MaxЦентр Безопасности MAX

— Вашу пенсию переводят в цифровые рубли С таких слов сегодня может начаться разговор мошенника с пожилым человеком. И это, конечно, неправда. Они представляются сотрудниками банка и сообщают, что пенсия якобы будет автоматически переведена в цифровые рубли. А если человек хочет продолжить получать деньги привычным способом — предлагают оформить «отказ». Для этого, как обычно, просят назвать код из сообщения 💬 ☝️ Никакого обязательного или автоматического перевода пенсий в цифровые рубли нет. Менять способ получения пенсии без вашего заявления тоже никто не будет. Предупредите об этой схеме родителей, бабушек и дедушек: если незнакомец говорит о срочных изменениях с пенсией и просит код — нужно просто завершить разговор. В MAX можно дополнительно защитить близких с помощью Семейной защиты: включить Безопасный режим и ограничить круг людей, которые могут им звонить. 🛡 Центр безопасности MAХ

Вы познакомились в интернете и постепенно стали много общаться: переписываться, обсуждать работу, фильмы, планы и личные темы. Такое общение может длиться неделями. ☝️ Всё это время общение может казаться совершенно обычным, а собеседник вызывать доверие. Но в какой-то момент он начинает рассказывать, как хорошо зарабатывает на инвестициях, предлагает «проверенную площадку», просит помочь с переводом или прислать код. ❗️Резкий переход к деньгам, кодам или доступу к аккаунтам в общении с малознакомыми людьми — серьёзный повод насторожиться. Не переходите по присланным ссылкам, не переводите деньги и не передавайте коды или данные для входа. Лучше прекратить общение, даже если раньше ничто не вызывало подозрений. Если подозрительный собеседник пишет вам в MAX, откройте его профиль и нажмите «Пожаловаться» — обращение получат специалисты Центра безопасности и примут необходимые меры. 🛡 Центр безопасности MAX

Школьники общительны, легко знакомятся в интернете и вступают в новые чаты Этим могут пользоваться мошенники ☝️ Они могут предложить познакомиться, представиться ровесником или знакомым знакомого, а потом постепенно войти в доверие на фоне якобы общих интересов. Такие диалоги могут представлять серьёзную опасность. 💬 Поговорите с детьми и объясните им важные правила: если новый знакомый просит что-то скрыть от родителей, перейти по незнакомой ссылке, назвать код или выполнить странное поручение — разговор нужно прекратить и рассказать взрослому. В MAX можно дополнительно ограничить круг незнакомцев с помощью Семейной защиты: настройте, кто может звонить ребёнку, находить его по номеру телефона и приглашать в чаты. 🛡 Центр безопасности MAХ

Вам пришло смс с кодом для входа в MAX, хотя вы его не запрашивали Скорее всего, кто-то ввёл ваш номер телефона при попытке войти в приложение. Это могло произойти по ошибке — или же кто-то пытается получить доступ к вашему профилю. В этой ситуации самый правильный выбор — бездействие. Главное — никому не сообщайте этот код. Без него войти в ваш профиль не получится. ☝️ Тем более если следом вам пишет «поддержка», «служба безопасности» или кто-то ещё, пугает и убеждает продиктовать цифры из сообщения, — не отвечайте и ничего не пересылайте. Для дополнительной защиты в MAX задайте пароль: Настройки → Безопасность → Пароль для входа. Так для входа в профиль потребуется не только код, но и дополнительный пароль. 🛡 Центр безопасности MAX

Потеряли телефон — защитите аккаунты В чужих руках гаджет может стать удобным способом добраться до ваших приложений. Поэтому, если устройство пропало и быстро найти его не получается, лучше перестраховаться и сразу закрыть все доступы. Что делать: ▪ обязательно свяжитесь с оператором и заблокируйте SIM-карту; ▪ если вы авторизованы в МАХ на планшете или компьютере, откройте Настройки → Устройства и завершите все сессии, кроме текущей; ▪ смените пароль для входа. ☝️ Чем быстрее вы закроете доступ со старого устройства, тем меньше возможностей останется у тех, в чьи руки оно попало. 🛡 Центр безопасности MAX

Мошенник знает о вас слишком много? Не паникуйте Представьте: вам пишет или звонит незнакомец и называет ваше имя, дату рождения, место работы или другие сведения о вас. Выглядит убедительно и даже пугает: откуда он всё это знает? Такие данные могут попасть к мошенникам из открытых источников, объявлений, соцсетей или старых утечек баз данных различных сервисов. ☝️ Если, зная эту информацию, мошенник всё ещё пытается что-то у вас выведать — значит, ему не хватает главного. Не сообщайте ему ничего нового: коды, данные карты, пароли и другую информацию, которой у него нет. Если подозрительный аккаунт пишет вам в MAX, нажмите «Пожаловаться» и заблокируйте его. 🛡 Центр безопасности MAX

Мошенники часто стараются выставить разговор «секретным» Они просят никому не рассказывать о переписке или звонке, не советоваться с близкими и не обращаться в банк или полицию. Могут убеждать, что это «конфиденциально», «навредит расследованию» или что рассказывать пока нельзя. Фраза «Никому не рассказывайте» — явный признак мошенничества. ☝️ Услышали такую просьбу — прекращайте разговор. Ничего не переводите, не называйте коды и не выполняйте никаких инструкций. Если сомневаетесь — сами перезвоните в организацию по официальному номеру. В MAX можно ограничить звонки от незнакомцев в настройках приватности — тогда вам смогут звонить только люди из списка контактов. 🛡 Центр безопасности MAX

До 1 сентября осталось совсем немного К новому учебному году вместе со всеми готовятся и мошенники. Классический приём — фейковые школьные чаты. Мошенники под видом активистов родкома создают такие чаты и рандомно добавляют туда пользователей. Далее объявляют сбор «на экскурсию», «подарок учителю» или школьные принадлежности. Потом присылают реквизиты и торопят с переводом, чтобы у участников было меньше времени на проверку. ☝️ Если попали в такой — не спешите ничего оплачивать. Школьные чаты в MAX находятся в защищённом образовательном пространстве Сферум: проверьте, что общаетесь именно там и что сбор действительно организовали родители или школа. Зайдите в Сферум и убедитесь, что пользователи чатов верифицированы, а контакты можно проверить в записной книге вашей образовательной организации. Если чат настоящий, пять минут на дополнительную проверку ничего не изменят. 🛡 Центр безопасности MAX

Не включайте демонстрацию экрана при беседе с незнакомцами Злоумышленники пытаются заполучить личную информацию разными способами. В последнее время участились попытки получить доступ к экрану пользователя через трансляцию. 👉 Это происходит под предлогом помощи с настройками, проверки документов или решения какой-нибудь выдуманной «проблемы». Если вы запустили трансляцию экрана, собеседник увидит всё, что на нём появится: сообщения, уведомления, открытые приложения и другую личную информацию. ☝️ Не открывайте во время трансляции сообщения с кодами, банковские приложения и документы. Если незнакомец просит показать экран и торопит — немедленно завершайте звонок. Для кодов, приходящих в MAX, предусмотрены дополнительные меры защиты: они приходят в чат-бот «Коды подтверждения». Чтобы увидеть код, нужно открыть чат и нажать «Посмотреть код». При этом сделать снимок экрана с кодом или показать его во время демонстрации экрана невозможно. Даже с такой защитой во время демонстрации экрана важно следить за тем, что именно вы открываете и показываете собеседнику. Будьте внимательны! 🛡 Центр безопасности MAX