MaxАксёнов Z 82

Проблемные вопросы организации работы с обращениями граждан будем разбирать еженедельно. В следующую пятницу продолжим обсуждение с муниципальными образованиями, а затем – с республиканскими министерствами и ведомствами. Совещание по вопросам работы с обращениями граждан в муниципальных образованиях Республики Крым.

Как уже говорил неоднократно, органы власти всех уровней, прежде всего, администрации муниципалитетов, должны повысить качество и эффективность обратной связи с населением. По информации руководителя Центра управления регионом Республики Крым Александра Парфеньевича Макаря, на данный момент с этой задачей справляются главы администраций городов Алушта, Судак, Феодосия, заместитель главы администрации города Симферополя Александр Николаевич Семенченко, руководитель аппарата администрации Сакского района Ольга Александровна Россоловская. Усилить работу с сообщениями и обращениями необходимо в Бахчисарайском, Красногвардейском, Нижнегорском и Советском районах, а также в городах Джанкой и Красноперекопск. Отрицательную оценку деятельности получили Керчь, Ленинский, Симферопольский и Черноморский районы. Подчеркну, хамство и отписки в социальных сетях со стороны чиновников просто неприемлемы, за подобные нарушения должны следовать взыскания. Совещание по вопросам работы с обращениями граждан в муниципальных образованиях Республики Крым.

В конце прошлого года ответственные должностные лица доложили, что во всех СНТ Крыма проведены встречи с жителями и решены все организационные вопросы, включая вывоз ТКО. Но в мой адрес продолжают поступать жалобы граждан на ненадлежащее санитарное состояние контейнерных площадок. Так, жители дачного массива «Живописное» сообщают о кучах мусора на контейнерных площадках, который систематически не вывозится. Поручил заместителю Председателя Совета министров Республики Крым – министру финансов Республики Крым Ирине Валерьевне Кивико, куратору Симферопольского района, вместе с министром жилищно-коммунального хозяйства РК Алексеем Сергеевичем Кудиновым и администрацией Симферопольского района провести работу в этом направлении. Необходимо собрать председателей СНТ, профильные ведомства и определить мероприятия по ликвидации проблемы. Не верю, что это нерешаемая задача, возникшая из-за того, что люди не платят за вывоз ТКО. Большинство наших граждан – это ответственные люди, часто платят даже за то, что по факту не выполняется. Совещание по вопросам работы с обращениями граждан в муниципальных образованиях Республики Крым.

Часто крымчане пишут мне с просьбой о помощи, хотя их вопрос можно решить на уровне руководства города или района. Начинаем разбирать ситуацию, и выясняется, что на месте никто ничего не делал. Никто не знает, когда пришел запрос от гражданина, кто конкретно и как реагировал, какие меры были приняты, какие инструменты сформированы, чтобы ситуация не повторялась в будущем. Создается впечатление, что у муниципальных чиновников просто нет желания помочь. Рассматриваю это как халатное отношение к своим обязанностям. На основании жалоб жителей рекомендую депутатам Симферопольского городского совета и Симферопольского райсовета объявить выговоры главам администраций Михаилу Сергеевичу Афанасьеву и Вячеславу Юрьевичу Вайсбейну соответственно. Слабо ведется работа по обращениям граждан, связанным с нарушениями в расписании движения общественного транспорта. За это направление напрямую отвечают сотрудники Министерства транспорта Республики Крым и курирующие заместители глав администраций, которые должны постоянно выезжать на места, коммуницировать с населением. Практика показывает, что такого взаимодействия нет, а проблемы остаются. Поэтому рекомендую объявить выговор министру транспорта РК Арсению Дмитриевичу Козловскому за недостаточное внимание к обращениям в связи с несоблюдением перевозчиками расписания движения общественного транспорта. Напомню, что расписание должно формироваться в первую очередь для удобства пассажиров. В случае отмены рейса людям нужно сообщать об этом заранее. Если не хватает подвижного состава, важно объяснить причину и какие шаги предпринимаются для решения проблемы. По крайней мере, утром и вечером на маршрутах должно быть достаточное количество машин. Гражданам нужны не столько извинения, сколько понимание, как должностные лица нашли выход из положения. Совещание по вопросам работы с обращениями граждан в муниципальных образованиях Республики Крым.

Обращения граждан в основном касаются работы управляющих организаций, соблюдения расписания движения общественного транспорта, взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями, содержания дорог, ремонта кровель и так далее. Большинство проблем, с которыми жители вынуждены обращаться повторно, связано исключительно с тем, что должностные лица не принимают необходимые меры для их решения. Во многих муниципалитетах работа на крайне низком уровне. Личной вовлеченности глав администраций, к сожалению, очень мало. Вместо этого безразличие, нежелание вникать в системные проблемы, а иногда и прямой обман. Неоднократно главы администраций докладывали о закреплении зон ответственности за должностными лицами и депутатами. Уверяли, что на информационных стендах в подъездах и в частном секторе есть все необходимые номера телефонов для обратной связи, а граждане знают, к кому обращаться с вопросами. На практике же это не работает, хотя количество начальников сегодня такое, что можно закрепить по одному человеку на каждый МКД. Разбор полетов будем делать и с министерствами, где сплошь и рядом такая же ситуация с отработкой обращений. Дисциплинарные меры будут приниматься в отношении и министров, и замов, и ответственных невзирая на лица. Много обращений по компенсациям гражданам, остававшимся более двух суток без электричества. Информирую крымчан, что накануне республиканскому бюджету доведены федеральные 2 млрд рублей, выделенные по решению Президента. Выплаты начнутся со следующей недели. В связи с увеличением расходов на вопросы обороны и безопасности ограничены лимиты бюджетного финансирования на этот год. Это вынужденная мера. При этом в режиме ручного управления принимаем решения по отдельным пунктам. Индивидуально, а не системно, к сожалению, потому что ресурсов на данный момент недостаточно. Все изменения, в том числе по программам и проектам, должны быть вынесены в публичное поле с графиками и сроками, чтобы граждане понимали, где и когда это будет выполнено. Напомню, что только системная работа с жителями даст тот результат, который всем нам нужен. По-другому ничего не поедет, поэтому работу над ошибками продолжим. Совещание по вопросам работы с обращениями граждан в муниципальных образованиях Республики Крым.

Сегодня в Симферополе состоялось перенесение мощей святителя Луки Крымского из Свято-Троицкого монастыря в кафедральный собор святого благоверного князя Александра Невского. Святыня будет пребывать здесь на время комплексной реконструкции, которая начинается в монастыре. Это важная часть мероприятий по подготовке к празднованию в 2027 году 150-летия со дня рождения святителя. Напомню, что в крымской столице по благословению Святейшего Патриарха Кирилла и по инициативе Владыки Тихона планируется реализация масштабного проекта по созданию духовно-культурного центра имени святителя Луки Крымского. Кроме реконструкции территории монастыря, проект предусматривает расширение музея святителя и создание полноценной инфраструктуры для паломников. Будущий квартал, носящий имя святого врача и исповедника, станет не только местом паломничества, но и пространством, воссоздающим исторический облик старого Симферополя.

Обеспечение продовольственной безопасности республики и страны – один из текущих приоритетов, важная государственная задача. Это не раз подчеркивал наш Президент. В сегодняшней непростой ситуации, зачастую в условиях повышенной опасности, работники агропромышленного комплекса продолжают добросовестно выполнять свой трудовой долг, демонстрируют высокий профессионализм и ответственность. В преддверии Дня работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности рад вручить награды труженикам отрасли и руководителям предприятий, которые в критических ситуациях проявляют исключительную собранность и ответственность: принимают решения быстро, без промедления и действуют максимально эффективно. Это вызывает искреннее уважение. Благодарю крымских аграриев за самоотверженный труд, за поддержку Главы государства и Вооруженных сил. Всегда готов оказать необходимую помощь. Уверен, что, объединяя наши усилия, мы и дальше будем добиваться высоких результатов по всем направлениям. Желаю всем здоровья, благополучия, хороших урожаев и новых успехов!

Рад поздравить митрополита Симферопольского и Крымского Тихона с днем тезоименитства! Владыка показывает пример самоотверженного служения Богу, Церкви и людям. Благодаря его архипастырским трудам духовная жизнь Крыма обрела новые грани и направления. Много делается для укрепления традиционных, семейных ценностей, для духовного просвещения и патриотического воспитания молодежи, для помощи нашим воинам. Большое внимание уделяется реализации благотворительных и просветительских проектов. Уникальный музейно-храмовый комплекс «Новый Херсонес», созданный по инициативе Президента и благодаря огромному личному вкладу митрополита Тихона, является настоящим центром притяжения для всех, кто хочет приобщиться к богатейшему духовному и культурно-историческому наследию России. Важным событием духовной и культурной жизни нашего полуострова стал молодежный фестиваль культуры и традиционных ценностей «Явление», который проводится в Алупке по благословению митрополита Тихона. А его инициатива по созданию в Симферополе духовно-культурного центра имени святителя Луки Крымского получила благословение Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла. Уважаемый Владыка! Желаю Вам крепости сил, здравия и Божией помощи во всех делах и начинаниях! Пусть молитвы Вашего небесного покровителя, святителя Тихона, помогают Вам в высоком служении на благо Святой Церкви и Отечества!

Сегодня Южный окружной военный суд в Ростове-на-Дону огласил приговор агентам ГУР Украины, которые готовили теракты в отношении руководства Республики Крым и важных объектов инфраструктуры на территории полуострова. Террористы приговорены к длительным срокам тюремного заключения. Напомню: члены украинской агентурной сети были задержаны сотрудниками ФСБ в 2023 году. У преступников изъяли в том числе взрывные устройства, оружие, специальные технические средства. Более того, наши чекисты вскрыли международный канал поставок из-за рубежа в Россию взрывчатых веществ и компонентов взрывных устройств, закамуфлированных под бытовые электроплиты. Думаю, не надо объяснять, какие последствия могли быть в случае, если бы террористам удалось реализовать свои планы. Но благодаря профессиональным и эффективным действиям ФСБ этого не случилось. Спасибо оперативным сотрудникам, следователям и всем, кто участвовал в этой огромной, очень важной, сложной и опасной работе.