MaxРоспотребнадзор Москва

☀️В России 8 июля отмечается Всероссийский день тестирования на ВИЧ. Это событие проводится ежегодно с целью привлечения внимания к проблеме распространения ВИЧ-инфекции, повышения осведомленности общества и побуждения людей проходить регулярные тесты. Вирус иммунодефицита человека (ВИЧ) поражает иммунную систему организма и на поздних стадиях приводит к развитию синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД). Знание своего ВИЧ-статуса – первый и самый важный шаг к сохранению здоровья. ➡️Кому рекомендуется пройти тестирование Тест на ВИЧ рекомендуется пройти всем, кто ведет активную половую жизнь, особенно при наличии нескольких партнеров или при неуверенности в ВИЧ-статусе партнера. Также тестирование рекомендуется в следующих случаях: ➖для беременных женщин; ➖для лиц, употребляющих инъекционные наркотики; ➖при наличии других заболеваний, передающихся половым путем; ➖для медицинских работников, контактирующих с кровью.➡️О важности тестирования Многие люди опасаются проходить тестирование на ВИЧ из-за страха перед положительным результатом. Однако важно помнить, что ВИЧ – не приговор. Современная медицина позволяет людям с ВИЧ жить долгой и полноценной жизнью. 8 июля – день, когда мы призываем всех задуматься о своем здоровье и пройти тестирование на ВИЧ. Не откладывайте это на потом: проверьте себя, чтобы быть уверенными. 📌Наши соц.сети ➡️🌟 Телеграм ➡️🌟Одноклассники ➡️🌟 Вконтакте ➡️📲 MAX ☀️ Сайт Управления

Управление Роспотребнадзора по г. Москве готово оказать помощь пострадавшим потребителям от действий мебельной фабрики «Престиж» По информации, поступившей в Управление Роспотребнадзора по г. Москве, более 6️⃣0️⃣ потребителей оплатили заказы на изготовление кухонь и шкафов мебельной фабрики «Престиж» в ТЦ «Армада» и не получили товары. Представители компании перестали выходить на связь. Потребители заключали договоры с продавцом ИП Кадесниковым А.Ю. В действиях юридического лица и индивидуального предпринимателя усматриваются признаки нарушения законодательства о защите прав потребителей. В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара потребитель имеет право требовать от продавца: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, а также полного возмещения убытков, причиненных нарушением срока передачи товара. Кроме того, за нарушение сроков передачи товара продавец уплачивает за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Управление Роспотребнадзора по г. Москве готово оказать потребителям, пострадавшим от действий производителя и продавца, консультационную и практическую помощь в защите их прав, а также содействие в составлении и подаче исковых заявлений в суд в соответствии со статьей 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пунктом 7 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Для этого необходимо обратиться в Управление или территориальный отдел Управления с письменным заявлением. В заявлении следует указать фамилию, имя и отчество, номер контактного телефона, адрес проживания, кратко описать ситуацию по заключению и расторжению договора с туроператором, приложив к заявлению копии следующих документов: ➖ договор со всеми приложениями, ➖ подтверждение оплаты договора, ➖заявление/претензия о возврате денежных средств, направленное по юридическому адресу стороне договора ценным письмом с описью вложения, ➖ почтовая опись и кассовый чек почты, ➖ отчёт об отслеживании почтового отправления с сайта почты России ➖ паспорт (стр. 1, 2 и регистрация). Обращения также можно направлять через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте www.77.rospotrebnadzor.ru . По всем вопросам, связанным с подачей искового заявления, можно обратиться в отдел надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по г. Москве по телефону: 8 (495) 616-54-12, а также по телефонам территориальных отделов, указанных на официальном сайте по ссылке: https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/struktura/to. Дополнительные консультации доступны по телефону Единого консультационного центра: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный для абонентов из всех регионов России). Помощь в составлении претензий и полезные советы при приобретении мебели также доступны на Портале потребителя города Москвы: https://prav.mos.ru (раздел «Права потребителей при изготовлении мебели») 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Сотрудники территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО приняли участие в мемориальной акции у памятника бойцам 13-й Ростокинской дивизии народного ополчения 🗓 3 июля 2026 года специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе приняли участие в мемориальной акции «По зову сердца» у памятника бойцам 13-й Ростокинской дивизии народного ополчения «Плечом к плечу», расположенном в парке «Ростокинский Акведук». На мероприятии также присутствовали представители органов исполнительной власти и местного самоуправления, курсанты Академии Государственной противопожарной службы МЧС России, родственники ополченцев, студенты МГПУ – все, кто пришёл отдать дань памяти бойцам и командирам 13-й Ростокинской дивизии народного ополчения. ➡️ О дивизии Дивизия была сформирована в начале июля 1941 года в Ростокинском районе Москвы. Формирование проходило на предприятиях, в учреждениях и учебных заведениях района и объединило людей разных профессий и возрастов в едином стремлении защитить Москву. Многие ростокинцы впервые в жизни взяли в руки винтовку. Ценой своей жизни, безграничной жертвенной преданности они не допустили врага к сердцу Родины. 95% бойцов погибли в Вяземском котле, 13 дней сдерживая натиск противника под Вязьмой. Уже 13 октября дивизия прекратила своё существование, а 27 декабря была расформирована как погибшая на фронте. ➡️ Ход акции Мемориальная акция открылась выносом Знамени Победы курсантами Академии Государственной противопожарной службы МЧС России. С приветственным словом к собравшимся обратились депутат Московской городской Думы Александр Сергеевич Сапронов, ветеран боевых действий, руководитель Московской ассоциации ветеранов СВО Владислав Андреевич Гусев, ответственный секретарь совета муниципальных образований города Москвы Иван Игоревич Громов, глава МО Ростокино Михаил Владимирович Земенков и другие. Выступающие отметили вклад ополченцев-ростокинцев в историческую Победу над фашизмом, их беззаветную преданность и любовь к Родине. Присутствующие минутой молчания почтили память защитников и возложили цветы к памятнику. Память о защитниках нашей Родины навсегда останется в наших сердцах. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Об обращениях граждан в связи с отменой туров Согласно сведениям из средств массовой информации, а также по данным, поступившим в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве, потребители столкнулись с тем, что при отмене туров, путевок, бронирования отелей и гостиниц ввиду осложненной обстановки туроператоры и турагенты отказывают в возврате уплаченных денежных средств. ➡️ Помощь потребителям Управление Роспотребнадзора по г. Москве готово оказать помощь всем пострадавшим от действий туроператоров и турагентов в составлении и подаче групповых (коллективных) исков в суд в соответствии со статьей 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пунктом 7 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Для подачи заявления необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с письменным заявлением о защите прав и законных интересов группы лиц (потребителей). ➡️ В заявлении следует указать: ➖фамилию, имя, отчество; ➖контактный телефон; ➖адрес проживания; ➖краткое описание ситуации (заключение и расторжение договора). 📄 К заявлению необходимо приложить копии следующих документов: ➖договор со всеми приложениями; ➖чеки об оплате договорa; ➖заявление (претензия) о расторжении договора, направленное по юридическому адресу стороны договора ценным письмом с описью вложения; ➖почтовая опись и кассовый чек почты; ➖отчет об отслеживании почтового отправления с сайта Почты России (https://www.pochta.ru/tracking); ➖паспорт (страницы 1, 2 и с регистрацией). ➡️ Способы подачи заявления: ➖через официальный сайт Управления: http://77.rospotrebnadzor.ru (раздел «Прием обращений граждан», желтый баннер); ➖почтой России по адресу: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4. ➡️ Дополнительные контакты Все пострадавшие от действий туроператоров и турагентов по вопросам, связанным с подачей искового заявления, могут обратиться в отдел надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по г. Москве по телефону: 8 (495) 616-54-12. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Об открытии горячей линии по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг Управление Роспотребнадзора по г. Москве с 6 по 17 июля 2026 года проводит тематическое консультирование граждан по вопросам оказания платных образовательных услуг. Мероприятие приурочено к преддверию нового учебного года и направлено на повышение правовой грамотности потребителей в сфере образования. ➡️ В рамках горячей линии потребителям будут даны разъяснения по следующим темам: ➖порядок заключения и расторжения договоров об оказании платных образовательных услуг; ➖условия оплаты обучения и возврата денежных средств; ➖права и обязанности сторон при дистанционном обучении и др. ➡️ Бесплатные консультации доступны по следующим каналам связи: ➖телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 8 (495) 539-36-96 (круглосуточно); ➖телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (круглосуточно); ➖Портал потребителя города Москвы: https://prav.mos.ru; ➖отдел консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»: 8 (495) 687-39-61. Обратившиеся смогут получить квалифицированные рекомендации, а также узнать о порядке действий в случае нарушения их прав при получении платных образовательных услуг. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Пресненский районный суд г. Москвы удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по г. Москве, поданный в интересах потребителя, к ООО «Автомобилия» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа. Потребитель приобрел автомобиль, одновременно оплатив дополнительную услугу «Карта Автопомощи» стоимостью 96 250 руб. Услуга должна была оказываться в течение двух лет. На следующий день после заключения договора потребитель решил отказаться от услуги, направив соответствующее заявление в адрес исполнителя ООО «Автомобилия». Несмотря на то, что услуга не была оказана, денежные средства возвращены не были. Тогда гражданин обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве за защитой своих прав как потребителя. Реализуя свое право, закрепленное в пункте 7 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», территориальный отдел направил в адрес Пресненского районного суда г. Москвы исковое заявление в защиту прав потребителя, нарушенных ООО «Автомобилия». ➡️ Суд признал, что потребитель вправе отказаться от договора в любое время с оплатой лишь фактически понесенных расходов. Поскольку услуги не оказывались, а доказательств затрат не представлено, требования потребителя признаны обоснованными. С ООО «Автомобилия» в пользу потребителя суд постановил взыскать 170 245 руб.: ➖96 250 руб. – уплаченные по договору денежные средства; ➖7 247 руб. – проценты за пользование чужими денежными средствами; ➖10 000 руб. – компенсация морального вреда; ➖56 748 руб. – штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований. Таким образом, общая сумма взыскания почти в 2️⃣ раза превышает стоимость услуги (дело № 2-269/2026). ➡️ Помощь потребителям Управление Роспотребнадзора по г. Москве напоминает: при нарушении прав потребители могут обратиться за бесплатной юридической поддержкой. Консультации доступны по телефону горячей линии: 8 (495) 539-36-96, а также на Портале потребителя Москвы (https://prav.mos.ru/), где с помощью сервиса «Электронный помощник» можно составить претензию или исковое заявление 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Стартует второй этап всероссийского Лектория Роспотребнадзора «Санпросвет». С 6️⃣ по 2️⃣4️⃣ июля 2026 года эксперты расскажут детям и подросткам о важных правилах гигиены. Также для ребят старше 15 лет специалисты прочитают лекции по профилактике ВИЧ. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)