Аналитика каналаMaxТНС энерго Нижний Новгород

❗️В Нижегородской области зафиксирована волна телефонного мошенничества. Злоумышленники выдают себя за сотрудников «ТНС энерго НН» и настаивают на срочной замене счетчиков или электрооборудования. Как действуют аферисты? 🔻Сначала звонит «сотрудник», усыпляя бдительность темой ЖКХ. 🔻Затем подключается лжеполицейский и сообщает, что предыдущий звонок был от преступников и требует назвать код из СМС или перевести сбережения на «безопасный счет». Как защитить себя? ✅Прекращайте разговор при малейшем подозрении. ✅Никогда не называйте коды из СМС, CVC-коды карт и паспортные данные. ✍️Официальная замена счетчиков оформляется через письменную заявку, личный кабинет на сайте или при визите в клиентский офис.

👌Передача показаний - маленькое действие, которое влияет на большую точность. 25 число уже близко. Самое время проверить, передали ли вы показания счётчика. Почему это важно? Своевременная передача показаний позволяет платить только за фактически потребленную электроэнергию. Как это сделать быстрее и удобнее? ✅на сайте ✅в личном кабинете ✅в мобильном приложении ✅направить СМС-сообщение «ТНС энерго НН» на номер +7 920-005-07-44 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика   А вы передали показания? 👍 - Да, всё сделано! ⚡- Сейчас передам!

«ТНС энерго НН» запускает онлайн-чат, где можно получить консультацию по вопросам энергоснабжения. 💻Сервис доступен в личном кабинете на официальном сайте. Что можно узнать? ✅начисления и задолженность; ✅состояние лицевого счета; ✅электронные сервисы компании; ✅порядок заключения договоров.   «Для получения консультации больше не нужно тратить время на визит в офис обслуживания или звонить в контакт-центр – мгновенную консультацию теперь можно получить прямо в онлайн-чате. Быстрый ответ доступен клиентам в любое время и в любом месте», - отметил заместитель генерального директора по реализации электроэнергии Андрей Климов.