Абзац
Курьер отказался нести 30 литров воды на 23-й этаж без лифта Доставщик привез шесть пятилитровых бутылей в ЖК на Варшавском шоссе в Москве. Лифты в доме не работали уже два дня, поэтому парень позвонил покупателю и попросил помочь поднять тяжелый груз. Но клиент отказался спускаться, после чего сотрудник заявил, что ничего не обязан делать, и отменил доставку. «ВкусВилл» принес покупателю извинения, а курьера уволил, поскольку к его работе уже были претензии, передает «Подъем». В компании пояснили, что в такой ситуации он мог обратиться к куратору, поднять воду в несколько заходов, привлечь коллегу или же перенести доставку. Кто прав в этой ситуации, как считаете? 😡 – Курьер. 👍 – Клиент. Подписывайтесь на «Абзац» в «Максе»
13,8к3кERR21,5%
Перейти