Аналитика каналаMaxЕвгения Мемрук бухгалтер

Вам точно нужны клиенты? Меня удивляет подход бухгалтеров, которые изо всех сил ищут новых клиентов при том, что со старыми у них полный бардак. И я сейчас не про бардак в учёте. Аутсорсер работает за 5 тысяч, отвечает на требования бесплатно, консультирует по другим видам деятельности – тоже бесплатно. Цена при этом не индексировалась год, два, а то и больше. Это ведь тоже бардак, просто его не видно ни в одной базе. Проверить себя можно по трём признакам: самый дешёвый клиент платит меньше, чем вы взяли бы сегодня с нового; допуслуги вроде требований, справок и документов для банка делаются бесплатно; стоимость обслуживания не поднималась больше года. Если хотя бы один пункт про вас, то новые клиенты проблему не решат. Они придут на ту же низкую цену и на те же невыгодные условия, объём работы вырастет, а доход останется примерно там же. Я много лет повторяю простой расчёт: даже в самого простого клиента – ИП без работников на УСН «Доходы», без кассы и эквайринга – нужно закладывать минимум три часа своей работы в месяц. Час на оперативную работу в 1С: выписка, сквозная проверка операций, закрытие месяца, расчёт налогов и взносов. Час на коммуникации – разговоры с клиентом, переписки, звонки, общение с ФНС. И третий час на всё, что происходит без 1С и без клиента: обучение, вычитывание новостей, разбор сложных ситуаций. Если эти часы в цену не заложены, вы делаете эту работу бесплатно. Дальше добавляется то, что клиенты имеют свойство расслабляться. Объём работы по договору растёт постепенно, вопросов и просьб становится больше, а стоимость обслуживания остаётся той же, что была два года назад. Поэтому начинать надо не с поиска, а с инвентаризации своей базы. По каждому клиенту нужно увидеть реальные трудозатраты, включая переписку в мессенджерах и «один быстрый вопросик», сопоставить их с оплатой и честно разделить клиентов на три группы: рентабельные и приятные – оставляем как есть, недоплачивающие – предлагаем новые условия, токсичные и убыточные – прощаемся. И да, часть клиентов после повышения уйдёт. Это нормально, потому что один договор по корректной цене замещает по доходу несколько дешёвых. 26 августа на бесплатном вебинаре покажу, как навести порядок, расставить приоритеты в задачах, разобраться с клиентами и ценообразованием, а также как привлечь к этим процессам ИИ, чтобы ускориться. [Зарегистрироваться бесплатно]

Почему список задач у бухгалтера никогда не заканчивается Ответ простой: в нём почти нет ваших задач. Есть задачи клиентов, задачи ФНС, задачи банка, задачи сотрудников. Всё это приходит с чужим сроком, поэтому кажется срочным и делается первым. А то, от чего реально зависит ваш доход – пересчитать стоимость обслуживания, написать клиенту про повышение, разобрать базу, составить регламент – срока не имеет вообще. Поэтому переносится на завтра, потом на после отчётности, потом на новый год. Здесь хорошо помогает матрица Эйзенхауэра. Мы когда-то разбирали её на марафоне, и она отлично ложится на работу аутсорсера. Все задачи делятся на четыре группы: — Срочные и важные. Отчётность на этой неделе, требование со сроком ответа, блокировка счёта у клиента. Это делается сразу, тут вопросов нет. — Важные, но не срочные. Ценообразование, повышение стоимости, инвентаризация клиентской базы, порядок в документах и базах, обучение. Именно здесь лежат ваши деньги, и именно эта группа не делается никогда. — Срочные, но не важные. «Один быстрый вопросик» в мессенджере, звонок клиента с тем, что можно было написать письмом, чужая паника из новостей. Съедает день целиком и не приносит ни рубля. — Не срочные и не важные. Обсуждение очередного законопроекта, который ещё не принят, в пяти чатах подряд. Смысл матрицы не в том, чтобы красиво разложить задачи по квадратам. Смысл в том, чтобы увидеть: пока вы не выделите время на второй квадрат принудительно, его заберёт третий. Дела «важные, но не срочные» не сделаются сами, когда станет посвободнее. Свободнее не станет ни после отчётности, ни в январе. И ещё одно наблюдение. Задачи из третьего квадрата почти всегда чужие и почти всегда бесплатные для клиента. Чем меньше у вас порядка в документах и чем менее ясно, что входит в обслуживание, а что нет, тем больше их прилетает. Поэтому порядок в базе и понятное ценообразование – это не отдельная задача из второго квадрата, а способ разгрузить третий. 26 августа на бесплатном вебинаре разберём матрицу на реальных задачах аутсорсера – куда попадает каждая из них и что с ней делать. Плюс поговорим о том, как навести порядок в базах и документах, разобраться с клиентами и ценообразованием и как подключить к этому ИИ, чтобы двигаться быстрее. [Зарегистрироваться бесплатно]

Новый курс «Дополнительные услуги в аутсорсинге» уже доступен резидентам клуба В курс входит 5 уроков, из которых вы узнаете, как провести инвентаризацию бесплатной работы, определить границы основного тарифа, рассчитать цены и составить прайс, закрепить все в договоре и перевести на новую систему действующих клиентов. [Перейти к курсу]

Как настроить рабочий экран 1С под себя Скачивайте файл и узнаете, как собрать рабочий стол под свои потребности: как переключить вид интерфейса, чтобы открытые документы выстроились закладками, как разложить панели и вывести «Избранное» туда, где вы его действительно видите. Но это лишь часть большой инструкции «Начальная страница 1С под себя», полная версия доступна в расширенном тарифе вебинара «Наведение порядка в работе бухгалтера», который пройдет 26 августа. Всем, кто купит расширенный тариф, после вебинара будут доступны запись и конспект вебинара, матрица Эйзенхауэра под бухгалтерские задачи, трекер привычек, материалы по 1С, методичка и 10 готовых промптов для ИИ. Для клубчан все материалы будут доступны в клубе бесплатно.

26 августа в 19:00 по мск проведу бесплатный вебинар «Наведение порядка в работе бухгалтера». Планируйте присутствие онлайн.  В программе: — задачи: как не забыть ни одну ни по одному клиенту; — приоритеты: как выбирать между срочным и важным; — первичка: от получения до архива; — клиенты: кто что и когда присылает; — цены на свои услуги; — какие задачи отдать ИИ. Всем участникам еще до эфира дарим 5 подарков: по наведению порядка в почте, на рабочем столе, в бумагах, базах и финансах. Сейчас доступны уже 3 подарка.  Записи в открытом доступе не будет – она останется только в клубе «Бизнес и налоги» и у тех, кто купил платный тариф.  [Зарегистрироваться]

Что-то у меня интернет слабенький, не могу подключиться к вебинару про ЭПД. Расскажите, че как

Главное про сроки хранения документов Документы в бухгалтерии имеют разный срок хранения. К примеру, многие документы достаточно хранить пять лет: — счета-фактуры; — УПД; — налоговые декларации; — первичку; — кассовые документы; — выписки по банковскому счету; — инвентаризационные описи, путевые листы и т.п.  Но есть немало документов, которые хранятся намного дольше. Например, бухгалтерская отчетность – постоянно, РСВ, кадровые документы, в т.ч. трудовые договоры, о приеме на работу, переводе, увольнении, отпусках за свой счет, по беременности и родам, по уходу за ребенком – 50 лет.  Немало документов, сроки хранения которых не совсем очевидны. Пример: ЕФС-1, в состав которой входят документы с разными сроками хранения. Копии сведений, представляемых в Соцфонд для ведения индивидуального (персонифицированного) учета, хранятся не менее 5 лет после отчетного года (п. 3 ст. 8 Закона о персучете), а по содержанию подразделы разд. 1 подпадают под ст. 450 перечня Росархива, и как сведения о трудовом стаже должны храниться не менее 50 лет.  Имейте в виду, что сроки хранения документов не зависят от формата – бумажный или электронный, а также от того, на каком носителе находятся (п. 4.2 инструкции, утв. Росархивом от 20.12.2019 № 237). Боитесь взяться за расхламление архивов, потому что непонятно, сколько какие документы хранить? Страхи обоснованны, потому что за каждый преждевременно выкинутый и непредставленный поэтому документ налоговая потребует по 200 руб. – это если вас проверяют, а если контрагента, то 10 000 руб. вообще за непредставление. А если ГИТ пожалуется, что из-за отсутствия у вас документов не может завершить проверку – штраф может составить до 100 тыс. руб. (по ч. 2, 3 ст. 19.4.1 КоАП). Вывод: ничего не уничтожайте без проверки и актирования, чтобы не было претензий в том, что вы скрываете нужные контролерам документы. Но и складировать старые документы «на всякий случай» не рекомендуем.  Пользуйтесь нашими подсказками – гайд по срокам хранения, сортировке и правильному уничтожению документов уже доступен всем участникам бесплатного вебинара «Наведение порядка в работе бухгалтера». Регистрируйтесь и получайте доступ.

Рада, что экспресс-анализ зашёл. На вебинаре расскажу не только, как навести порядок, но и дам ещё парочку промтов, которые сильно ускоряют наведение порядка через ИИ. Экспресс-анализ там будет не единственный.