Аналитика каналаMaxУралэнергосбыт

⚠️ Нарушения при расчётах за электроэнергию могут привести к серьёзным последствиям В Челябинске в отношении бывшего председателя СНТ «Тракторосад №3» возбуждены уголовные дела 🚨 Задолженность перед гарантирующим поставщиком превысила 34 млн рублей. Читайте подробнее 👇 vk.com/@uralsbyt-dolgi-sadovogo-tovarischestva-priveli-k-vozbuzhdeniu-ugolovn

С праздником Весны и Труда! 🌺🌿🇷🇺 Пусть май принесет в каждый дом тепло, уют, хорошее настроение ☀ и заряд энергии для новых свершений. Желаем вам хороших выходных, ярких весенних дней, здоровья, благополучия и только добрых новостей 📰 ✨ Мы всегда рядом, чтобы в вашем доме было светло и комфортно! 💡 🏠

📩 Полмиллиона клиентов получают квитанции по электронной почте Уралэнергосбыт продолжает развивать удобные цифровые сервисы. Сегодня уже 501 380 жителей Челябинской области выбрали электронную квитанцию 📲 Почему это удобно? ✅ Цифровая квитанция приходит быстрее бумажной версии. ✅ Рассчитаться за услуги можно сразу после получения – достаточно перейти по кнопке «Перейти к оплате» в письме. Начисления сразу отобразятся, поэтому не нужно искать лицевой счёт и вводить реквизиты. ✅ Документ всегда под рукой – в телефоне или компьютере. ⏰ Клиенты, подписанные на рассылку квитанций по электронной почте, могут добавить напоминание об оплате прямо из письма в календарь устройства. Это помогает не пропускать сроки платежей, избегать задолженности и начисления пеней. 🌱 Электронная квитанция – это вклад в экологию. По оценкам компании, переход 100 тысяч клиентов на цифровой формат помогает ежегодно сохранять около 150 деревьев. 📌 Оформить подписку можно через интернет-приемную на сайте компании, либо в личном кабинете. Также электронная квитанция доступна: • в личном кабинете на сайте; • в Rustore, App Store; • в чатах поддержки сообщества «ВКонтакте» и мессенджера МАХ. Мы продолжаем развивать цифровые сервисы, чтобы получать информацию и оплачивать коммунальные услуги было проще, быстрее и удобнее.

В Челябинской области завершается отопительный сезон 🌡️ С 4 мая в Челябинске началось поэтапное отключение отопления в соответствии с распоряжением главы города. Решение принято с учетом установившейся погоды ☀️ После отключения отопления дома, соцобъекты и административные здания переходят на летний режим работы с сохранением горячего водоснабжения 🚿 Управляющие организации приступают к отключению внутридомовых систем отопления. Как будут начисляться платежи за отопление? 💰 🔹 В домах с общедомовыми приборами учета (ОДПУ) Начисления формируются по фактическому потреблению тепла. В начале мая жители получат квитанции за апрель по фактическим показаниям, переданным управляющими организациям. Показания передают с 23 по 26 число каждого месяца. В начале июня — квитанции за тепло, потребленное по 4 мая включительно. 🔹 В домах без ОДПУ Начисления ведутся по нормативу с октября по май. В мае выставляется квитанция за апрель, в июне — за май. Майское начисление будет ниже зимнего уровня и составит примерно треть от обычного объема 📉 Важно: итоговая сумма также зависит от работы управляющих организаций. При своевременной регулировке подачи тепла в домах начисления, как правило, ниже. После завершения отопительного сезона ресурсоснабжающие организации приступают к ремонтной кампании и подготовке сетей к следующей зиме 🔧

⚠️ В преддверии праздников возрастает активность мошенников   В праздничные дни злоумышленники особенно активно используют доверие людей. Они могут выдавать себя не только за друзей или родственников, но и за сотрудников МФЦ, МВД или других служб — присылать «поздравления» со ссылками, файлами или звонить под предлогом проверки данных, оформления выплат, просьб сообщить коды из СМС, паспортные или банковские данные.   📲 Один клик по подозрительной ссылке или передача личных данных по телефону могут привести к потере доступа к аккаунтам и банковским сервисам.   Чтобы защитить себя и близких: ✔️ не переходите по сомнительным ссылкам; ✔️ проверяйте отправителя; ✔️ не сообщайте коды из SMS и банковские данные; ✔️ с осторожностью относитесь к просьбам о переводе денег.   🎥 Делимся видеоматериалом, подготовленным Банком России, с основными правилами цифровой безопасности. «Уралэнергосбыт» поддерживает такие инициативы и напоминает о важности защиты персональных данных.   Берегите себя и будьте внимательны ❤️

🌸 Майские праздники уже близко 📅 Делимся графиком работы «Уралэнергосбыт» на праздничные дни. Сохраняйте, чтобы не потерять 📌 По всем вопросам вы всегда можете обратиться в интернет-приемную на сайте компании. Хороших выходных и тёплого мая! ☀️

100 коммунальных организаций региона уже в единой квитанции 🏢🧾 В Челябинской области всё больше поставщиков коммунальных услуг переходят на единую квитанцию. Сегодня в Единый расчетный центр «Уралэнергосбыт» 💳 входят 100 организаций. В апреле к числу партнёров присоединилось МУП «КомуналСервис» (г. Верхнеуральск). Теперь услуги холодного водоснабжения и водоотведения отражаются в единой квитанции. Что это даёт жителям: ✅ все начисления в одном платежном документе, 💳 возможность оплаты более чем в 30 каналах, включая личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт» на сайте либо в Rustore, App Store, 📲 удобную передачу показаний, 🔍 прозрачность расчётов. Единый расчетный центр «Уралэнергосбыт» обеспечивает печать и доставку квитанций, а также организует приём платежей. Работа по подключению новых организаций продолжается 🚀

🎗 В преддверии 9 мая Уралэнергосбыт присоединился к Всероссийской акции «Георгиевская ленточка» Георгиевская лента – это знак уважения к подвигу поколения победителей, символ воинской славы, мужества и благодарности тем, кто отстоял мир и свободу нашей страны. Жители Челябинской области могут получить ленты в офисах ЕРЦ компании и присоединиться к акции. Мы уверены: сохранение исторической памяти и уважение к подвигу предков объединяют поколения и помогают бережно передавать важные ценности будущему.

♨ Отопительный сезон завершён, и жители получают квитанции за апрель Разбираемся, как формируются начисления за отопление после отключения тепла. В новом материале «Уралэнергосбыт» объясняет: • как начисляется сумма за отопление в домах с общедомовым прибором учета и без него; • почему тёплый апрель не означает нулевые начисления; • от чего зависит итоговая сумма в квитанции; • кто отвечает за регулировку тепла внутри дома. 📌 Также специалисты рассказали, почему последние начисления за отопительный сезон жители увидят именно в майских квитанциях. Разбираем простыми словами, как формируются платежи за тепло 👇 vk.com/@uralsbyt-otopitelnyi-sezon-zavershen-chto-budet-s-nachisleniyami-v-kv

⚡️️ В Троицке прошёл выездной День УЭС Специалисты «Уралэнергосбыт» провели консультации для сотрудников АО «ТЭМЗ» прямо на площадке предприятия. Участники смогли без посещения офисов обслуживания: ✅уточнить информацию по лицевым счетам; ✅решить вопросы по начислениям и оплате; ✅передать показания приборов учёта; ✅узнать о цифровых сервисах компании. Также сотрудники получили информацию об изменениях в тарифах, бесплатной замене приборов учёта и распространённых мошеннических схемах. «Руководитель Центра клиентского сервиса по работе с юридическими лицами ООО «Уралэнергосбыт» Наталья Железняк отметила: Наши клиенты из числа юридических лиц — это прежде всего люди, у которых возникают вопросы по начислениям, оплате услуг или работе цифровых сервисов. Формат Дня УЭС позволяет получить необходимые консультации прямо на рабочем месте. Формат выездных консультаций помогает сделать взаимодействие с компанией более удобным и доступным ❤️