MaxДептранс Москвы

Чат-бот Александра научилась новому. Все благодаря нейросетям. Теперь виртуальный помощник самостоятельно выясняет недостающие данные у пользователя. Это позволяет давать более персонализированные ответы. Для чего Александре нейросети: 🔹 Глубокое понимание. Нейросети позволяют чат-боту лучше распознавать смысл вопроса, даже если пользователь сформулировал его нестандартно. 🔹 Поддержка диалога. Искусственный интеллект запоминает контекст вопросов и анализирует предыдущие запросы. Это помогает поддерживать беседу и давать точные ответы. 🔹 Полнота и точность ответов. Комбинация нейросетей собирает информацию из разных частей базы знаний в одно целое сообщение.

🎶 Какую музыку вы хотите слышать в московском метро? В проекте «Активный гражданин» подвели итоги голосования о музыкальных предпочтениях пассажиров в рамках проекта «Музыка в метро». Свой голос отдали более 185 тыс. человек: 🔹 26% участников выбрали классику — она стала безоговорочным лидером. 🔹 18% голосов получила советская эстрада. 🔹 17% предпочли джаз и блюз. При этом 90% участников отметили, что музыка в метрополитене поднимает им настроение. «По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжаем развивать проект «Музыка в метро», которому в этом году исполнилось 10 лет. Сегодня в нем участвуют уже 475 музыкантов, а выступления проходят на более чем 40 площадках. У пассажиров есть возможность послушать любимые произведения и познакомиться с новыми исполнителями», — рассказал Максим Ликсутов.

🙏 С заботой о вас: подсказываем путь при запуске новых маршрутов Максим Ликсутов рассказал, что с начала года работники Организатора перевозок помогли пассажирам во время открытия 29 маршрутов проекта «Москва — область», а также раздали москвичам и жителям Подмосковья более 30 тыс. листовок с важной информацией о новых направлениях. Такое сопровождение начинается до запуска и продолжается несколько дней после изменений. Что делают работники? 🔹 Рассказывают об изменениях номеров и трасс маршрутов, а еще помогают ориентироваться в новых способах оплаты проезда. 🔹 Раздают листовки с крупными и понятными схемами движения автобусов, тарифами и описанием самых выгодных способов оплаты проезда. 🔹 Собирают обратную связь от пассажиров и оперативно передают информацию коллегам из Департамента транспорта Москвы. «По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина особое внимание мы уделяем комфорту пассажиров во время запуска новых маршрутов проекта «Москва — область». Работники Управления контроля наземного пассажирского транспорта Организатора перевозок дежурят возле станций метро, а также в автобусах и на остановках возле крупных ЖК и ТЦ, важных социальных объектов. С начала года при запуске 29 пригородных маршрутов сотрудники Организатора перевозок раздали более 30 тыс. информационных буклетов пассажирам. Рекордное количество работников при 1 запуске мы задействовали при открытии маршрутов 1368, 1369 и 1370 в Долгопрудный — более 50 человек. Благодарим сотрудников за их профессиональную работу», — добавил Максим Ликсутов.

📈 Московская билетная система «СберТройка» становится еще популярнее. В 1-м полугодии 2026 года в регионах с системой практически на треть выросло число поездок и безналичных платежей — до 550 млн поездок. Также пассажиры провели 503 млн безналичных платежей: рост составил 26%. Делимся подробной статисткой: 🔹 Картой «Тройка» воспользовались более 3,2 млн пассажиров в регионах за 6 месяцев 2026 года. 🔹 Каждый день пассажиры совершают свыше 4 млн транзакций. 🔹 Безналичная оплата доступна для более чем 65 млн пассажиров по всей стране. 🔹 К билетной системе подключили уже более 23 тыс. единиц пассажирского транспорта. Сегодня московская билетная система работает в 37 регионах — от Карелии до Приморского края. В этом году СберТройку запустили в Ивановской, Брянской и Запорожской областях. Благодаря ей пассажиры в регионах могут оплатить проезд: 🔹 картой «Тройка» (в более чем 20 областях) 🔹 картой жителя региона 🔹 социальной или банковской картой 🔹 по биометрии 🔹 с помощью смартфона 🔹 по QR-коду в салоне Для льготников удобна оплата через мессенджер Макс. Достаточно отсканировать QR-код на валидаторе. Система проверит льготу, оплаченный абонемент и зафиксирует поездку. «По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжаем делиться с другими регионами инновационными транспортными решениями. За 1-е полугодие 2026 года число поездок в регионах, подключенных к билетной системе «СберТройка», превысило 550 млн — это на 28% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Тенденция отказа от наличных продолжает укрепляться: пассажиры провели 503 млн безналичных платежей, и рост составил 26%. Благодарим власти регионов за готовность сотрудничать и улучшать городской транспорт по всей России», — отметил Максим Ликсутов.

☀️ Проводим лето красиво! Музей Транспорта Москвы подготовил насыщенную программу для всей семьи в последние выходные лета в павильоне №26 на ВДНХ. Что вас ждет: 🔹 29 августа — театральная гостиная «Карлсон, который живет на крыше» по мотивам одноименного произведения Астрид Линдгрен. 🔹 30 августа — театральная гостиная «Кто утешит Кнютта?» по мотивам сказок о муми-троллях финской писательницы Туве Янссон. 🔹 В оба дня — творческие мастер-классы, на которых юные посетители научатся вышивать и смастерят маску для сна. А еще пофантазируют о том, как будет выглядеть транспорт будущего и создадут авторскую анимацию. Все мероприятия бесплатные. Вход по регистрации. Полная программа доступна на сайте музея. «В последние выходные лета Музей Транспорта Москвы приглашает детей и родителей провести время вместе — посетить бесплатные мастер-классы и спектакли в павильоне №26 на ВДНХ. Такие мероприятия помогают людям всех возрастов знакомиться с культурой и историей городского транспорта столицы. Нам важно не только развивать образовательные и просветительские проекты, но и создавать ещё больше возможностей для совместного семейного досуга», — сообщил Максим Ликсутов.

В каких районах Москвы чаще всего оформляют резидентные парковочные разрешения 👆 Напоминаем, что такое разрешение дает жителям приоритет при парковке у дома и позволяет оставлять автомобиль в своем районе без оплаты: 🔹 с 20:00 до 08:00 — бесплатно 🔹 круглосуточно — за 3 тыс. руб. в год, стоимость остается неизменной с момента введения разрешений в 2012 году Оформить или продлить парковочное разрешение можно онлайн на портале mos.ru, это займет до 6 рабочих дней. «Мы развиваем парковочное пространство столицы, при этом главное для нас — комфорт жителей. Резидентные разрешения позволяют сохранять приоритет для водителей при парковке в своем районе, так как им не нужно платить за стоянку. Уже почти 230 тыс. москвичей пользуются такой услугой», — отметил Максим Ликсутов.

На всех автовокзалах Москвы заработали терминалы для печати багажных бирок. Теперь пассажиры, которые купили проездной и багажный билеты онлайн, могут распечатать бирку на багаж самостоятельно. Как воспользоваться новым терминалом, смотрите в видео 👆 «Каждый день с 5 столичных автовокзалов отправляются около 9 тыс. пассажиров. По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжаем внедрять цифровые решения, которые делают их поездки комфортнее. Новый сервис позволит пассажирам оформлять багажную бирку всего за несколько секунд. Это значительно экономит время перед поездкой», — рассказал Максим Ликсутов.

⚡️ Такого электробуса в Москве еще не было! Максим Ликсутов сообщил, что на эксплуатационную площадку Мосгортранса «Останкино» пришел первый электробус среднего класса е-Ситимакс 9 производства Павловского автобусного завода. Его уже начали тестировать на маршруте 286 «Платформа Яуза — Площадь Академика Люльки». Подробнее о современной машине: 1️⃣ Запас хода составляет до 80 км. 2️⃣ Пассажировместимость — более 70 человек. 3️⃣ Количество посадочных мест — 21. Е-Ситимакс 9 такой же удобный, как и все московские электробусы. В нем есть: 🔹 рекордная площадь низкого пола в среднем классе (11 кв.м) и 2 просторные накопительные площадки для колясок и велосипедов 🔹 USB-разъемы для зарядки гаджетов в пути 🔹 медиаэкраны с информацией о маршруте и остановках 🔹 кнопки вызова водителя и откидная аппарель для маломобильных пассажиров 🔹 современная система климат-контроля «Продолжаем развивать наземный электротранспорт столицы, как поручил Мэр Москвы Сергей Собянин. Электробус среднего класса уже тестируют на маршруте 286. В течение 9 месяцев специалисты Мосгортранса проверят работу инновационной машины в разных погодных и дорожных условиях. По результатам испытаний примем решение о закупке новой техники для работы на маршрутах», — добавил Максим Ликсутов.