Аналитика каналаMaxGutnik Oleg · Digital Marketing

😫 NIKE ПОТЕРЯЛА $220 МЛРД И ВОТ ГДЕ ОШИБКА... Я давно считаю, что одна из самых опасных ошибок бренда заключается в том, что он начинает путать маркетинг с демонстрацией собственной позиции. Nike активно заходила в темы инклюзивности, расовой повестки и ЛГБТ. Были Каперник, Дилан Малвейни, разрыв с Кайри Ирвингом и специальные коллекции. Проблема не в самой социальной позиции. Проблема в том, что часть аудитории перестала узнавать в бренде себя. При этом было бы неправильно утверждать, что падение капитализации Nike связано только с этим. На стоимость компании влияли продажи, конкуренция, Китай, стратегия и финансовые результаты. Но урок для маркетологов простой: Бренд может иметь любую позицию. Главное, чтобы аудитория понимала, зачем ей этот бренд. Just Do It уже недостаточно.

🍿 КАК БОРОТЬСЯ СО СТРЕССОМ И ПРИ ЧЁМ ТУТ ДОСТАВКА ЕДЫ? Знаете, я иногда балую себя вредной едой и заказываю доставку. Когда у меня стресс, я могу заедать его едой. Чаще всего заказываю бургеры, шашлык, шаурму, люля кебаб, картошку фри и стрипсы. 🔜 Недавно я посмотрел историю заказов в сервисе доставки и заметил интересную закономерность. Больше всего повторных заказов у меня было в Burger King. За всё время я сделал там девять повторных заказов. В большинстве других ресторанов заказывал один раз и больше туда не возвращался. Причина довольно простая. Мне важна предсказуемость результата. Когда я хочу быстро поесть во время стресса, я выбираю Burger King и примерно понимаю, что получу. В новом ресторане результат может оказаться совершенно другим. Картошка может быть вялой, шашлык пережаренным, а шаурма разваливается и течёт. В итоге я получаю дополнительное раздражение вместо желаемого удовольствия. Именно поэтому я возвращаюсь туда, где мои ожидания обычно оправдываются. 🍔 Burger King не является лучшим стритфудом, который я когда либо ел. При этом он достаточно надёжный, быстрый и понятный для меня. Я примерно знаю, какой вкус получу и чего ожидать от заказа. Поэтому в определённой ситуации могу на него положиться. Я использую похожий принцип при создании онлайн курсов. Если человек купил у меня курс, он должен получить результат, который соответствует его ожиданиям. В курсе должны быть чёткие решения, полезная информация и понятная структура. Ученик должен быстро находить ответы и применять полученные знания на практике. Такой подход должен работать и в вашем бизнесе. Клиент должен понимать, какой результат он получит после покупки. Вы должны выполнять свои обещания и оправдывать ожидания клиента. Если человек получил хороший опыт, ему проще вернуться к вам снова. Именно поэтому я возвращаюсь в Burger King. Когда мне нужно быстро поесть во время стресса, я выбираю знакомый вариант и понимаю, какого результата примерно ожидать. В бизнесе работает тот же принцип. Люди возвращаются туда, где получают понятный и предсказуемый результат.

Пишешь-пишешь, а посты лайкает только мама? 🥲 Просмотры в ВК есть, а в личке — тишина и ни одной продажи? Каждое утро начинается в муках: О чем сегодня писать?!. Знакомо? 🛑Хватит выжигать себе мозг. Тома Суворова (эксперт в СММ с 10-летним стажем) разложила идеальную контент-стратегию на молекулы и собрала Гайд «365 идей для постов на каждый день».🔥 Внутри — готовый план на целый год: 🔸Неделя 1 — Прогрев и доверие 🔸Неделя 2 — Закрытие возражений 🔸Неделя 3 — Создание ажиотажа 🔸Неделя 4 — Сбор денежных сливок Просто подставь нишу своего бизнеса и забирай клиентов! 👉Жми ссылку, переходи в бот и забирай гайд бесплатно Erid: 2W5zFGGqoD3