Хотите разместить рекламу в этом или похожем канале? Проверьте условия размещения через партнёра.
#ВопросОтвет ❓ Какие документы нужны для переоформления счёта за электроэнергию? 🏠 Купили квартиру или дом в Нижнем Новгороде или о...
19 марта — Международный день клиента Хороший повод напомнить о главном: каждый день мы работаем для того, чтобы наши клиенты чувств...
Сегодня разберем самые частые вопросы, которые задают наши клиенты при работе с личным кабинетом и мобильным приложением. Подсказки ...
ТНС энерго Нижний Новгород
#ВопросОтвет ❓ Какие документы нужны для переоформления счёта за электроэнергию? 🏠 Купили квартиру или дом в Нижнем Новгороде или области? → Переоформите лицевой счёт в течение месяца. 🖥️ Подайте заявление онлайн и приложите: ✅ документ, удостоверяющий личность (основная страница + регистрация); ✅ документ, подтверждающий право собственности; ✅ СНИЛС; ✅ выписку о жильцах (при наличии). 📩 Ответ поступит на электронную почту
ТНС энерго Нижний Новгород
19 марта — Международный день клиента Хороший повод напомнить о главном: каждый день мы работаем для того, чтобы наши клиенты чувствовали заботу и внимание. ✅ Рассказываем просто о сложном в сфере энергоснабжения 🤝 Проводим встречи и акции, чтобы быть ближе 📱 Развиваем удобные цифровые сервисы, чтобы платить и передавать показания было проще ⚡ Постоянно улучшаем качество обслуживания, чтобы решать вопросы быстро Спасибо, что вы с нами! 💚 Вместе мы делаем жизнь светлее 💡 #ТНСэнерго
ТНС энерго Нижний Новгород
Сегодня разберем самые частые вопросы, которые задают наши клиенты при работе с личным кабинетом и мобильным приложением. Подсказки ниже 👇🏼 00:23 — Сервис выдаёт ошибку «Неверный пароль» или пишет «Ошибка регистрации. Профиль с такими данными уже существует» 00:58 — На электронную почту не приходит письмо с кодом подтверждения 01:42 — Появляется ошибка: «Изменена цифровая подпись» или «Ошибка обновления токена» 02:18 — При регистрации или входе в личный кабинет в мобильном приложении сервис выдаёт «Ошибка загрузки регионов» 02:34 — При добавлении лицевого счёта появляется сообщение: «Указанный лицевой счёт привязан к другому профилю» 03:22 — После входа в личный кабинет отображается только один лицевой счёт. Как добавить ещё? 03:53 — К профилю по ошибке привязан чужой лицевой счёт 04:07 — В личном кабинете некорректно отображается информация #ТНСэнерго #энергоподкаст
ТНС энерго Нижний Новгород
⏱ Передавайте показания счётчика до 25 числа, чтобы расчёты были точными. 📲 Это удобно сделать онлайн: • сайт • личный кабинет • мобильное приложение Или направить СМС-сообщение на номер +7 (920) 005-07-44 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика ✅ Своевременная передача показаний позволяет платить только за фактически потреблённую электроэнергию.
ТНС энерго Нижний Новгород
#ТНСэнергоНН подвело итоги развития цифровых сервисов в 2025 году 🙋🏼♀️ Все больше жителей Нижегородской области выбирают онлайн-сервисы: 🔹 личным кабинетом пользуются свыше 530 тысяч человек (+ 62 тыс. новых пользователей за год) 🔹 более 67 тысяч клиентов направили документы и обращения онлайн 🔹 более 550 тысяч клиентов подключили электронные квитанции, в прошлом году 80 тысяч человек отказались от бумажных счетов 🤝 В знак благодарности в рамках акции «Цифровой комплимент» 15 клиентам, подключившим электронную квитанцию, зачислено по 1 000 рублей на лицевой счет для оплаты электроэнергии. Подключить электронную квитанцию и воспользоваться онлайн-сервисами можно на сайте. ✅ Также компания провела более 100 мероприятий для жителей и бизнес-сообщества региона. Следующая встреча пройдет — 17 апреля. Регистрация по ссылке.
ТНС энерго Нижний Новгород
📣 «Двойная выгода» – акция от #ТНСэнергоНН 🌳 С апреля по сентябрь клиенты, подключившие электронную квитанцию, могут получить по 1000 рублей на лицевой счет для оплаты электроэнергии. ❓Как участвовать? 1⃣ подключите электронную квитанцию 2⃣ подтвердите адрес электронной почты ✅ Станьте участником прямо сейчас! Подробности – на сайте.
ТНС энерго Нижний Новгород
🔥«ТНС энерго НН» приглашает на деловое мероприятие для бизнес-сообществ региона на тему: «Как снизить затраты и повысить энергоэффективность в 2026 году». Представители #ТНСэнергоНН расскажут о: ✅формировании цен на электроэнергию; ✅способах сократить расходы на энергоснабжение; ✅новых возможностях цифровых сервисов. Приглашаем руководителей и профильных специалистов предприятий, застройщиков и частных предпринимателей на бизнес-встречу, которая пройдет 17 апреля по адресу: Н.Новгород, ул. Рождественская, д. 17. ❗Участие бесплатное, регистрация по ссылке: https://taplink.cc/tns_nn
ТНС энерго Нижний Новгород
#ВопросОтвет Нет возможности приехать к вам в офис. Как мне отправить документы? Решить большинство вопросов можно без визита в офис #ТНСэнергоНН в личном кабинете, мобильном приложении и на сайте. Для этого: 1⃣ Перейдите в раздел "Обращения" 2⃣ Укажите лицевой счет и контактные данные 3⃣ Тему и текст обращения 4⃣ Прикрепите копии необходимых документов – достаточно сделать фото ✅ Ответ будет отправлен на вашу электронную почту.
ТНС энерго Нижний Новгород
❓Знаете ли вы, что если оплачивать электроэнергию до 15 числа, то можно избежать начисления пеней? Используйте для оплаты онлайн-сервисы #ТНСэнергоНН: ✅ сайт ✅ личный кабинет ✅ мобильное приложение Всего 2 минуты и в вашем доме всегда будет светло и тепло! А как вы оплачиваете счета? ❤️ - на сайте 👍 - через личный кабинет 💪 - в мобильном приложении
ТНС энерго Нижний Новгород
❗️В Нижегородской области есть потребители, которые не признают российское законодательство, однако пользуются его инфраструктурой. Их долг перед #ТНСэнергоНН превысил миллион рублей. ⚡️ В списке должников числится 80 потребителей. 45 нарушителей уже отключены за неуплату. 💡Избежать проблем можно, если своевременно оплачивать счета за электроэнергию: ✅ на сайте ✅ в мобильном приложении ✅ в личном кабинете