Аналитика каналаMaxСберМаркетинг

❗️ Как AI изменил путь пользователя к покупке Ещё несколько лет назад путь к покупке во многом был ручной работой самого пользователя. Потребители переключались между сайтами, обзорами и отзывами, сравнивали характеристики и цены и только потом принимали решение о покупке. Ещё до бума gгенеративного AI Google описал этот процесс как messy middle — «сумбурную фазу». С развитием AI этот этап изменился. Пользователю уже не нужно сводить информацию из десятка источников вручную: он может описать запрос в одном чате и попросить AI провести анализ за него. McKinsey отмечает, что чат-боты постепенно становятся основным интерфейсом именно для этого этапа, а к моменту перехода на сайт бренда опции уже изучены. В результате рядом с привычными точками контакта — поиском, соцсетями, отзывами, маркетплейсами и сайтом бренда — появляется ещё одна: ответ AI. Пока этот канал уступает крупнейшим площадкам по охвату, но он уже может сильно влиять на решение. Теперь брендам важно не только попасть в выдачу поисковика, но и оказаться среди источников, на которые опирается AI. Причём речь не только о собственных площадках бренда: модели собирают информацию с отзовиков, форумов, соцсетей и других внешних ресурсов.  В инфографике показываем наглядно, что ещё изменилось в пользовательском пути. #sm_исследование Подписывайтесь на AI да маркетинг

💻 Что нужно знать о поиске в AI? Нейросети всё чаще становятся первой точкой поиска: помогают выбрать сервис, найти бренд, сравнить продукты и даже принять решение о покупке. Но по каким принципам они выбирают, кого упомянуть в ответе? Проверим, насколько хорошо вы уже ориентируетесь в AI-поиске ⬇️ Подписывайтесь на AI да маркетинг

⚡️ Как определить, что AI знает о вашем бренде AI становится отдельным слоем между пользователем и брендом: помогает найти варианты, сравнить их и сформировать шорт-лист ещё до перехода на сайт. По данным «Ашманов и партнёры», 69% онлайн-покупателей стали чаще искать товары через AI, а значимость таких советов оказалась вдвое выше мнения знакомых и втрое больше рекламы. Поэтому бренду полезно посмотреть на себя глазами AI: что модель о нём знает и какие смыслы выводит на первый план. В карточках собрали пошаговый гайд AI-аудита. Кстати, 8 и 9 октября на конференции будут разыгрывать GEO-аудит— это тоже хороший способ посмотреть, как бренд выглядит в AI-поиске. #sm_база Подписывайтесь на AI да маркетинг

💻 Поиск начинается с нейросети Сегодня стартует конференция Optimization 2026 — и вместе с коллегами из Optimization будем весь день разбираться, как меняется поиск и что это значит для брендов. В течение дня будем разбирать, как нейросети становятся новой точкой входа для пользователя, почему привычной поисковой оптимизации уже недостаточно и что происходит с брендами, когда между человеком и информацией появляется AI. Впереди много интересного ⚡️ Подписывайтесь на AI да маркетинг

Подписывайтесь на AI да маркетинг

🏃‍♀️ Как бренду органично встроиться в фестивальную программу: разбираем кейсы из Южной Кореи Спонсор фестиваля может ограничиться ярким баннером. Но в Южной Корее пошли дальше: вместо рекламы посетителям ивентов предлагают полезный сервис или активность, которая удачно вписывается в атмосферу и программу фестиваля. Бренд-зоны работают как поп-апы — временные интерактивные пространства. Обычно их выстраивают вокруг продукта и потребностей аудитории в конкретный момент. Фестивальный формат помогает быстро познакомить человека с брендом и провести к конкретному действию: тестированию продукта, регистрации в приложении или покупке. Разбираем свежие кейсы с крупнейших южнокорейских фестивалей — Waterbomb Seoul, Seoul Jazz Festival и Incheon Pentaport Rock Festival — и смотрим, как особенности площадки определяют механику бренд-интеграции. #sm_вмире Подписывайтесь на AI да маркетинг

💫 От промпта к продукту: новые AI-инструменты для создания приложений Недавно Meta* представила приложение Pocket, которое позволяет создавать мини-игры с помощью AI без навыков разработки. Теперь компания расширяет это направление: инструменты Horizon Create и Horizon Studio откроют возможность создания более сложных игровых проектов через промпты — достаточно описать идею, а AI поможет собрать механику, окружение и другие элементы игры. В последние месяцы AI-компании всё чаще добавляют в сервисы отдельный интерфейс для создания цифровых продуктов. В карточках собрали недавние заметные запуски. *Meta запрещена в РФ #sm_кейсы Подписывайтесь на AI да маркетинг

➡️ TikTok запускает собственную рекламную сеть за пределами платформы TikTok представил TikTok Ad Network (TTAN) — рекламную сеть, которая позволит американским рекламодателям показывать кампании не только внутри TikTok, но и в стороннних приложениях. Сеть охватывает почти 400 тыс. приложений по всему миру и будет доступна через привычный кабинет TikTok Ads Manager — с теми же инструментами контроля размещений и защиты бренда. Параллельно TikTok показал набор AI-инструментов для бизнеса. Buy Direct позволит покупать товары у брендов, не выходя из приложения, а AI-ассистент по покупкам поможет выбрать товар, ответит на вопросы о доставке и размерах и проведёт пользователя до оформления заказа. А какой AI-инструмент для рекламы кажется вам самым полезным? ❤️ — покупка товара без выхода из приложения 🔥 — AI-агент, который сам квалифицирует заявки 👀 — реклама за пределами платформы, в сторонних приложениях #sm_новости Подписывайтесь на AI да маркетинг

📌 Каким будет исследователь в 2036 году? В последнее время у нас особенно много анонсов — и неслучайно: осень насыщена событиями, на которых обсуждают, как меняются исследования, маркетинг и работа с данными. 2 октября в 15:00 в зале «Пятый элемент» на ResearchExpo 2026 пройдёт визионерская панель «Будущее исследований» — часть специальной программы СберМаркетинга. Эксперты обсудят: ➡️ как меняются маркетинг, клиентский опыт и управление продуктом; ➡️ какие задачи будут решать исследователи в ближайшие годы; ➡️ как AI-агенты и новые аналитические системы влияют на работу с данными и принятие решений; ➡️ как проектировать профессиональное будущее, а не просто адаптироваться к переменам. В 13:30 в зале SUN Сбер и СКБ Контур представят доклад «Исследователь в корпорациях 2036: от неопределённости к проектированию будущего». В 15:00 обсуждение продолжится на визионерской панели в зале «Пятый элемент» ❗️ Участники: • Антон Шаров, СберМаркетинг • Валерий Храпов, СКБ Контур • Александр Павлович, SberDevices • Алиса Трохина, Fortis • Николай Задорожный, Газпромбанк • Фёдор Винокуров, МТС • Алексей Никитин, Улыбка радуги • Валентина Ларкина, Магнит Подписывайтесь на AI да маркетинг

💊 Vogue вывел роботов на подиум — и получил волну насмешек Ежегодное шоу Vogue World в Милане завершилось выходом роботов Unitree на подиум. Четыре гуманоида танцевали и призывали публику аплодировать, но вместо бурных оваций жест получил недоумение и насмешки от публики. В итоге главным предметом обсуждения стали сами роботы и реакция зрителей, а не мода. Связь их появления на подиуме с темой взаимодействия человека и технологий оказалась неочевидной — Vogue пришлось объяснять её уже после шоу. В карточках разбираем, почему этот ход не сработал и что отличает его от других кампаний с участием гуманоидов. #sm_креативы Подписывайтесь на AI да маркетинг