⚡ Энергия с умом: опыт «Уралэнергосбыта» представили на международной выставке Heat&Power
Как промышленному предприятию снизить затраты на электроэнергию с помощью современных технологий? Об этом на экспертной сессии Ассоциации малой энергетики рассказал Анатолий Велентеенко, директор по развитию ЭСК «Новая Энергия» – дочерней компании ООО «Уралэнергосбыта».
Мероприятие прошло в Москве в рамках 11-й Международной выставки Heat&Power. Эксперты обсудили развитие распределённой генерации, систем накопления энергии и их роль в энергоснабжении промышленности.
🔋 В центре выступления – действующий проект на заводе «Технокерамика» в Шадринске.
Установленная на предприятии система накапливает электроэнергию ночью и отдаёт её в часы максимальной нагрузки. Специальные прогнозные модели определяют оптимальное время заряда и разряда, помогая снижать расходы на электроснабжение.
📊 Первые результаты проекта:
🔸 Оборудование работает с конца июня 2026 года.
🔸 В сентябре точность прогнозирования превысила 90%.
🔸 Проект реализован без первоначальных вложений заказчика – инвестиции возвращаются за счёт достигнутой экономии.
💡 Такие решения показывают, как современные технологии помогают предприятиям эффективнее управлять энергопотреблением. А опыт ЭСК «Новая Энергия» уже становится частью профессионального диалога о будущем российской энергетики.
⚡ Дайджест новостей энергетики и ЖКХ
🏘 В Челябинской области усиливают контроль за прохождением отопительного сезона.
На совещании с главами муниципалитетов губернатор Алексей Текслер поручил обеспечить теплом все жилые дома, в том числе здания без выбранной управляющей организации. После коммунальной аварии в Озёрске особое внимание уделили оперативному решению проблем с отоплением. Кроме того, в регионе запланировано 20 мероприятий по федеральной программе модернизации коммунальной инфраструктуры.
⚖ Прокуратура Челябинской области пресекла незаконную передачу объектов ЖКХ.
Надзорное ведомство выявило случаи передачи коммунальной инфраструктуры без заключения предусмотренных законом концессионных соглашений. По искам прокуратуры такие сделки были признаны недействительными. Соблюдение установленного порядка передачи объектов необходимо для определения ответственности за их дальнейшую эксплуатацию.
⚡ В России готовят новую схему развития электроэнергетики до 2032 года.
Минэнерго планирует утвердить схему и программу развития электроэнергетических систем на 2027–2032 годы до 1 декабря. Документ разрабатывает «Системный оператор» совместно с участниками отрасли. Он определит направления развития генерирующих мощностей и электросетевой инфраструктуры на ближайшие годы.
🍂 Отопительный сезон и новые тарифы: пять советов, которые помогут разобраться в коммунальных платежах
🏠 Почему батареи могут оставаться холодными, если отопительный сезон уже начался? Как понять, из чего складывается сумма в квитанции? И какие условия действуют для домов с электроотоплением?
⚡ Собрали пять полезных советов, которые помогут разобраться в начислениях, проверить тарифы и понять, куда обращаться, если возникли вопросы.
Все подробности в нашей статье 👈
Финальные работы на объектах АО «УСТЭК–Челябинск» в преддверии отопительного периода 2026-2027
👷🚧Ремонтная кампания по подготовке теплосетевого комплекса к отопительному периоду близится к завершению. Глава города Алексей Лошкин, в ходе рабочего визита, посетил объекты АО «УСТЭК‑Челябинск» и лично оценил работу теплоэнергетиков.
📍Первый объект – оперативно-диспетчерская служба АО «УСТЭК‑Челябинск».
Оперативно-диспетчерская служба (ОДС) – центр управления теплоснабжением Челябинска. Это место, где аккумулируется вся информация по состоянию системы теплоснабжения города.
✔️Алексей Лошкин отметил, что ОДС – это «техническое сердце» системы теплоснабжения, которое работает в режиме 24/7. Диспетчеры предприятия контролируют работу более 80% городских тепловых сетей. Именно оперативный персонал подразделения задает температуру теплоносителя на источниках, согласовывает вывод тепловых сетей из ремонта и последующий ввод, организует переключения, дистанционно управляет оборудованием центральных тепловых пунктов и насосных, следит за параметрами в системе теплоснабжения Челябинска. Мультимедийный экран позволяет выводить параметры с разных источников и одновременно проводить аналитику состояния системы теплоснабжения в режиме реального времени. Весь комплекс мероприятий обеспечивает кратчайший отклик на нештатную ситуацию.
📍Второй объект - реконструкции тепловой сети по улице 50 лет ВЛКСМ.
Здесь проводится реконструкция магистральной сети – одной из основных артерий теплоснабжения Металлургического района. Этот участок смонтирован в начале 80-х годов и показал высокую степень износа и аварийности.
Особенность этого объекта — его большая протяженность по каналу, почти 2,5 км, поэтому нами было принято решение разделения работ на три этапа, на которых работают сразу три подрядных организации, - отмечает Исполнительный директор АО «УСТЭК‑Челябинск» Игорь Рындин. Объект находится на завершающей стадии – степень готовности 85%. Технологическую часть планируем завершить к 15-20 октября. Проведение работ на объекте никак не повлияет на начало отопительного периода, т.к. на период реконструкций и капитальных ремонтов компания традиционно монтирует временные тепловые сети. Они служат для беспрерывной подачи теплоносителя в МКД и на прочие объекты. Отмечу, что это важная отличительная особенность работы «УСТЭК‑Челябинск», направленная на заботу о потребителях теплоснабжающей организации.
1 ноября 2026 будет два года, как АО «УСТЭК‑Челябинск» эксплуатирует муниципальные тепловые сети, - дополняет Игорь Рындин. Металлургический район для нашего предприятия является одним из лидеров по замене тепловых сетей. По оценке технологических параметров в этом районе мы видим значительное повышение надежности – за неполных два года нашей работы объем утечки из тепловой сети снизился более чем в 10 раз. Также отмечу, что трубы в ППУ-оболочке, применяемые АО «УСТЭК‑Челябинск» при плановых работах, имеют гарантию 10 лет, а срок эксплуатации 30 лет. Это значит, что потребители контура на ближайшие десятилетия не столкнутся с повреждениями на этом участке тепловой сети, а также с нарушением благоустройства.
📌Стоимость реконструкции 2,5 км тепловых сетей по улице 50 лет ВЛКСМ диаметром 400/500 мм составляет более 619 млн руб.
🚧Всего в этом году «УСТЭК-Челябинск» выполнит ремонт 29 линейных объектов, в т.ч. 28 реконструкций и 1 капитальный ремонт тепловых сетей, общей протяженностью более 11,8 км.
✔️Подготовка к отопительному периоду 2026-2027 в зоне 01 ведется по графику и находится на финальной стадии.
Все работы, выполняемые «УСТЭК‑Челябинск», направлены на повышение надёжности системы теплоснабжения и создание комфортных условий для горожан.
Фото: Алексей Тимошенко, Администрация г. Челябинска
🏀 На одной высоте с челябинским баскетболом
Уже много лет «Уралэнергосбыт» помогает развивать баскетбол в Челябинской области: участвует в организации турниров и соревнований, помогает юным спортсменам и региональным командам. Для нас важно, чтобы у детей и молодежи было больше возможностей тренироваться, участвовать в соревнованиях и совершенствовать свое мастерство.
Подобные инициативы наглядно демонстрируют, что социальная поддержка - это не просто благотворительность, а стратегическая инвестиция в будущее региона. Именно благодаря совместным усилиям бизнеса и общества спорт становится доступным для все большего числа южноуральцев
На IV региональной премии «Высота» Федерации баскетбола Челябинской области «Уралэнергосбыт» получил награду за вклад в развитие баскетбола. Благодарим за высокую оценку нашей работы и доверие, которое складывалось на протяжении многих лет 💚
В минувшие выходные состоялась презентация баскетбольного клуба «Челбаскет» перед стартом сезона 2026/27. Спортсмены представили обновленный состав команды, новую форму и концепцию предстоящего сезона 🏀 А настоящей звездой вечера, как и всегда, стал наш маскот Фоксик - он был нарасхват, фотографировался со всеми желающими и заряжал болельщиков отличным настроением.
Новые игры уже скоро. «Уралэнергосбыт» продолжит поддерживать челябинских спортсменов и развитие баскетбола на Южном Урале.
Желаем «Челбаскету» уверенного старта, ярких матчей и новых побед! 💪
⚡ Дайджест новостей энергетики и ЖКХ
🏗 В Челябинске продолжается масштабное обновление коммунальной инфраструктуры.
В городе ремонтируют водоводы, тепловые сети и насосные станции. В рамках программы «Большой ремонт 74» на модернизацию и замену сетей тепло-, водоснабжения и водоотведения направлено около 14 млрд рублей. Готовность региона к отопительному сезону превышает 90%.
⚡ В Сосновском районе планируют построить новые электросетевые объекты
От подстанции «Есаулка» предусмотрено строительство двух линий электропередачи напряжением 35 кВ и дополнительной линейной ячейки. Новая инфраструктура необходима для развития электросетей в районе Есаульского и Долгодеревенского. Максимальная стоимость закупки составляет около 197,5 млн рублей.
🔬 Учёные ЮУрГУ предложили новый способ прогнозировать пиковую нагрузку на электросети
Методика позволяет оценивать максимальную нагрузку по данным о среднемесячном электропотреблении без установки дополнительных датчиков на каждый трансформатор. Исследование показало, что в районах без газа и централизованного горячего водоснабжения фактическая нагрузка в часы пик может превышать нормативную до 2,5 раза.
🎉 Нас уже больше 10 000!
Наше сообщество продолжает расти, и сегодня мы отмечаем новую значимую цифру! 💚
Спасибо каждому, кто следит за нашими публикациями, читает новости и находит здесь полезную информацию.
Мы продолжим рассказывать об энергетике, делиться важными новостями и помогать разбираться в коммунальных вопросах.
Отметим реакциями?
❤️ — поздравляю с 10 000!
🔥 — так держать!
🥰 — остаюсь с вами
👍 — ждём 20 000!
🏠 Разобраться в ЖКХ – и сразу попробовать на практике
Почему показания могут не попасть в расчет? Как диапазоны потребления влияют на сумму в квитанции? Что можно решить дистанционно, не приезжая в офис?
Об этом говорили на новом занятии «Школы ЖКХ», которое специалисты Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» провел в Южноуральске.
За полтора часа успели многое: поговорили о начислениях и передаче показаний, особенностях расчетов для домов с электроотоплением и электроплитами, защите от мошенников и дистанционных сервисах компании.
Отдельное внимание специалисты уделили дистанционным сервисам: показали, как пользоваться сервисами «Уралэнергосбыт», помогли зарегистрироваться в приложении личного кабинета ЕРЦ «Уралэнергосбыт» и прямо на месте разобрали индивидуальные вопросы участников – в том числе по переоформлению лицевого счета.
💚 В этом смысл «Школы ЖКХ»: не просто рассказать, как все устроено, а показать, где самостоятельно найти информацию и как решать многие коммунальные вопросы проще и без поездки в офис.
🎉 «Уралэнергосбыт» подтвердил качество работы по международному стандарту
Группа компаний «Уралэнергосбыт» получила новый сертификат ISO 9001:2015.
Перед этим мы прошли сертификационный аудит системы менеджмента качества. Независимые эксперты ООО «ДКС РУС» оценили, как выстроены рабочие процессы и контролируется их выполнение, и подтвердили соответствие требованиям международного стандарта.
Проверка охватила сразу несколько направлений группы компаний:
⚡«Уралэнергосбыт» – работу гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области;
🏢 «ЭСК Новая энергия» – направление, связанное с энергоснабжением корпоративных клиентов;
💚 «Новые коммунальные решения» – работу Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт», в том числе выпуск платежных документов и организацию приема платежей за ЖКУ.
💬 Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых отметил:
За сертификатом стоит ежедневная работа – от организации внутренних процессов до обслуживания клиентов. Внешняя оценка помогает определить направления для дальнейшего развития, а для наших клиентов и партнеров служит подтверждением того, что требования к качеству не только закреплены во внутренних документах, но и соблюдаются на практике.
Впервые группа компаний получила сертификат ISO 9001:2015 в 2023 году. Новый документ действует до 15 августа 2029 года при условии прохождения инспекционных аудитов.
Вопросы по начислениям, оплате и приборам учета можно задать в чате поддержки в MAX
💚 ЕРЦ «Уралэнергосбыт» расширяет работу в Верхнеуральском округе и Коркино
В сентябре география работы Единого расчетного центра с предприятиями ЖКХ стала шире.
📍 В Верхнеуральском округе к ЕРЦ присоединилось МУП «Благоустройство». Предприятие обеспечивает жителей холодной водой и водоотведением, а расчетный центр теперь отвечает за печать и доставку квитанций и прием платежей.
📍 В Коркино расширилось сотрудничество с МУП «Водоканал-Коркино». К уже действующим направлениям добавились расчеты и клиентский сервис для жителей города.
Часть привычных коммунальных вопросов жители этих территорий могут решать через сервисы ЕРЦ «Уралэнергосбыт» – в том числе дистанционно.
📱 Личный кабинет на сайте – http://lkweb.uralsbyt.ru/auth/login
📲 Мобильное приложение – http://uralsbyt.ru/ues-mobile-apps/
Другие способы оплаты, передачи показаний и связи с ЕРЦ собраны в разделе «Поставщики услуг ЖКХ»:
https://uralsbyt.ru/clients/postavshchiki-uslug-zhkkh/
Вопросы по начислениям, оплате и приборам учета можно задать в чате поддержки в MAX
⚡ Энергия с умом: опыт «Уралэнергосбыта» представили на международной выставке Heat&Power
Как промышленному предприятию снизить затраты на электроэнергию с помощью современных технологий? Об этом на экспертной сессии Ассоциации малой энергетики рассказал Анатолий Велентеенко, директор по развитию ЭСК «Новая Энергия» – дочерней компании ООО «Уралэнергосбыта».
Мероприятие прошло в Москве в рамках 11-й Международной выставки Heat&Power. Эксперты обсудили развитие распределённой генерации, систем накопления энергии и их роль в энергоснабжении промышленности.
🔋 В центре выступления – действующий проект на заводе «Технокерамика» в Шадринске.
Установленная на предприятии система накапливает электроэнергию ночью и отдаёт её в часы максимальной нагрузки. Специальные прогнозные модели определяют оптимальное время заряда и разряда, помогая снижать расходы на электроснабжение.
📊 Первые результаты проекта:
🔸 Оборудование работает с конца июня 2026 года.
🔸 В сентябре точность прогнозирования превысила 90%.
🔸 Проект реализован без первоначальных вложений заказчика – инвестиции возвращаются за счёт достигнутой экономии.
💡 Такие решения показывают, как современные технологии помогают предприятиям эффективнее управлять энергопотреблением. А опыт ЭСК «Новая Энергия» уже становится частью профессионального диалога о будущем российской энергетики.
⚡ Дайджест новостей энергетики и ЖКХ
🏘 В Челябинской области усиливают контроль за прохождением отопительного сезона.
На совещании с главами муниципалитетов губернатор Алексей Текслер поручил обеспечить теплом все жилые дома, в том числе здания без выбранной управляющей организации. После коммунальной аварии в Озёрске особое внимание уделили оперативному решению проблем с отоплением. Кроме того, в регионе запланировано 20 мероприятий по федеральной программе модернизации коммунальной инфраструктуры.
⚖ Прокуратура Челябинской области пресекла незаконную передачу объектов ЖКХ.
Надзорное ведомство выявило случаи передачи коммунальной инфраструктуры без заключения предусмотренных законом концессионных соглашений. По искам прокуратуры такие сделки были признаны недействительными. Соблюдение установленного порядка передачи объектов необходимо для определения ответственности за их дальнейшую эксплуатацию.
⚡ В России готовят новую схему развития электроэнергетики до 2032 года.
Минэнерго планирует утвердить схему и программу развития электроэнергетических систем на 2027–2032 годы до 1 декабря. Документ разрабатывает «Системный оператор» совместно с участниками отрасли. Он определит направления развития генерирующих мощностей и электросетевой инфраструктуры на ближайшие годы.
🍂 Отопительный сезон и новые тарифы: пять советов, которые помогут разобраться в коммунальных платежах
🏠 Почему батареи могут оставаться холодными, если отопительный сезон уже начался? Как понять, из чего складывается сумма в квитанции? И какие условия действуют для домов с электроотоплением?
⚡ Собрали пять полезных советов, которые помогут разобраться в начислениях, проверить тарифы и понять, куда обращаться, если возникли вопросы.
Все подробности в нашей статье 👈
Финальные работы на объектах АО «УСТЭК–Челябинск» в преддверии отопительного периода 2026-2027
👷🚧Ремонтная кампания по подготовке теплосетевого комплекса к отопительному периоду близится к завершению. Глава города Алексей Лошкин, в ходе рабочего визита, посетил объекты АО «УСТЭК‑Челябинск» и лично оценил работу теплоэнергетиков.
📍Первый объект – оперативно-диспетчерская служба АО «УСТЭК‑Челябинск».
Оперативно-диспетчерская служба (ОДС) – центр управления теплоснабжением Челябинска. Это место, где аккумулируется вся информация по состоянию системы теплоснабжения города.
✔️Алексей Лошкин отметил, что ОДС – это «техническое сердце» системы теплоснабжения, которое работает в режиме 24/7. Диспетчеры предприятия контролируют работу более 80% городских тепловых сетей. Именно оперативный персонал подразделения задает температуру теплоносителя на источниках, согласовывает вывод тепловых сетей из ремонта и последующий ввод, организует переключения, дистанционно управляет оборудованием центральных тепловых пунктов и насосных, следит за параметрами в системе теплоснабжения Челябинска. Мультимедийный экран позволяет выводить параметры с разных источников и одновременно проводить аналитику состояния системы теплоснабжения в режиме реального времени. Весь комплекс мероприятий обеспечивает кратчайший отклик на нештатную ситуацию.
📍Второй объект - реконструкции тепловой сети по улице 50 лет ВЛКСМ.
Здесь проводится реконструкция магистральной сети – одной из основных артерий теплоснабжения Металлургического района. Этот участок смонтирован в начале 80-х годов и показал высокую степень износа и аварийности.
Особенность этого объекта — его большая протяженность по каналу, почти 2,5 км, поэтому нами было принято решение разделения работ на три этапа, на которых работают сразу три подрядных организации, - отмечает Исполнительный директор АО «УСТЭК‑Челябинск» Игорь Рындин. Объект находится на завершающей стадии – степень готовности 85%. Технологическую часть планируем завершить к 15-20 октября. Проведение работ на объекте никак не повлияет на начало отопительного периода, т.к. на период реконструкций и капитальных ремонтов компания традиционно монтирует временные тепловые сети. Они служат для беспрерывной подачи теплоносителя в МКД и на прочие объекты. Отмечу, что это важная отличительная особенность работы «УСТЭК‑Челябинск», направленная на заботу о потребителях теплоснабжающей организации.
1 ноября 2026 будет два года, как АО «УСТЭК‑Челябинск» эксплуатирует муниципальные тепловые сети, - дополняет Игорь Рындин. Металлургический район для нашего предприятия является одним из лидеров по замене тепловых сетей. По оценке технологических параметров в этом районе мы видим значительное повышение надежности – за неполных два года нашей работы объем утечки из тепловой сети снизился более чем в 10 раз. Также отмечу, что трубы в ППУ-оболочке, применяемые АО «УСТЭК‑Челябинск» при плановых работах, имеют гарантию 10 лет, а срок эксплуатации 30 лет. Это значит, что потребители контура на ближайшие десятилетия не столкнутся с повреждениями на этом участке тепловой сети, а также с нарушением благоустройства.
📌Стоимость реконструкции 2,5 км тепловых сетей по улице 50 лет ВЛКСМ диаметром 400/500 мм составляет более 619 млн руб.
🚧Всего в этом году «УСТЭК-Челябинск» выполнит ремонт 29 линейных объектов, в т.ч. 28 реконструкций и 1 капитальный ремонт тепловых сетей, общей протяженностью более 11,8 км.
✔️Подготовка к отопительному периоду 2026-2027 в зоне 01 ведется по графику и находится на финальной стадии.
Все работы, выполняемые «УСТЭК‑Челябинск», направлены на повышение надёжности системы теплоснабжения и создание комфортных условий для горожан.
Фото: Алексей Тимошенко, Администрация г. Челябинска
🏀 На одной высоте с челябинским баскетболом
Уже много лет «Уралэнергосбыт» помогает развивать баскетбол в Челябинской области: участвует в организации турниров и соревнований, помогает юным спортсменам и региональным командам. Для нас важно, чтобы у детей и молодежи было больше возможностей тренироваться, участвовать в соревнованиях и совершенствовать свое мастерство.
Подобные инициативы наглядно демонстрируют, что социальная поддержка - это не просто благотворительность, а стратегическая инвестиция в будущее региона. Именно благодаря совместным усилиям бизнеса и общества спорт становится доступным для все большего числа южноуральцев
На IV региональной премии «Высота» Федерации баскетбола Челябинской области «Уралэнергосбыт» получил награду за вклад в развитие баскетбола. Благодарим за высокую оценку нашей работы и доверие, которое складывалось на протяжении многих лет 💚
В минувшие выходные состоялась презентация баскетбольного клуба «Челбаскет» перед стартом сезона 2026/27. Спортсмены представили обновленный состав команды, новую форму и концепцию предстоящего сезона 🏀 А настоящей звездой вечера, как и всегда, стал наш маскот Фоксик - он был нарасхват, фотографировался со всеми желающими и заряжал болельщиков отличным настроением.
Новые игры уже скоро. «Уралэнергосбыт» продолжит поддерживать челябинских спортсменов и развитие баскетбола на Южном Урале.
Желаем «Челбаскету» уверенного старта, ярких матчей и новых побед! 💪
⚡ Дайджест новостей энергетики и ЖКХ
🏗 В Челябинске продолжается масштабное обновление коммунальной инфраструктуры.
В городе ремонтируют водоводы, тепловые сети и насосные станции. В рамках программы «Большой ремонт 74» на модернизацию и замену сетей тепло-, водоснабжения и водоотведения направлено около 14 млрд рублей. Готовность региона к отопительному сезону превышает 90%.
⚡ В Сосновском районе планируют построить новые электросетевые объекты
От подстанции «Есаулка» предусмотрено строительство двух линий электропередачи напряжением 35 кВ и дополнительной линейной ячейки. Новая инфраструктура необходима для развития электросетей в районе Есаульского и Долгодеревенского. Максимальная стоимость закупки составляет около 197,5 млн рублей.
🔬 Учёные ЮУрГУ предложили новый способ прогнозировать пиковую нагрузку на электросети
Методика позволяет оценивать максимальную нагрузку по данным о среднемесячном электропотреблении без установки дополнительных датчиков на каждый трансформатор. Исследование показало, что в районах без газа и централизованного горячего водоснабжения фактическая нагрузка в часы пик может превышать нормативную до 2,5 раза.
🎉 Нас уже больше 10 000!
Наше сообщество продолжает расти, и сегодня мы отмечаем новую значимую цифру! 💚
Спасибо каждому, кто следит за нашими публикациями, читает новости и находит здесь полезную информацию.
Мы продолжим рассказывать об энергетике, делиться важными новостями и помогать разбираться в коммунальных вопросах.
Отметим реакциями?
❤️ — поздравляю с 10 000!
🔥 — так держать!
🥰 — остаюсь с вами
👍 — ждём 20 000!
🏠 Разобраться в ЖКХ – и сразу попробовать на практике
Почему показания могут не попасть в расчет? Как диапазоны потребления влияют на сумму в квитанции? Что можно решить дистанционно, не приезжая в офис?
Об этом говорили на новом занятии «Школы ЖКХ», которое специалисты Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» провел в Южноуральске.
За полтора часа успели многое: поговорили о начислениях и передаче показаний, особенностях расчетов для домов с электроотоплением и электроплитами, защите от мошенников и дистанционных сервисах компании.
Отдельное внимание специалисты уделили дистанционным сервисам: показали, как пользоваться сервисами «Уралэнергосбыт», помогли зарегистрироваться в приложении личного кабинета ЕРЦ «Уралэнергосбыт» и прямо на месте разобрали индивидуальные вопросы участников – в том числе по переоформлению лицевого счета.
💚 В этом смысл «Школы ЖКХ»: не просто рассказать, как все устроено, а показать, где самостоятельно найти информацию и как решать многие коммунальные вопросы проще и без поездки в офис.
🎉 «Уралэнергосбыт» подтвердил качество работы по международному стандарту
Группа компаний «Уралэнергосбыт» получила новый сертификат ISO 9001:2015.
Перед этим мы прошли сертификационный аудит системы менеджмента качества. Независимые эксперты ООО «ДКС РУС» оценили, как выстроены рабочие процессы и контролируется их выполнение, и подтвердили соответствие требованиям международного стандарта.
Проверка охватила сразу несколько направлений группы компаний:
⚡«Уралэнергосбыт» – работу гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области;
🏢 «ЭСК Новая энергия» – направление, связанное с энергоснабжением корпоративных клиентов;
💚 «Новые коммунальные решения» – работу Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт», в том числе выпуск платежных документов и организацию приема платежей за ЖКУ.
💬 Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых отметил:
За сертификатом стоит ежедневная работа – от организации внутренних процессов до обслуживания клиентов. Внешняя оценка помогает определить направления для дальнейшего развития, а для наших клиентов и партнеров служит подтверждением того, что требования к качеству не только закреплены во внутренних документах, но и соблюдаются на практике.
Впервые группа компаний получила сертификат ISO 9001:2015 в 2023 году. Новый документ действует до 15 августа 2029 года при условии прохождения инспекционных аудитов.
Вопросы по начислениям, оплате и приборам учета можно задать в чате поддержки в MAX
💚 ЕРЦ «Уралэнергосбыт» расширяет работу в Верхнеуральском округе и Коркино
В сентябре география работы Единого расчетного центра с предприятиями ЖКХ стала шире.
📍 В Верхнеуральском округе к ЕРЦ присоединилось МУП «Благоустройство». Предприятие обеспечивает жителей холодной водой и водоотведением, а расчетный центр теперь отвечает за печать и доставку квитанций и прием платежей.
📍 В Коркино расширилось сотрудничество с МУП «Водоканал-Коркино». К уже действующим направлениям добавились расчеты и клиентский сервис для жителей города.
Часть привычных коммунальных вопросов жители этих территорий могут решать через сервисы ЕРЦ «Уралэнергосбыт» – в том числе дистанционно.
📱 Личный кабинет на сайте – http://lkweb.uralsbyt.ru/auth/login
📲 Мобильное приложение – http://uralsbyt.ru/ues-mobile-apps/
Другие способы оплаты, передачи показаний и связи с ЕРЦ собраны в разделе «Поставщики услуг ЖКХ»:
https://uralsbyt.ru/clients/postavshchiki-uslug-zhkkh/
Вопросы по начислениям, оплате и приборам учета можно задать в чате поддержки в MAX