MaxУралэнергосбыт

🍂 Сентябрь постепенно входит в свои права! Дни становятся короче, вечера прохладнее, а в списке привычных дел появляется все больше осенних забот. 🧾 Среди них – своевременная оплата коммунальных услуг. Напоминаем: сделать это необходимо до 15 сентября. Оплатить счета можно удобным способом: 🔹 в приложении «Госуслуги Дом»; 🔹 в личном кабинете ЕРЦ «Уралэнергосбыт» на сайте; 🔹 в мобильном приложении: Rustore, AppStore; 🔹 в сервисе «Единая квитанция»; 🔹 в отделениях Сбербанка или через приложение Сбербанк Онлайн. Пусть в начале осени всё будет вовремя: и теплый чай, и уютные вечера, и оплаченные квитанции 🍁 Вопросы по начислениям, оплате и приборам учета можно задать в чате поддержки в MAX

🧊 Горячо или холодно? Новый эксперимент Фоксика После обеда ученый уже собирался убрать кастрюлю с горячей едой в холодильник, но вовремя задумался: а стоит ли? 🦊 Любопытный ученый решил разобраться, обязательно ли ждать полного остывания и как температура пищи влияет на работу холодильника. 🔬 Что выяснил Фоксик: Оказывается, ждать, пока блюдо полностью остынет до комнатной температуры, необязательно. Небольшое количество горячей еды можно убрать в холодильник сразу. А вот с большой кастрюлей лучше поступить иначе. Горячая еда повышает температуру внутри холодильника, и ему приходится выделять дополнительную энергию, чтобы восстановить привычный режим работы и отвести тепло. 🥘 Поэтому большой объем еды лучше разделить на несколько небольших порций и разложить по неглубоким контейнерам. Так содержимое быстрее охладится. Берегите свою технику и используйте электричество разумно 🦊⚡

⚠ Штрафы, пожар и срочная замена счетчика: как мошенники обманывают жителей В Челябинской области участились случаи, когда жителям предлагают срочно и за деньги заменить электросчетчики или автоматические выключатели. Особенно часто с такими предложениями обращаются к пожилым людям. Представители сторонних организаций могут показывать удостоверения и убеждать, что отказ от работ приведет к штрафу, расчетам по нормативу или даже пожару. Не соглашайтесь на замену под давлением и не оплачивайте работы сразу. 💡 Что важно знать? - Плановая замена электросчетчика проводится бесплатно: в многоквартирных домах – гарантирующим поставщиком, в частных домах – сетевой организацией. - Окончание межповерочного интервала само по себе не означает, что прибор нужно срочно менять за свой счет. Сначала может быть проведена поверка. - С 2022 года при предусмотренной законодательством замене устанавливаются интеллектуальные приборы учета, соответствующие установленным требованиям. Если вам говорят, что счетчик нужно срочно заменить, сначала проверьте информацию. Уточнить, действительно ли требуются работы и проводит ли их «Уралэнергосбыт» по вашему адресу, можно: 📱 в чате поддержки в MAX; 💬 в сообществе «Уралэнергосбыт» во «ВКонтакте»; ☎ по телефону 8 (351) 2222-500. 👵 Расскажите об этом пожилым родственникам. Удостоверение, квитанция и настойчивые слова о штрафах или срочной замене еще не означают, что работы действительно обязательны.

🏠 ЕРЦ «Уралэнергосбыт» продолжает расширять обслуживание в Челябинской области В августе к Единому расчетному центру присоединились еще две организации — из Увельского и Верхнеуральского муниципальных округов. 📍 МУП «Энергия» оказывает жителям Увельского округа услуги отопления, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения. 📍 МУП «Петропавловское» в Верхнеуральском округе предоставляет услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Для обеих организаций ЕРЦ «Уралэнергосбыт» обеспечивает печать и доставку квитанций, а также организует прием платежей. 💳 Оплачивать коммунальные услуги можно привычными способами: через личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт» на сайте, в мобильном приложении, а также более чем через 20 каналов приема платежей, включая банковские терминалы и приложения банков-партнеров. Сотрудничество с коммунальными предприятиями позволяет делать обслуживание удобнее для жителей: все больше услуг ЖКХ можно оплачивать через современные сервисы и удобные платежные каналы ЕРЦ «Уралэнергосбыт».

⚡️ Отопительный сезон приближается, а долги предприятий ЖКХ остаются В Челябинской области идет подготовка коммунальной инфраструктуры к зиме. При этом задолженность предприятий ЖКХ перед гарантирующим поставщиком достигла 2,6 млрд рублей, из которых 1,6 млрд рублей приходится на муниципальные предприятия. Из-за непогашенных долгов сегодня ограничено электроснабжение 79 котельных, которые не задействованы в системе горячего водоснабжения. Ограничение — крайняя мера. Сейчас особенно важно урегулировать задолженность, чтобы предприятия могли полноценно подготовить объекты к отопительному сезону. «Уралэнергосбыт» открыт к диалогу с предприятиями ЖКХ и муниципалитетами и готов совместно искать решения для погашения долгов. 👉 Подробнее о ситуации и подготовке к отопительному сезону.

🎓 С Днём знаний! Сегодня начинается новый учебный год для школьников, студентов, педагогов и родителей. Пусть он принесёт интересные открытия, новые знания, уверенность в своих силах и побольше поводов гордиться результатами. А для тех, кто уже задумывается о будущей профессии, хотим напомнить: начать знакомство с реальной работой можно ещё во время учёбы. «Уралэнергосбыт» приглашает студентов 3–4 курсов вузов и организаций СПО принять участие в стипендиальной программе компании. ⚡ Направления: — теплоэнергетика; — электротехника; — управление энергосистемами; — юриспруденция; — информационные технологии. Что даёт участие в программе? ✔ практика и возможность подготовить диплом на базе компании; ✔ наставничество и поддержка; ✔ возможность совмещать учёбу и работу; ✔ трудоустройство после выпуска; ✔ ежемесячная стипендия до конца обучения. От участников ждём хорошей учёбы, активности и готовности работать в компании два года после окончания обучения. 💚 Желаем школьникам и студентам продуктивного года, вдохновения и удачи в новых начинаниях! Контакты для участия в программе: ✉ rabota@uralsbyt.ru 📞 8 902 028 03 71

📹 Теперь с «Уралэнергосбыт» можно связаться по видеосвязи На сайте компании появился новый формат дистанционного обслуживания. Получить консультацию специалиста теперь можно без поездки в офис – с помощью компьютера или смартфона. До завершения разговора по видеосвязи можно: ✔️ задать вопросы оператору; ✔️ отправить необходимые документы; ✔️ воспользоваться текстовым чатом; ✔️ сохранить переписку и полученные файлы. Для связи достаточно микрофона – включать камеру необязательно. Перейти к видеоконсультации можно здесь. Перед началом разговора потребуется подтвердить номер телефона, а затем дождаться свободного оператора.

🏢 В Златоусте стало больше возможностей для решения вопросов ЖКХ «Уралэнергосбыт» открыл новый офис Единого расчетного центра по адресу проспект Мира, 47. Это уже вторая точка обслуживания компании в городе. Здесь жители могут получить консультацию по электроснабжению и теплоснабжению, разобраться с начислениями, передать документы и оплатить коммунальные услуги. 💻 В офисе установлены инфоматы с видеосвязью. Система соединяет посетителя со свободным специалистом, который может находиться даже в другом городе. Это позволяет распределять обращения между операторами и сокращать время ожидания. При необходимости специалисту можно сразу передать документы или получить их от него. Быть ближе к клиенту – одна из наших основных задач. Новый офис дает жителям еще одну возможность получать необходимые услуги в удобном месте и без длительного ожидания. Для современного клиентского сервиса важно, чтобы все было понятно, быстро и комфортно, – отметил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. Возможности нового офиса оценил глава Златоустовского городского округа Олег Решетников. Он лично воспользовался инфоматом – на видеозвонок из Златоуста ответил оператор из Челябинска. Сегодня очень впечатлен уровнем сервиса. Такого, честно говоря, еще не встречал ни в одной компании. Мне ответил оператор, который находится в Челябинске. Так же любому жителю Златоуста может ответить специалист из другого населенного пункта – тот, который в данный момент свободен. Это говорит об очень высоком уровне сервиса и очень удобно для жителей, — отметил Олег Решетников. 📱 А решить вопросы дистанционно можно через личный кабинет, интернет-приемную и чат поддержки в MAX. Фото: Златоустовское телевидение