Аналитика каналаMaxПривет, Магнитовцы!

Осталось только понятых вызвать… 😂

🙈🫢🫶

каждый приход одно и тоже 😈🤦‍♀️

Типичная ситуация на КСО в любом магазине 🤣

Мне кажется, аутстафов где-то специально подготавливают к такой выкладке 😂

но этот 1%…❤️

Дождь, машина с товаром и немного человеческого тепла ☕️❤️

Вот он — значок за 10 лет работы! Сегодня у меня личный повод для радости: получила значок за десять лет работы в «Магните». Похвастаюсь — для меня это действительно памятный момент. За этой цифрой — тысячи смен, коллеги, покупатели, сложные дни и хорошие истории. За десять лет многое менялось, а этот значок теперь будет напоминать, сколько всего уже пройдено. Принимаю поздравления 🙂 У кого тоже недавно была круглая дата на работе?

«Я кассир, а не психолог». Одни продавцы говорят: «Я здесь, чтобы пробить вам товар и нормально обслужить. Развлекать, угадывать настроение и искать индивидуальный подход к каждому мне никто не платит». Другие отвечают: а как иначе? Когда годами работаешь с людьми, уже по лицу видишь — с этим можно пошутить, этому сказать доброе слово, а этого лучше вообще не трогать. Постоянные покупатели со временем чуть ли не родными становятся. А часть покупателей вообще пишет примерно так: «Мне всё равно, улыбается кассир или нет. Главное — не обсчитайте меня, и чтобы в магазине был порядок». И вот где правда? Потому что одно дело — обычная вежливость. А другое — когда от человека после 12 часов на ногах ещё ждут улыбку, хорошее настроение и сеанс бесплатной психотерапии. Так всё-таки: хороший кассир обязан «чувствовать» каждого покупателя или достаточно просто хорошо делать свою работу?

«Ни минуты покоя, ни секунды покоя» — как в той песне. Только песня совсем не веселая, когда ты работаешь по 14:30 часов в день. 😁