В мессенджере MAX усилили борьбу со спамерами и мошенниками

Центр безопасности MAX подвёл итоги работы за август: за месяц специалисты заблокировали более 67 тысяч подозрительных аккаунтов (часть из них — навсегда) и удалили свыше 13 тысяч вредоносных файлов. Чаще всего причиной блокировки становились попытки рассылки спама.

Пользователи активно помогают модерации: только через кнопку «Пожаловаться» в августе поступило 27 тысяч обращений, а среднее время их обработки составило всего 4 минуты. В работе команда использует и партнёрские технологии: решение «Лаборатории Касперского» проверяет телефонные номера, а система от «Сбера» выявляет потенциальных мошенников и блокирует рискованные действия.

Напомним, что за полгода с момента запуска аудитория MAX превысила 30 миллионов пользователей на мобильных устройствах и ПК. В сервисе ежедневно проходит более 8 миллионов звонков, отправляется около 1 миллиарда сообщений, создано 1,2 миллиона групповых чатов, а видеосообщений-«кружков» накопилось уже свыше 3 миллионов. Средняя длительность звонков тоже растёт: голосовой вызов длится около 9 минут, а групповой — почти час.