами электронную почту.

❓Почему нельзя играть рядом с линией электропередачи и что делать, если увидел оборванный провод?   Об этом школьникам Сочи, Новороссийска и Крымска рассказали специалисты «ТНС энерго Кубань» на уроках энергетической грамотности.   ✅Вместо скучных лекций – игры, викторины и разбор ситуаций, которые могут произойти в повседневной жизни.   Самые активные участники получили памятные подарки от гарантирующего поставщика.

❓Как бизнесу обеспечить стабильность и уверенность в завтрашнем дне? На эти вопросы ответили эксперты «ТНС энерго Кубань» на бизнес-встрече с предпринимателями региона. Участники узнали о преимуществах работы с гарантирующим поставщиком: ✅надежность энергоснабжения - статус ГП подтвержден государством; ✅прозрачность условий - ценообразование регулируется законодательством; ✅качество клиентских сервисов - индивидуальный подход позволяет минимизировать риски. «При выборе поставщика электроэнергии бизнесу важно учитывать не только стоимость услуг, но и возможные риски. Наша задача – обеспечить потребителям надёжность, понятные условия и уверенность в завтрашнем дне», – отметил заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань» Руслан Гиль.

❓Как бизнесу снизить расходы на электроэнергию и от чего зависит ее стоимость? Эти и другие вопросы обсудили специалисты «ТНС энерго Кубань» на встрече с представителями предпринимательского сообщества. Участникам рассказали о механизмах формирования цен на электроэнергию и возможностях оптимизации затрат. Подробнее - в сюжете 👆

❗«ТНС энерго Кубань» информирует об изменении графика работы клиентских офисов в Адыгее ЦОК: 🔹27 мая – выходной день. 🔹Контакт-центр работает в штатном режиме с 9:00 до 18:00 (далее в автоматическом режиме – без соединения с оператором). 🔹С 28 мая клиентские офисы в Республике Адыгея возобновят работу в прежнем режиме. 📲 Все услуги доступны онлайн на сайте или в мобильном приложении.