Аналитика каналаMaxПривет, Магнитовцы!

Вы понимаете, что мы сначала всё это собираем, а потом из-за вас вынуждены разбирать?

Поймут только кассиры… 😂

Вот она, работа РЦ, во всей красе. Поддон сломали, а весь товар вместе с остатками поддона просто раскидали по будке. И ведь самое интересное, что принимать это потом будут сотрудники магазина. Разбирать, собирать, сортировать, искать повреждённый товар и приводить всё в порядок. Тут какой принцип работает: главное — отправить, а дальше уже не наши проблемы? Коллеги из магазинов, часто такое приезжает?

Самое страшное в этой истории даже не то, что девочку избивали подростки. Самое страшное, что взрослые просто проходили мимо. 23 апреля в 17:10 я шла с ребёнком из садика и увидела то, что до сих пор не выходит из головы. За нашим домом на детской площадке толпа подростков 12–14 лет избивала девочку своего возраста. Вокруг стояли 15–20 человек. Четверо подростков повалили девочку на землю, били её ногами и брызгали в лицо перцовым баллончиком. Из окон кричали: «Что вы делаете?!», «Разойдитесь!», но никто не вызывал полицию. Когда позвонила я, оказалось, что мой вызов был первым зарегистрированным по этому адресу. А взрослые в это время просто проходили мимо. Девочка побежала в сторону «Магнита у дома». Она кричала от страха так, что сердце замирало. Толпа бросилась за ней. Я крикнула ей спрятаться в магазине и побежала следом. Девочку укрыли на складе, а подростки окружили магазин и ждали, пока она выйдет. Но как только приехали полиция, Росгвардия и скорая помощь, вся их смелость куда-то исчезла. Они моментально разбежались. Отдельное спасибо сотрудникам «Магнита». Они не пустили агрессивную толпу внутрь и помогли защитить ребёнка. Меня ужасает, что среди десятков людей нашлось так мало тех, кто решил вмешаться. Все фотографии переданы в полицию. Мама пострадавшей девочки сняла побои и написала заявление. А вы бы вмешались, если бы стали свидетелем такой ситуации?

Иногда на работе самое сложное — это распаковка товара. Стоишь, ковыряешь этот чехол, а он держится так, будто там золото лежит. У кого тоже такое бывает?

Сегодня подруга скинула мне фото с подписью: «Мы у тебя в магазине, посмотри, как мой пупсёнок красиво смотрится». И вот честно… я чуть телефон из рук не выронила. Собака сидит прямо на витрине с выпечкой. С грязными лапами. Там, где лежит хлеб, булочки и всё остальное, что потом покупают люди. Я ей пишу: — Ты вообще нормальная? А в ответ: — А что такого? Это же мило. И вот тут я реально выпала. Нет, я не ненавижу животных. Наоборот — очень люблю собак, кошек и вообще животных. Но я уже 5 лет работаю в «Магните», и такие вещи для меня просто дичь. Потому что одно дело — любить своего питомца. И совсем другое — тащить его туда, где продукты, и ещё сажать на витрину ради фотки. И самое странное — люди реально не понимают, что тут не так. Для них это «ой, ну он же чистенький», «ну это же малыш», «ну лапки чуть грязные». А потом эти же люди будут возмущаться из-за пылинки на булочке. Вот правда, иногда поражают не животные, а их хозяева. Ну нельзя так не уважать чужой труд и элементарные правила гигиены.

Знакомьтесь, Яна Бондаренко — директор магазина «Багманова», филиал Краснодар Восток. Яне 20 лет. В 2024 году она начала работать в магазине и постепенно перешла к управленческим задачам. Сейчас в её зоне ответственности — организация рабочих процессов, взаимодействие с командой и участие в ежедневной работе магазина. По словам Яны, за это время для неё особенно важными стали умение работать с людьми, поддерживать порядок в процессах и сохранять спокойствие в различных рабочих ситуациях. «За время работы было много ситуаций, после которых я поняла, какой хороший и дружный коллектив мне удалось собрать. Мы ежедневно поддерживаем друг друга и помогаем друг другу». Желаем Яне уверенности, профессионального развития и сильной команды рядом.

Он не хотел улыбаться, но всё же… 😂

Если честно, когда я пришёл работать в «Магнит», вообще не думал, что эта работа чему-то меня научит. Казалось, обычный магазин, обычные смены, обычная работа рядом с домом. Но недавно поймал себя на мысли, что за эти годы изменился намного сильнее, чем мне кажется. Раньше я очень переживал из-за ошибок. Мог весь вечер прокручивать в голове какую-нибудь ситуацию и думать, что сделал что-то не так. Сейчас стал намного спокойнее. Не потому что всё знаю или никогда не ошибаюсь. Просто со временем понимаешь, что почти любую проблему можно решить, если не паниковать. Наверное, именно этому меня и научила работа в магазине. Каждый день здесь происходит что-то новое. Иногда приходится быстро принимать решения, иногда искать выход из сложной ситуации, иногда просто поддержать коллегу, у которого выдался тяжёлый день. И вот из таких обычных рабочих дней постепенно складывается опыт. Ты становишься увереннее. Начинаешь больше верить в себя. Перестаёшь бояться того, что раньше казалось сложным. Поэтому, когда кто-то говорит, что работа в магазине — это «просто работа», я всегда улыбаюсь. Потому что лично для меня эта работа стала местом, где я научился гораздо большему, чем просто работать с товаром или покупателями. А у вас было такое, что работа неожиданно изменила вас в лучшую сторону? 👇

«Самое странное, что многие мечтают уйти из «Магнита»… а потом скучают по нему» Пока не поработаешь в магазине, не поймёшь одну вещь: люди часто приходят туда «на время», а потом остаются на годы. И дело не только в зарплате или графике. Со стороны магазин кажется чем-то простым: полки, касса, ценники, поставка. Но внутри это целый живой организм, где каждый день происходит что-то новое. Утром вы вместе принимаете огромную поставку, через час уже смеётесь в комнате персонала над очередной странной ситуацией с покупателем, а потом начинается привычный поток: люди, ценники, КСО, товар, вопросы от покупателей и т.д. И в какой-то момент коллектив становится не просто «людьми с работы». Потому что только ваши коллеги понимают, что такое: — менять ценники всей командой за час до открытия, — одновременно работать на кассе и отвечать на вопросы в зале, — искать товар, который «вчера тут точно лежал», — разгребать РЦ под вечер, — и при этом ещё умудряться шутить и поддерживать друг друга. Да, работа в магазине — не лёгкая. Это правда. Но именно поэтому там очень быстро видно, кто какой человек. Кто поможет без просьбы. Кто прикроет на кассе. Кто останется после тяжёлой смены помочь другим. А кто просто приходит «отсидеться». И, как ни странно, многие впервые начинают чувствовать уверенность в себе. Потому что работа в магазине учит очень многому: общаться с людьми, не теряться в стрессовых ситуациях, быстро принимать решения, работать в темпе и понимать цену настоящей командной работы. Кстати, огромное количество директоров магазинов, товароведов и руководителей когда-то точно так же выходили на свою первую смену обычными продавцами. Без опыта, с волнением и мыслями: «Я тут надолго не задержусь». А потом втягивались. Потому что, если повезло с коллективом и директором, магазин перестаёт быть просто работой. И это, наверное, одна из главных причин, почему многие, даже уйдя в другие сферы, потом всё равно вспоминают свой магазин с теплом.