📌 Чем занимается нотариус и зачем он нужен предпринимателю
Продать долю в бизнесе, оформить доверенность, заверить протокол общего собрания — без нотариуса эти сделки не будут иметь юридической силы. И это только часть его работы.
Вместе с Анастасией Пороховой, адвокатом и арбитражным управляющим, экспертом при Совете предпринимателей Госдумы РФ, разобрались:
🔹 когда обращаться к нотариусу обязательно, а когда — по желанию;
🔹 в чём отличие от юриста и адвоката;
🔹 сколько стоят услуги по заверению;
🔹 что будет, если оформить сделку без нотариуса.
➡️ Узнать в «Бестселлере»
🎁 Как сотрудникам ПВЗ выиграть призы от Ozon Банка
Запустили розыгрыш для сотрудников ПВЗ: пройдите курс от команды обучения Ozon Банка, рекомендуйте клиентам продукты банка и получите шанс выиграть брендированные шоперы, портативные зарядки, бутылки и шнурки для телефона. Ниже — все подробности.
Как участвовать
Розыгрыш проводим до 9 октября включительно. Участвовать могут все сотрудники, которые подключились к программе рекомендаций Ozon Банка. Если ещё не сделали этого, заполните анкету и скачайте приложение Ozon Check. Что делать дальше:
1️⃣ Пройдите курс «Мастерство рекомендаций продуктов Ozon Банка» — у него должен быть статус «Завершён».
2️⃣ Найдите внутри курса два кодовых слова и отправьте их в форму на сайте розыгрыша.
3️⃣ Порекомендуйте как минимум два любых продукта Ozon Банка. Клиенту нужно оформить их по вашему QR-коду или ссылке и выполнить условия. Например, получить пластиковую карту, активировать её и оплатить покупку вне Ozon. Подробнее об условиях
23 октября на вебинаре ответим на частые вопросы о рекомендациях продуктов Ozon Банка и определим победителей розыгрыша с помощью онлайн-генератора случайных чисел. Регистрируйтесь на вебинар, чтобы узнать, кто получит подарки.
➡️ Подробнее о розыгрыше
⚡️Конкурс «20 до 20» возвращается — ещё больше номинаций и ценных призов
Запускаем второй сезон конкурса «20 до 20» — хотим поддержать тех, кто уже в 16–20 лет строит бизнес, делает жизнь людей вокруг лучше и создаёт новые возможности для своего родного края.
Если это про вас — обязательно присоединяйтесь. А если знаете молодых предпринимателей с бизнесом в абсолютно любой сфере, поделитесь с ними этой новостью, пусть заявят о себе на всю страну.
🎁 Победители получат: 100 000 баллов на покупки на Ozon, консультации от топовых экспертов, пиар в соцсетях, интервью в «Бестселлере», съёмки в проектах Ozon, одежду из коллекции Ozon Merch и многое другое!
Для участия — два простых шага
1️⃣ Выложить пост в любой соцсети с рассказом о себе и своём бизнесе до 1 ноября.
2️⃣ Добавить к публикации хештег #ozon_20до20.
Финалистов конкурса объявим в отдельном посте, там же оставим форму для голосования за две лучшие, на ваш профессиональный взгляд, заявки.
➡️ Участвовать
Это вам не🐱 и не 🐶
В один из ПВЗ города Пушкино заглянула необычная посетительница — ящерица по имени Пыжа. Пришла с хозяйкой, вела себя прилично. Проверила заказ, согласовала выбор размахиванием хвоста.
Ваши фото и видео каждый раз удивляют! Присылайте забавные моменты из жизни ПВЗ в форму — за опубликованные материалы дарим приятные подарки.
🍁 Осенние обои от Ozon Баллон
Когда за окном дожди и листопад, особенно хочется тепла. Художники Ozon Баллон нарисовали обои для смартфона и рабочего стола с осенним настроением — они согреют даже в самый пасмурный день.
➡️ Скачать обои
⭐ Клиенты теперь смогут оценить сам пункт
Раньше отзывы клиентов на ваши пункты не всегда могли быть объективными — например, покупатель мог снизить оценку, если товар пришёл чуть позже срока доставки или повреждённым.
Сделали систему более справедливой: теперь клиенты ваших пунктов будут оценивать только работу сотрудников и сам ПВЗ. Так вам будет проще наладить процессы в пункте, например поработать над сервисом или учесть другие пожелания покупателей.
Обновление никак не повлияет на ваш рейтинг; как и раньше, его можно проверить в «Профиле ПВЗ». А в разделе «Отзывы» покажем все комментарии и оценки клиентов с 5 октября, а старые отзывы больше не будут видны.
Как сделать так, чтобы клиентам было комфортно в вашем пункте и они ставили высокие оценки, рассказали в материалах Ozon Универа о правилах обслуживания и рейтинге ПВЗ.
🔥 Открыть пункт приёма заказов стало проще
Видим ваши вопросы о том, как работают пункты приёма заказов (ППЗ). Собрали все ответы в карточках: что это за формат, что нужно для его запуска и на чём вы будете зарабатывать.
Но сначала о самом главном: открывать ППЗ стало удобнее. Теперь можно подать заявку в привычном вам личном кабинете «Пункта Ozon» и следить за её статусами там же — как и при запуске ПВЗ.
➡️ Открыть ППЗ
🏣 Поддержка без ограничений по времени для пунктов в Москве
Видим большие перспективы у пунктов выдачи в ЖК Москвы, поэтому запускаем особый формат поддержки для них — можно получать до 1 150 000 ₽ каждый месяц неограниченное количество времени при соблюдении правил Ozon.
Какие условия
Тариф за выдачу пунктов будет до 7% в зависимости от выполнения условий по надбавкам.
Поддержку смогут получить новые ПВЗ, соответствующие ряду критериев:
🔵 Удобство для клиентов — расположение только на 1 этаже, вход в пункт прямо с улицы, без совмещения с другими торговыми точками.
🔵 Развитие бренда Ozon — нельзя выдавать товары других сервисов и вести доп. бизнес в ПВЗ, в 15 метрах от пункта не должно быть точек других маркетплейсов.
🔵 Большой склад — не менее 60% от площади ПВЗ.
Размер поддержки зависит от площади пункта, количества сотрудников и примерочных:
➡️ 725 000 ₽ в месяц — ПВЗ от 50 м², минимум 2 сотрудника весь рабочий день, 3 или более примерочных;
➡️ 1 150 000 ₽ в месяц — пункт от 90 м², 2 сотрудника до 18:00 и 3 человека после 18:00, 4 или более примерочных.
Условие получения поддержки: выполнение минимального оборота с 3 месяца, соблюдение всех правил работы Ozon, включая условия надбавок к тарифу.
Как подать заявку
Завели на карте открытий новые зоны зелёного цвета — в них даём новую поддержку в ЖК. Если нашли локацию и предложение интересно, оставьте заявку в нашей форме — свяжемся с вами.
📘 Заполнить форму
⚡️Самые полезные материалы о работе с командой
Собрали для вас статьи, которые помогут управлять коллективом и мотивировать сотрудников.
➡️ ИИ или сотрудник? Разбираемся, какие задачи отдать нейросети и когда не обойтись без человека. Подробнее
➡️ Всё об обратной связи: как её оставить, запросить и реагировать. Подробнее
➡️ Как уволить сотрудника. Делимся советами для подготовки к сложному разговору. Подробнее
➡️ Собеседование своими силами — как провести. Что проверить и какие вопросы задать кандидату. Подробнее
➡️ Несколько поколений в одном коллективе? Рассказываем, как поддерживать мотивацию каждого. Подробнее
➡️ Как перестать нанимать неподходящих людей в команду. Разбираем ошибки в рекрутинге. Подробнее
➡️ Ещё больше полезных материалов вы найдёте в «Бестселлере».
🏣 С 11 сентября начнём размещать товары продавцов в ПВЗ
Уже с завтрашнего дня начнём оставлять в некоторых ПВЗ отказы при вручении и отмены. Для их размещения нужно установить стеллажи и коробки-ячейки. Пока подключаем только часть пунктов к новому процессу, но скоро он станет доступен и остальным.
Как только у вашего ПВЗ появится новый процесс, сразу начнём и платить за него: привычные 15 ₽ за обработку возврата, а также 5 ₽ за перемещение товара в ячейку, 5 ₽ за подготовку к отправке и 0,2 ₽ в день за размещение 1 л товара.
➡️ Какие пункты участвуют
Все, кому мы отправили в разделе «Контроль качества» запросы с рекомендованным количеством стеллажей. Нужно заполнить форму из сообщения в ближайшее время, установить стеллажи до 1 октября и прислать видео с ними. Если запроса нет, то ваш пункт пока не участвует в новом процессе и размещать стеллажи не нужно.
Напоминаем: первым 10 000 ПВЗ, которые до 15 сентября включительно установят стеллажи, отправим по 13 000 ₽. Для этого в ответе на запрос нужно приложить чек и видео с установленным стеллажом и коробками.
➡️ Как подготовить склад
Установите стеллажи и коробки-ячейки и отправьте в ответе на запрос видео об установке. Основные требования:
🔵стеллаж металлический с 5 полками — 6 ярусов с учётом пола, высота 200 см, ширина 120 или 100 см, глубина 40 см, нагрузка на полку — не менее 120 кг;
🔵коробки-ячейки картонные, 24 или 18 штук в зависимости от размера стеллажа, 40×28×34 см, объём каждой — не менее 30 л.
Не подойдут деревянные стеллажи, пластиковые коробки или коробки из любых других материалов. Все требования — в инструкции на Ozon Универе.
➡️ Если вам пришёл запрос, но вы ещё не успели установить стеллаж и коробки:
1️⃣ Заполните форму из запроса в разделе «Контроль качества»: в ней укажите, сколько стеллажей сможете установить.
2️⃣ Закажите стеллажи и коробки. Пока их нет в вашем пункте, вы также будете размещать товары продавцов. Для этого выделите на складе 18 ячеек — столько их будет системно — и физически отделите их от других товаров.
3️⃣ Когда стеллажи и коробки поступят в ПВЗ, отправьте нам в ответе в запросе видео об установке и используйте их для товаров продавцов.
Подробная инструкция по стеллажам и коробкам — советуем изучить, там есть ответы на все вопросы.
➡️ Как работать с товарами в «Турбо ПВЗ»
У всех ПВЗ, которые подключим к новому процессу, откроется новый раздел в «Отправке» — «Ozon Полка». Там вы будете работать с товарами продавцов и готовить их к отправке. Процесс почти не отличается от работы с другими заказами: когда в ПВЗ появится товар для размещения в Ozon Полке, покажем уведомление и предложим переместить его в нужную ячейку или добавить в перевозку и отправить на склад, как обычно.
Пока у всех пунктов в системе будет 18 ячеек — чуть позже сможете добавить нужное количество, чтобы заполнить все стеллажи.
➡️ Как работать с товарами продавцов и Ozon Полкой, подробно рассказали на Ozon Универе.
📌 Чем занимается нотариус и зачем он нужен предпринимателю
Продать долю в бизнесе, оформить доверенность, заверить протокол общего собрания — без нотариуса эти сделки не будут иметь юридической силы. И это только часть его работы.
Вместе с Анастасией Пороховой, адвокатом и арбитражным управляющим, экспертом при Совете предпринимателей Госдумы РФ, разобрались:
🔹 когда обращаться к нотариусу обязательно, а когда — по желанию;
🔹 в чём отличие от юриста и адвоката;
🔹 сколько стоят услуги по заверению;
🔹 что будет, если оформить сделку без нотариуса.
➡️ Узнать в «Бестселлере»
🎁 Как сотрудникам ПВЗ выиграть призы от Ozon Банка
Запустили розыгрыш для сотрудников ПВЗ: пройдите курс от команды обучения Ozon Банка, рекомендуйте клиентам продукты банка и получите шанс выиграть брендированные шоперы, портативные зарядки, бутылки и шнурки для телефона. Ниже — все подробности.
Как участвовать
Розыгрыш проводим до 9 октября включительно. Участвовать могут все сотрудники, которые подключились к программе рекомендаций Ozon Банка. Если ещё не сделали этого, заполните анкету и скачайте приложение Ozon Check. Что делать дальше:
1️⃣ Пройдите курс «Мастерство рекомендаций продуктов Ozon Банка» — у него должен быть статус «Завершён».
2️⃣ Найдите внутри курса два кодовых слова и отправьте их в форму на сайте розыгрыша.
3️⃣ Порекомендуйте как минимум два любых продукта Ozon Банка. Клиенту нужно оформить их по вашему QR-коду или ссылке и выполнить условия. Например, получить пластиковую карту, активировать её и оплатить покупку вне Ozon. Подробнее об условиях
23 октября на вебинаре ответим на частые вопросы о рекомендациях продуктов Ozon Банка и определим победителей розыгрыша с помощью онлайн-генератора случайных чисел. Регистрируйтесь на вебинар, чтобы узнать, кто получит подарки.
➡️ Подробнее о розыгрыше
⚡️Конкурс «20 до 20» возвращается — ещё больше номинаций и ценных призов
Запускаем второй сезон конкурса «20 до 20» — хотим поддержать тех, кто уже в 16–20 лет строит бизнес, делает жизнь людей вокруг лучше и создаёт новые возможности для своего родного края.
Если это про вас — обязательно присоединяйтесь. А если знаете молодых предпринимателей с бизнесом в абсолютно любой сфере, поделитесь с ними этой новостью, пусть заявят о себе на всю страну.
🎁 Победители получат: 100 000 баллов на покупки на Ozon, консультации от топовых экспертов, пиар в соцсетях, интервью в «Бестселлере», съёмки в проектах Ozon, одежду из коллекции Ozon Merch и многое другое!
Для участия — два простых шага
1️⃣ Выложить пост в любой соцсети с рассказом о себе и своём бизнесе до 1 ноября.
2️⃣ Добавить к публикации хештег #ozon_20до20.
Финалистов конкурса объявим в отдельном посте, там же оставим форму для голосования за две лучшие, на ваш профессиональный взгляд, заявки.
➡️ Участвовать
Это вам не🐱 и не 🐶
В один из ПВЗ города Пушкино заглянула необычная посетительница — ящерица по имени Пыжа. Пришла с хозяйкой, вела себя прилично. Проверила заказ, согласовала выбор размахиванием хвоста.
Ваши фото и видео каждый раз удивляют! Присылайте забавные моменты из жизни ПВЗ в форму — за опубликованные материалы дарим приятные подарки.
🍁 Осенние обои от Ozon Баллон
Когда за окном дожди и листопад, особенно хочется тепла. Художники Ozon Баллон нарисовали обои для смартфона и рабочего стола с осенним настроением — они согреют даже в самый пасмурный день.
➡️ Скачать обои
⭐ Клиенты теперь смогут оценить сам пункт
Раньше отзывы клиентов на ваши пункты не всегда могли быть объективными — например, покупатель мог снизить оценку, если товар пришёл чуть позже срока доставки или повреждённым.
Сделали систему более справедливой: теперь клиенты ваших пунктов будут оценивать только работу сотрудников и сам ПВЗ. Так вам будет проще наладить процессы в пункте, например поработать над сервисом или учесть другие пожелания покупателей.
Обновление никак не повлияет на ваш рейтинг; как и раньше, его можно проверить в «Профиле ПВЗ». А в разделе «Отзывы» покажем все комментарии и оценки клиентов с 5 октября, а старые отзывы больше не будут видны.
Как сделать так, чтобы клиентам было комфортно в вашем пункте и они ставили высокие оценки, рассказали в материалах Ozon Универа о правилах обслуживания и рейтинге ПВЗ.
🔥 Открыть пункт приёма заказов стало проще
Видим ваши вопросы о том, как работают пункты приёма заказов (ППЗ). Собрали все ответы в карточках: что это за формат, что нужно для его запуска и на чём вы будете зарабатывать.
Но сначала о самом главном: открывать ППЗ стало удобнее. Теперь можно подать заявку в привычном вам личном кабинете «Пункта Ozon» и следить за её статусами там же — как и при запуске ПВЗ.
➡️ Открыть ППЗ
🏣 Поддержка без ограничений по времени для пунктов в Москве
Видим большие перспективы у пунктов выдачи в ЖК Москвы, поэтому запускаем особый формат поддержки для них — можно получать до 1 150 000 ₽ каждый месяц неограниченное количество времени при соблюдении правил Ozon.
Какие условия
Тариф за выдачу пунктов будет до 7% в зависимости от выполнения условий по надбавкам.
Поддержку смогут получить новые ПВЗ, соответствующие ряду критериев:
🔵 Удобство для клиентов — расположение только на 1 этаже, вход в пункт прямо с улицы, без совмещения с другими торговыми точками.
🔵 Развитие бренда Ozon — нельзя выдавать товары других сервисов и вести доп. бизнес в ПВЗ, в 15 метрах от пункта не должно быть точек других маркетплейсов.
🔵 Большой склад — не менее 60% от площади ПВЗ.
Размер поддержки зависит от площади пункта, количества сотрудников и примерочных:
➡️ 725 000 ₽ в месяц — ПВЗ от 50 м², минимум 2 сотрудника весь рабочий день, 3 или более примерочных;
➡️ 1 150 000 ₽ в месяц — пункт от 90 м², 2 сотрудника до 18:00 и 3 человека после 18:00, 4 или более примерочных.
Условие получения поддержки: выполнение минимального оборота с 3 месяца, соблюдение всех правил работы Ozon, включая условия надбавок к тарифу.
Как подать заявку
Завели на карте открытий новые зоны зелёного цвета — в них даём новую поддержку в ЖК. Если нашли локацию и предложение интересно, оставьте заявку в нашей форме — свяжемся с вами.
📘 Заполнить форму
⚡️Самые полезные материалы о работе с командой
Собрали для вас статьи, которые помогут управлять коллективом и мотивировать сотрудников.
➡️ ИИ или сотрудник? Разбираемся, какие задачи отдать нейросети и когда не обойтись без человека. Подробнее
➡️ Всё об обратной связи: как её оставить, запросить и реагировать. Подробнее
➡️ Как уволить сотрудника. Делимся советами для подготовки к сложному разговору. Подробнее
➡️ Собеседование своими силами — как провести. Что проверить и какие вопросы задать кандидату. Подробнее
➡️ Несколько поколений в одном коллективе? Рассказываем, как поддерживать мотивацию каждого. Подробнее
➡️ Как перестать нанимать неподходящих людей в команду. Разбираем ошибки в рекрутинге. Подробнее
➡️ Ещё больше полезных материалов вы найдёте в «Бестселлере».
🏣 С 11 сентября начнём размещать товары продавцов в ПВЗ
Уже с завтрашнего дня начнём оставлять в некоторых ПВЗ отказы при вручении и отмены. Для их размещения нужно установить стеллажи и коробки-ячейки. Пока подключаем только часть пунктов к новому процессу, но скоро он станет доступен и остальным.
Как только у вашего ПВЗ появится новый процесс, сразу начнём и платить за него: привычные 15 ₽ за обработку возврата, а также 5 ₽ за перемещение товара в ячейку, 5 ₽ за подготовку к отправке и 0,2 ₽ в день за размещение 1 л товара.
➡️ Какие пункты участвуют
Все, кому мы отправили в разделе «Контроль качества» запросы с рекомендованным количеством стеллажей. Нужно заполнить форму из сообщения в ближайшее время, установить стеллажи до 1 октября и прислать видео с ними. Если запроса нет, то ваш пункт пока не участвует в новом процессе и размещать стеллажи не нужно.
Напоминаем: первым 10 000 ПВЗ, которые до 15 сентября включительно установят стеллажи, отправим по 13 000 ₽. Для этого в ответе на запрос нужно приложить чек и видео с установленным стеллажом и коробками.
➡️ Как подготовить склад
Установите стеллажи и коробки-ячейки и отправьте в ответе на запрос видео об установке. Основные требования:
🔵стеллаж металлический с 5 полками — 6 ярусов с учётом пола, высота 200 см, ширина 120 или 100 см, глубина 40 см, нагрузка на полку — не менее 120 кг;
🔵коробки-ячейки картонные, 24 или 18 штук в зависимости от размера стеллажа, 40×28×34 см, объём каждой — не менее 30 л.
Не подойдут деревянные стеллажи, пластиковые коробки или коробки из любых других материалов. Все требования — в инструкции на Ozon Универе.
➡️ Если вам пришёл запрос, но вы ещё не успели установить стеллаж и коробки:
1️⃣ Заполните форму из запроса в разделе «Контроль качества»: в ней укажите, сколько стеллажей сможете установить.
2️⃣ Закажите стеллажи и коробки. Пока их нет в вашем пункте, вы также будете размещать товары продавцов. Для этого выделите на складе 18 ячеек — столько их будет системно — и физически отделите их от других товаров.
3️⃣ Когда стеллажи и коробки поступят в ПВЗ, отправьте нам в ответе в запросе видео об установке и используйте их для товаров продавцов.
Подробная инструкция по стеллажам и коробкам — советуем изучить, там есть ответы на все вопросы.
➡️ Как работать с товарами в «Турбо ПВЗ»
У всех ПВЗ, которые подключим к новому процессу, откроется новый раздел в «Отправке» — «Ozon Полка». Там вы будете работать с товарами продавцов и готовить их к отправке. Процесс почти не отличается от работы с другими заказами: когда в ПВЗ появится товар для размещения в Ozon Полке, покажем уведомление и предложим переместить его в нужную ячейку или добавить в перевозку и отправить на склад, как обычно.
Пока у всех пунктов в системе будет 18 ячеек — чуть позже сможете добавить нужное количество, чтобы заполнить все стеллажи.
➡️ Как работать с товарами продавцов и Ozon Полкой, подробно рассказали на Ozon Универе.